公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标).docx

公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标).docx公立医院绩效考核工作实施方案
（含公立医院绩效考核指标）
持续改进医疗质量，必须坚持公益性主导，坚持以人民健康 为中心。把解决人民群众最关心、最直接、反映最突出的健康问 题作为出发点和落脚点，以人民群众健康需求为导向，优化医疗 服务流程核结果评定。采取百分制办法，考核格次为优秀、合 格、不合格三个等次，得分90分（含90分）以上的为优秀；
得分80-90分的为合格；
得分80分（不含80分）以下的为不合格。市卫计局根据考核 意见，确定院长绩效考核结果，提交市医改领导小组（或医院管理 委员会）审定。
五、考核结果的运用与信息公开
（一） 绩效考核结果作为经费补助、项目安排、干部使用的重 要依据，并与医保基金支付、医院等级评审等挂钩。
（二） 考核优秀的，给予一定比例的绩效激励措施，连续2年 考核优秀的，给全院职工加发一个半月的绩效工资奖励。建议纪
检、组织等部门对考核不合格的，给予相关责任领导一定的经济 处罚或行政处分；
连续两年考核不合格的，医院不能评为优秀，院长不得提拔 使用；
连续三年考核不合格的，免去院长职务，其他领导班子成员 一年内不得提拔或者交流使用，医院一年内不得评为各类先进。
（三） 发生重大事故的，要对院长及相关责任人给予党纪、政 纪处分，追究责任人员相应责任。
（四） 考核结束后，市卫计局要将绩效考核结果报送渭南市卫 计局，渭南市将通过有关政府网站向社会公开，接受监督。
附件：华阴市公立医院绩效考核指标（试行）
华阴市公立医院绩效考核指标
一级指标二级指标三级参考指标考核标准说明分值备注
一、：(1)门诊患者满 意度；
在院患者满意度；
出院患者满意度；
信访投诉(件)。(1)按3： 3： 4的比例，对门(急)诊患
者、住院患者问卷调查及出院患者电话回访调查，问卷和回访内容 主要包括安全性、经济性、舒适性、方便性和有效性等。(2)年度 内投诉或被曝光，经查实的；
向国家、省、市、县信访部门或卫生计生部门投诉，经查实 的。4
： 3： 6的比例抽取院班子成 员、中层干部和普通职工进行测评，内容主要包括工作环境、机
构管理、工资待遇、培训机会、职称晋升、发展前景等。2
救治、对口支援、医学人才培养等任务落实政府指令的突发事件 卫生应急和医疗救治等任务，应急体系建设和运行，从突发事件 院内组织管理体系、院内预案体系、应急救援队伍管理、应急培 训演练、应急装备储备等5个方面进行评估；
完成对口支援、支边、援外及医学人才培养任务。5
公共卫生设置急救、发热门诊、产科、儿科、精神卫生 科、重症监护、血液透析、新生儿、康复专科等支撑公卫工作的 科室并正常运行，完成政府指令的公共卫生服务任务；
医院传染病疫情报告、慢性病病例报告和出生、死亡及艾滋 病、结核病防治等疾病监测任务完成情况。5
人事制度改革建立并实施岗位管理制度；
新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘；
医院与工作人员订立聘用合同，期限一般不低于3年。3
惠民措施（1）优先配备、使用基本药物，广泛使用适宜技术;
（2） 实行同级医疗机构检查结果互认以及上级医疗机构检查结 果共享；
（3） 落实疾病应急救助制度。（4）提供方便快捷的检查结果查 询服务。（5）开展便民门诊服务。4
一、 择当地同级别医院门急诊前20位病种，按病种的次均门急诊费用 包括绝对值和增长率，对当地同类医院排名进行评判。（1）绝对值 二按病种的门诊业务总收入/同一病种年门诊总人次数；（2）增长率 二（按病种的当年度次均门诊医疗费用-按病种的上年度次均门诊医 疗费用）/按病种的上年度次均门诊医疗费用-100% 。 2
按病种的次均住院费用优先选择当地同级别医院住院前20 位病种，按照病种的次均住院费用绝对值对当地医院进行排名评 判，增长率以当地医院住院费用平均增长率的3/4为标准。（1）绝 对值二按病种的住院业务总收入/同一病种年住院总人次数；
（2）增长率二（按病种的当年度次均住院医疗费用-按病种的上 年度次均住院医疗费用）/按病种的上年度次均住院医疗费用- 100%o 2
医疗收入增长率增长率与gdp等社会经济发展指标相适 应，并符合国家有关控制费用增幅要求。医疗总收入增长率=（当 年度医疗总收入-上年度医疗总收入）/上年度医疗总收入-100%o
1
门诊、出院患者次均费用增长幅度门诊、出院患者次均费 用控制在规定指标内。1
药品收入占医疗总收入比例药品收入占医疗总收入比例控 制在规定指标内。1
医用耗材收入占医疗总收入比例医用耗材收