电大【社交礼仪】复习题及答案.doc

电大【社交礼仪】复习题及答案.doc社交礼仪复****题；
一、 填空题
与人交谈的态度应：神态专注、感情真挚动作恰当、礼让对方。
握手时应该由尊者先伸手，但在表示欢迎、感谢、祝贺等场合,卑者也可以先伸手。
构成礼仪的基本要素是：主体、客体一、载体。
个人形象分精明强干、热情活泼、稳重踏实、为虚谨也和综合型而种类型。
礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个国家，为了维护安定、和谐 的生存发展的人文环境,在纷纭复杂的人际交往中，应共 同遵守的****俗与和社会规范。
仪容美包括：自然美、健康美、内心美、修饰美。
现代礼仪的基本特点：民主、平等、简洁、高效。
男士穿西装只能配皮鞋,不能穿布鞋和旅游鞋。
涉外礼仪的原则是：不卑不亢、入乡随俗、尊重隐私、女士优先。
礼仪培养的要求是：加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文化知识。
礼仪的起源：对神灵的敬畏、对家庭成员言行的规范、人们交往沟通的需要、维系等级差别的需要。
打招呼的方式搬有：寒暄式、问候式、致意式、致礼式四种。
个人形象扭曲是指一个人内在品质和外在形式不统一。、
学****礼仪课的要求：理论与实际相结合、内外兼修、灵活运用随机应变。
拒收礼品的三种方式是：直言、婉言、事后退还。
办公室礼仪有三点要求是：仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。
个人形象是一个人外在的样子、和内在的品质相统一的展现。
与人交谈选择话题时应注意：避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦。
因为人的眼睛传达的信息最多、最真实，而且最充分、最细腻,所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
认识自我可以从个人的*L、心理、关系环境二个方面找到个性坐标。
二、 选择题
1、 在正式场合男士穿西服要求：（A、C、F ）
A、要扎领带。B、不能露出衬衣袖口。C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。D、穿浅色的袜子。E、领带夹应夹在衬衣的第三、四 个扣子中间。F、穿西服背心，扣子都要扣上。
2、 英国人对动物的禁忌是：（C ）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
3、 握手有伸手先后的规矩：（D ）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手，男士应先伸手。C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。D、电视节 目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
4、 蹲姿。（B、C、D ）
A、蹲姿不雅观，所以不要蹲。B、蹲姿有益健康，应该多找机会蹲一会儿。C、在孩子面前蹲下与他交谈，会使孩子感到亲切。D、蹲姿 最好采取两膝-高一低的姿式。E、累了蹲下并不解乏，都不如坐在地下。
5、 男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应如何扣？ （ A ）
A、只扣上边一个。B、只扣下边一个。C、两个都扣上。D、两个都不扣。
6、 西方的愚人节在哪天？ （ B ）
A、3月1日。 B、4月1日。C、5月的第二个星期日。D、6月的第二个星期日。
7、 介绍两人相识的顺序-般是：（B ）
A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到的客人介绍给晚到的客人8、仪容美的自然美包括： （A、B ）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。B、保持个人面容的独特性。C、最美的面容是微笑。D、保持面容的红润、光泽。E、要适当化 妆。
9、 在卜列场合应关闭手•机