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如何激发员工潜能如何激发员工潜能如何激发员工潜能主讲: 主讲: 朱朱云云先听后说,让沟通无障碍; 给员工定制一份“激励菜单”; 适度授权,让员工“动”起来。一、先听后说,让沟通无障碍?倾听能显示自己的领导修养; ?倾听能解决突出问题,化解矛盾和抱怨; ?站在员工的角度去倾听。倾听时记笔记倾听是一门艺术倾听时注意力要集中倾听时姿态要自然身体反应恰当的姿势丰富的表情善于利用谈话间隙假装在听倾听有三种类型低效率的倾听高层次的倾听主动倾听养成良好的倾听****惯专心而有鉴别地听不要抢话使用口语沟通是一种激励下属提高士气的方法倾听是信息沟通的重要途经沟通是制定和实施决策的重要参考沟通拉近距离,促使企业员工协调,有效地工作保持理性,避免情绪化有效沟通应注意的问题对不同的对象使用不同的语言面对面交谈直接、有效地告诉员工拿去他们身上的“标签”旧话新说沟通法,唤起他们的热情沟通的方法不可忽视通信工具的重要性硬原则,软表达,给他们留足面子二、给员工定制一份“激励菜单”赞美是清泉,可滋润下属干涸焦虑的心田! 赞美是定心丸,会安抚下属不安、躁动的心!
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