现代商贸服务企业管理复习思考题.doc

现代商贸服务企业管理复习思考题.doc第四章决策一、 判断题1、 不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。(X)2、 决策是面向已经发生的事情。(X)3、 决策允许反复试验,以取得最佳结果。(V)4、 因为决策结果往往难以确定,所以决策不需要明确的目标。(X)5、 “三个臭皮匠,顶个诸葛亮,”说明群体决策在任何时候都优于个人决策。(X)6、 应用头脑风暴法时,需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。(X)7、 决策拟定的方案越多越好。(X)8、 风险型决策比不确定型决策存在更大风险。(X)9、 产量决策一般属于定性决策。(X)10、 环境变化将影响着组织决策的频率和内容,环境也不稳定,需要作出的决策就会越多,难度也会变大。(V)11、 决策过程开始于确定目标,以后决策各个阶段的活动都将围绕所确定的目标展开。(X)12、 决策的备选方案之间必须是相互排斥的,执行方案甲,就不能同时执行方案。因为只有这样才有可能进行选择和必须进行选择。(V)13、 决策者在决策过程中的行为并非完全理性,只是部分理性,或者说是有限理性。这是山西盟提出的,因而他认为决策的结果应该是依据“满意”而非“最优”。(V)14、 决策者掌握准确的、可靠的、可衡量的信息,以至于能够确切地知道决策的目标以及每个町行方案的结果,因此常常可-以很容易就迅速地对各个可行方案进行合理的判断。我们成为确定型决策。(V)15、 即对于因而对不可预测的外部条件或缺少所需的信息而不能预测出各个行动方案或其可能结果的状态。在这种状态下进行的决策基本上都属于程序化决策的范畴。(X)( )2.()二、 选择题1、企业面临的境况日益复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智慈与经验来确定,因此现代决策应该更多地依靠(B)。2、3、•在做出决策时,要确定一套标准,要求这些标准是(、经验和判断能力来进行的决策是()的。)、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,(B)o5、委员会决策往往目标不明确委员会决策的正确性往往较差美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会以后再射击,野鸡12经飞走了疽’关于这句话,正确的理解是(D)0群体决策往往不能把握市场的动向6、群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策现有两个所需代价相同的投资,下面说法正确的是(B)0获利可能性损失可能性第一方案100万60%50万40%第一万案500万60%650万40%•案都有40%的可能失败,所以均不能获利第一方案的经营风险性要比第•方案大这两个方案的获利期望值都是40万,所以这两个方案没有什么差别第二方案成功是W获利500万,由此川见,第二方案要比第…方案好7、不确定型决策与风险型决策的X别在于(B)o可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态各种自然状态发生的概率是否可知c,哪种n然状态最终发生是否确定I).决策是否经常重复进行8、以下(D)行为不是决策。、“管理就是决策”的提出者是()、 反映决策若承担风险最大的决策方法是(B)o小中取大 、 在可供选择的方案中,存在若两种以上的|'|然状态,旦这些|'1然状态所出现的概率是无法估计的决策类型属于(C)o风险型决策 、 山于决策因素的不确定性,在现实的企业决策的中,(B)使用的更为晋遍。 ( )2.()三、简答题1、 决策有哪些特点?答:决策是为了达到某一特定目标,从两个以上的可行方案中选择一•个最优方案并付诸实践的过程。决策具有以下特点:(1) 决策时行动的基础,(2) 决策据有超前性,决策时未来行动的基础。(3) 决策具有明确的目的性,决策是解决未来一定的问题,达到一定的目标。(4) 决策具有择优性,决策总是在确定的条件下寻找最优。(5) 决策的行为性,决策在本质上是一个多阶段、多过程的分析判断过程。2、 简述决策满意原则和比较优选原则的联系和区别。答:(1)决策满意原则是针对最优化原则提出来的,对于决策者来说,要想达到最优,必须满足以下条件:掌握一切信息、对内外部环境变化能够准确预测、对可供选方案及后果完全知晓、决策不受时间和资源约束。但是现实中不可能完全具备上述条件,因而决策者只能