公司运营规范管理 手册企业广告传媒】.doc

优迪商贸
UEEDY Trade.,Ltd
分公司运营规范管理手册
Subsidiary operational standardization manage manual
持有部门：优迪各分公司
文件编号: UD-HG-06-New06 版本: 1
生效日期: 2006年11月20日 页数: 1
编制: 康凌峰 日期: 2006/11/221
审批: 日期: 1
受控印章
优迪商贸文件
文件编号：UD-HG-06-New06
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2006年11月30日
页 码：/
使用说明
这是一本参照ISO基本要素，在原《广东优迪规范管理手册》的基础上编写的一部工具书。
本手册分为三大部分。
第一部分写分公司的组织与人事架构和岗位职责。
第二部分写分公司文件管理、分公司目标管理、商品运做管理程序、仓储与物流配送管理、市场与营销策划管理、业务开发与推广管理、订单受理与客户服务管理等程序以及直接应用于操作的作业指导书。
第三部分是根据第二部分程序内容延伸出来的各个质量记录。
本书在写作过程中，注意到了各流程与SAP系统的接口情况，做到尽量能够纳入SAP系统，实现在线管理。但是，有些在SAP系统中暂时还不具备，这部分使用普通的电子表格或印刷表格代理。
因为分公司具体情况不同，比如，山东优迪把多个部门压缩在一起，在使用过程中，则应将一个程序拆开使用，对于一些非主体部分可以适当的省略。
本手册之后，还将推出优迪本部的规范化管理手册，另外，人力资源、财务与资讯因内容繁芜也推出了单行本，请各分公司注意与之结合使用。
这是一个试行本，因此，可能会存在一些与现实工作不相适应的地方，请各同事及时给予指出，以利于下次修正。
文一·红叶集团企划部
E-mail:******@ueedy
2006年11月28日
优迪商贸文件
文件编号：UD-HG-06-New06
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2006年11月30日
页 码：/
目录
第一部分：组织架构………………………………………
（一）集团新组织架构……………………………………
（二）优迪（全国）组织与人事架构……………………
（三）优迪分公司组织与人事架构………………………
（四）分公司部门职能……………………………………
（五）分公司岗位职责……………………………………
第二部分：操作程序………………………………………
（一）文件管理程序………………………………………
（二）分公司目标管理程序………………………………
（三）商品运做管理程序…………………………………
（四）仓储与物流配送管理程序…………………………
（五）市场与营销策划管理程序…………………………
（六）业务开发与推广管理程序…………………………
（七）订单受理与客户服务管理程序……………………
第三部分：质量记录………………………………………
第一部分：组织架构部分
（一）集团新组织架构
优迪商贸文件
文件编号：UD-HG-06-New06
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2006年11月30日
页 码：/
（二）优迪（全国）组织与人事架构
（三）优迪分公司组织与人事架构
分公司总经理（副总）
总经办
（主任）
商品计划部
（经理）
物流部
（经理）
财务部
（经理）
销售管理部
（经理）
市场部
（经理）
客户服务中
心（经理）
说明：1、当分公司月销售额在100万以下时，总经办、财务部设专员编制；
2、送货任务频繁的，可以将物流部拆分为仓储部、物流部，设主管级别，分公司总经理直辖；
3、可适当增减下属部门。
（四）分公司部门职能
1总经办
略。详见《人力资源规范管理手册》。
2商品计划部
。
、特殊订购商品、急