新员工结构化思维应用技巧训练—吴正凡.docx

新员工结构化思维应用技巧训练课程背景: 日常工作中, 同样一件事情有的人 3 句话就能说清楚, 而有的人一两个小时也说不到点子上。场景 1: 辛辛苦苦、通宵达旦完成了几十页 PPT , 在会上自信满满地讲了一个多小时,结果台下听众不是在玩手机,就是睡着了。场景 2: 下属对你说:“领导,最近产品部说几个项目得延期, 还有甲方打电话来问项目进展,并且,我觉得……对了,吕总那天说要我们尽快开次讨论会, 如果……可能……“听了半天, 你仍不知其所云。根本原因是他们在表达时没有搭建一个合理的层次结构。结构化思维能够帮助员工构建一个结构, 在表达核心观点的前提下, 逻辑清晰、层次分明、重点突出地证明这个观点, 使我们可以做到思考清晰和表达高效。课程收益: 1. 改善逻辑:让员工的逻辑更清晰、思考更精准 2. 优化思维:使员工养成结构化思维的****惯, 从而重点突出、层次分明地快速传递和接收信息 3. 提升能力: 让员工建立结构化分析和解决问题的方法, 提升应对棘手工作难题的能力 4. 统一标准: 使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准, 提高企业效率课程模型: 授课对象: 企业新员工授课时数: 2 天, 12 小时授课方法: 专题讲授+ 案例分析+ 小组讨论+ 学员演练课程大纲: 困惑篇新员工的八大不足一、请示汇报,领导难得点头 1. 请示工作,未提供多种方案 2. 汇报工作,应该说结果二、商务演示,听众很少抬头案例分析:演示未能抓住听众的兴趣点三、公司内训,学员左右歪头场景再现:课程呈现逻辑不清、结构松散四、棘手问题,自己只能蒙头场景再现:面对问题,理不清头绪五、公文写作,读者找不到头场景再现:公文写作,层次不清六、任务布置,下属开不了头场景再现: 交代不简练、清晰,下属无从开头七、工作总结,总是理不出头场景再现: 总结无观点、缺提炼八、开会发言,何时才是个头场景再现: 即兴脱稿发言,搭建框架是前提导入篇明理树念好开始一、 Why 结构化思维的效果显著(一) 思维的概念 1. 思考、思维、思想的含义 2. 三者的区别(二) 什么是结构化思维 1. 三种常见的思维方式 2. 结构化思维的定义 3. 结构化思维与惯性思维、水平思维、逻辑思维的区别(三) 是否具备结构化思维的差别案例讲解二、 What “金字塔”式的结构化思维方式(一) 金字塔式沟通的过程 1. 漏斗式沟通案例讲解 2. 金字塔式沟通 3.”金字塔“式的思考过程案例讲解(二) 横向与纵向相结合的立体化思维三、 How 将结构化思维应用于思考与表达 1. 适用于思考和表达框架结构的搭建 2. 搭建思维框架的 5 个步骤第一讲奠基定础乃关键一、结构化思维四项基本特征 1. 头:结论先行案例分析与应用训练 2. 统:以上统下案例分析与应用训练 3. 类:归类分组案例分析与应用训练 4. 序:逻辑递进案例分析与应用训练二、结构化整理信息三大步骤 1. 识别整理 2. 梳理建构 3. 提炼概括案例讨论与应用训练第二讲有的放矢显成效一、明确目标- 表达才有的放矢 1. 设定场景:提前设定表达场景 2. 明确目标:目标是希望受众有哪些行为二、拟定主题- 观点方清晰可见 1. 确定结论:一个为目标服务的结论 2. 包装主题:一个打动人心的主题案例讲解三、设计序言- 表达更引人入胜 1. 初步设计:完善序言的基本要