第22章人际沟通章节练习.doc

www. med66 .com 第 22 章护士资格考试章节练****人际沟通 1 .以下提问方式属于开放式提问的是 A .您昨天大便了几次 B .您晚饭后服过药了么 C .现在您肚子还痛么 D .您需要吃点什么吗 E .您昨天的尿量有多少 2 .公众距离指沟通双方的距离 A. 100 ~ 120cm B. 120 ~ 250cm C. 250 ~ 300cm D. 120 ~ 360cm E. >360cm 3 .护士与哭泣的患者交流时,方法不正确的是 A .安慰并阻止患者哭泣 B .待患者平静下来可主动聆听 C .鼓励其将哭泣的原因说出来 D .不能训斥、评论患者 E .陪伴患者 4 .可以促进有效沟通的行为是 A .按病人叙述内容转移展开的话题 B .不评论病人所谈内容 C .避免长时间的倾听,及时插话 D .全神贯注,保持目光的接触 E .病人担心疾病预后时可做出保证 5 .护士向产妇祝贺: “恭喜您产一男婴”产妇听后很生气,分析其原因可能是 A .不够诚恳 B .说话时距产妇较远 C .环境嘈杂 D .态度生硬 E .用词不当 6 .护士操作前的解释用语不包括 A .操作目的 B .操作意义和重要性 C .操作过程和所需物品的介绍 D .给予患者心理上的安慰,缓解其恐惧心理E .感谢患者的合作 7 .可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是 A .沉默 B .微笑 C .抚摸 D .倾听 E .眼神交流 8 .属于语言性沟通的是 A .点头示意 B .面带微笑 C .愉快表情 D .宣教资料 E .肢体运动 9 .几种沟通媒介相互冲突属于 A .发送障碍 B .接收障碍 C .沟通通道的障碍 D .编码障碍 E .反馈障碍 10 .护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则,主要是尊重患者的 A .个性 B .自主性 C .病情 D .家属和朋友 E .生活****惯 11.“您回到家要注意休息,按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”。此语言属于A .工作用语 B .指导用语 C .电话用语 D .招呼用语 E .迎送用语 12 .关于有效沟通的方法,不正确的是 A .沟通应有明确的目的 B .用 30% ~ 60% 的时间注视对方的面部 C .关注对方的语言和非语言行为 D .减少聆听时间,保持快速的判断 E .交谈中不打断、批评他人 13 .有助于建立良好的护际关系的策略应除外 A .管理沟通人性化 B .不管面对任何情境,坚持己见 C .实现年龄、学历各因素的互补 D .形成互帮互助氛围 E .构建和谐工作环境 14 .沟通的基本层次中最高的层次是 A .互动性沟通 B .分享个人想法、感受 C .议论 E .陈述事实的沟通 15 .有关护士仪表的叙述,不正确的是 A .护士的衣着应平整、简洁、大方 www. med66 .com B .仪容清新素颜 C .可简单地化淡妆 D .护士的姿态应体现护士的高傲品质 E .护士的步速快、步幅小而均匀 16 .护患沟通中正确的倾听技巧是 A .患者叙述时,护士要思考问题 B .避免直视患者的眼睛 C .用心倾听,表示对所谈话题有兴趣 D .避免看清对方表情 E .回应患者声音宜大,避免听不清楚 17 .治疗性沟通的目的不包括 A .减轻病人身体上的痛苦 B .创造良好的治疗环境 C .提