新员工入职培训手册修改版(1).docx

1 目录目录..................................................................................................................................................... 1 小二街入职培训表............................................................................................................................. 2 第一章第一天培训......................................................................................................................... 3 一、员工形象............................................................................................................................. 3 二、员工服务标准:七声欢迎................................................................................................. 3 三、考勤..................................................................................................................................... 4 四、店铺清洁............................................................................................................................. 5 五、商品补货流程................................................................................................................... 5 六、产品保质期检查............................................................................................................... 6 第二章第二天培训....................................................................................................................... 7 一、收银操作............................................................................................................................. 7 二、整条香烟和整件商品优惠................................................................................................. 8 第三章第三天培训....................................................................................................................... 9 一、代收代寄包裹及取包裹的要求和操作方法.................................................................... 9 二、外卖要求和操作方法....................................................................................................... 10 三、大桶怡宝水销售操作.............................................................................