腾讯品牌管理流程课件.ppt

腾讯腾讯腾讯简介?腾讯控股有限公司,是中国广东深圳一家民营 IT 企业,并于 2004 年6月 16 日在香港交易所上市。公司在开曼群岛注册,董事会主席兼首席执行官为马化腾。?腾讯推出了即时通讯工具 QQ ,游戏平台 QQ 游戏,门户网站腾讯网,交易平台拍拍网等产品,其主要产品腾讯 QQ 在中国年轻人中有较大影响,门户网站腾讯网为国内四大门户网站。 2004 年6月香港主板上市 800 万 2004 年腾讯公司成立 1998 年11月 2000 年 100 万 2001 年 2002 年 300 万 400 万 2001 年6月 2000 年8月互联网增值业务无线增值业务 2003 年 600 万 2003 年9月企业即时通信业务门户网站测试发布 2003 年 12 月 1999 年 10 万 1999 年2月腾讯 QQ 诞生同时在线用户数 2000 万 2006 年 2006 年6月同时在线突破 2000 万发展历程腾讯产业………………浏览资讯看杂志听音乐听广播玩游戏养宠物 Shopping 看节目 Show 自己游戏八卦网民的一切在线需求,腾讯可以一站式提供。价值观:正直,尽责,合作,创新?正直: 做人德为先,正直是根本;保持公正、正义、诚实、坦诚、守信;尊重自己,尊重别人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。?尽责: 负责是做好工作的第一要求;不断追求专业的工作风格,不断强化职业化的工作素质;有强烈的责任意识,有杰出的肩负责任的能力,有勇于承担责任的品格。?合作: 团队优秀才能真正成就个人的优秀,与环境和谐发展是企业基业长青的基础;积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效;放眼长远,胸襟开阔,不断追求优秀的合作境界。?创新: 创新不仅是一种卓越的工作方法,也是一种卓越的人生信念;在方式、方法、内容上,时时寻求更好的解决方案,精益求精,谋求更好的成果水平;不断激发个人创意,完善创新机制,以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新,推动公司的不断成长。? 企业精神:锐意进取,追求卓越识别和确立品牌定位腾讯腾讯 QQ QQ品牌定位 QQ 的产品定位 1. QQ 的 STP 分析 2. 产品定位产品定位“腾讯 QQ ”就是以“玩”、“聊天”为产品定位,通过即时通讯等一系列通讯方式打造情感沟通、娱乐放松、生活服务等一站式互动平台。消费群定位在 16-30 岁的年阶段人群。 STP 分析 QQ 的市场细分 1. QQ 的目标市场 2. QQ 的市场定位 3.