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判断企业 ERP 是否实施成功有标准吗
诞生于制造业的 ERP(Enterprise Resource Planning, 企业资源规划 )
是一种先进的企业运营管理平台 , 其核心思想是根据销售订单或
市场预测 , 考虑产品结构和库存数据 , 经过 MRP( 物料需求计划 )展
算来最终精确地安排企业的生产和采购计划 , 突出计划、 控制和协同的主线 , 集成管理企业内外部资源。 制造型企业的 ERP 需求明显 ,
但实施的成功率却不高。由于各方面条件的限制 , ERP 的实施能够达到预期目标的比例依然不足 40%。
当前 , 中国处于社会转型期和建设现代企业制度的过渡阶段 , 相当一部分企业主存在重业务、 轻管理 , 重规模、 轻内涵 , 重增长速度、 轻发展质量的传统思想 , 企业管理基础不牢 , 管理水平不高 , 经济效益不好。因此 , 深入探讨和挖掘企业 ERP 实施的成功经验 , 改变有些企业主对 ERP 观念和认知的偏差 , 为中国企业提高 ERP 实施成功率提供现实性的指导和借鉴就显得尤为重要。
ERP 成功与否没有标准答案
要分析 ERP 实施的关键成功因素 , 首先要界定” 成功”的标准 , 怎样才算”成功”。一般而言 , 企业在实施 ERP 项目之前 , 一般会
ERP 有基本的期望或目标 , 即 ERP 在将来要给企业解决什么问题、 达到什么效果、 取得什么效益。 然而 , 在实际工作中 , 很多企业在实施 ERP 时缺少调研论证 , 无目标、 无规划、 无策略 , 或虽有目标但很笼统 , 定性多、 定量少 , 而且没有提前设置好目标达成的评价方法 , 很难说清怎样才算实施成功。
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ERP 选型阶段 , 企业肯定希望把厂家宣传的效益效果写进合
, 当作项目验收和付款的条件 , 以此转移和规避风险。但事实上很少有供应商敢这样做 , 因为项目具有独特性 , 影响一个公司 ERP
实施效果的因素太多 , 很多因素不是软件供应商一方所能控制和
决定的。为什么”成功”的标准难以界定呢 ?
, 管理没有标准答案
德鲁克精辟地阐述了管理的本质 : ”管理是一种实践 , 其本质
不在于知 , 而在于行 ;其验证不在于逻辑 , 而在于成就。”企业的基
础和环境不同 , 管理的理念和方法各异 , 我们常说管理讲究具体的
场景 , 具体问题具体分析 , 仁者见仁、 智者见智。
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制造型企业生产组织方式多样 , 管理特点各异。 不同行业、 不
同类型的制造型企业的业务特