合众保险产品营销策略的研究.pdf

华东师范大学硕士学位论文合众保险产品营销策略研究姓名:曹志远申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:蓝发钦 201104 5109960201l曹志远合众保险产品营销策略研究摘要合众人寿保险公司是一家在2005年成立的新寿险公司,自成立以来始终以“以人为本"的原则进行业务拓展。合众人寿秉承稳健经营的理念,自创业之日起,就建立了科学、明晰的投资组织架构、专业化的决策体系及风险管控体系,保证了投资决策的稳健性和有效防范风险。公司开发了一整套完备的产品体系,覆盖传统的长期寿险、分红保险、重大疾病保险和短期险产品等种类。合众人寿秉承“投资于人"的理念,将员工视为公司最重要的资源和最宝贵的财富,为员工提供具有竞争优势的薪酬待遇与学****培训机会,努力营造良好的人才成长环境,使合众人寿成为引才、纳才、聚才、留才之地。公司通过明晰的企业战略、明确的发展目标、宽松和谐的工作氛围、奖惩分明的工作制度,全面激发员工的最大潜能,实现个人与公司事业的双重成功。随着市场经济的改革深化,以客户为中心已然成为各企业经营服务的核心理念,针对保险市场竞争激励的形势下。合众人寿保险公司不断从创新来赢得市场, 建立健全客户关系管理体系和业务流程,充分利用信息技术,及时了解市场的需求变化,进而开发符合客户需求的新产品,开展有针对性的营销,提高客户的满意度和忠诚度,稳定和扩大集团客户。合众人寿保险公司提倡“快速理赔’’的服务理念,逐渐创立自己的品牌效应, 不断赢得市场的占有率,为营销人员的业务开展打下了坚实的基础。但从实际比较而言,公司从成立至今,业绩虽然有所提升,但进度始终较慢,公司在中资保险公司中排名一直处于十名左右,人均保费低下,导致人员流动率较高。针对此背景,本人以合众公司产品营销为研究对象,以产品营销为着眼点,分析合众保险公司在营销过程中存在的问题,并运用理论和实践相结合,定量和定性想结合等研究方法,重点研究了合众保险公司近几年来的业绩情况进行评估。然后, 针对客观存在的问题,进行系统分析,利用比较市场上保险公司的产品,找出差异, 同时把合众保险公司在产品方面存在的优势发挥出来,寻找出一条新的营销路径, 提出自己在保险产品营销上的一些保险营销的策略。关键词:保险产品营销营销技巧营销策略研究 51099602011曹忠远合众保险产品营销策略研究 TheHEZHONG LIFE 咿ANY was anew pany, which was establishedintheyear it’Sestablishment pany hasbeen developing businesswith tllebasicprinciple of”people-oriented'’. The pany take the principle ofprudent th efoundation date,it established scienceand transparent anization st ructure,the professional system and riskcontrolsystem,ensBre st eady investment decisions and control investing dev eloped acomplete productsystem,covering the traditionallong-term lifeinsurance, dividendinsurance,major diseasesinsuranceand short-term insurance etc. pany take totheprinciple of "investinpeople'’.take the staff as themostimportant resources and themost valuable wealth,petitive remuneration and learning and training opportunities and work tocreate afavorable developmentenvironment,to pany theplace ofinductingtalent,accepting talent,gathering talentand businessstrategy,definite development targets andharmoni0118 working atmosphere,clear reward