推销实务推销人员管理ppt课件.ppt

市场营销专业核心课程《推销实务》主讲人张晓青1355610303(短号663037)E-mail:******@.QQ:457019109*项目六推销管理任务一招聘计划拟订任务二培训内容设计任务三推销业绩考核2一、人员招聘和选拔的重要性二、人员招聘和选拔的过程任务一招聘计划拟定3一、人员招聘和选拔的重要性销售人员不足或选拔不当对企业的影响1234缺乏对客户的服务,难以建立与客户的持久关系导致培训费用的增加产生更高的人员调整率影响销售总业绩4二、招聘计划拟订(一)招聘与选拔计划(二)人员招聘(三)人员选拔52、职位能力要求4、确立招聘与选拔的目标1、职位分析3、职位描述(一)、招聘与选拔计划61、职位分析对组织中某个特定工作岗位的目的、任务、责任、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行分析,以便对该工作岗位的任职作出明确的规定,并确定完成该工作的行为、条件和人员的过程。72、职位能力要求完成工作所必要的职业条件如经验、教育水平、愿意出外推销、人际关系能力、自我激励及独立工作的能力等。83、职位描述是详细说明工作要求的正式文件。作用:明确职责(减少销售人员的角色模糊以及让潜在的雇员熟悉销售工作);为销售人员设立目标;评估绩效。主要内容:职位名称,职责任务,隶属关系,产品、顾客类型,与工作相关的重要要求。9例:某办公设备公司的职位描述职位名称:销售代表部门:销售部上司:地区销售经理职能:促进和完成办公室系统及其关联设备、纸张、辅助产品以及其它产品在指定地区内的销售主要的活动:为达到销售产品的目的,在指派的区域内,发展建立并维护与顾客之间的良好关系职位能力要求:大专以上学历,两年的销售工作经验,一定的计算机操作能力、良好的沟通能力及解决问题的能力10