2012年10月网络经济与企业管理00910自考试题及答案.doc

2012 年 10月一、单项选择题( 本大题共 30 小题,每小题 1 分,共 30分) 1. 短期计划的时间一般是(B) A. 半年以内 B. 一年以内 C. 三年以内 D. 五年以内 2. 被誉为“组织理论之父”的是(C) A. 泰罗 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 孔茨 3. 企业核心能力的载体是(C) A. 企业稀缺资源 B. 企业核心设计能力 C. 企业核心产品 D. 企业核心员工 4. 在竞争优势分析的基本价值链模型中,属于支持辅助活动的是(B) A. 市场销售 B. 采购 C. 生产经营 D. 售后服务 5. 价值创新战略是基于(D) A. 竞争对手分析 B. 市场环境分析 C. 企业价值分析 D. 顾客价值分析 6. 在客户组合分析法中,针对高历史价值、高潜在价值的客户应采取(B) A. 维持策略 B. 投资策略 C. 放弃策略 D. 培育策略 7. 一个完整、有效的客户关系管理应用系统中,存在数据仓库的子系统是(C) A. 业务操作管理 B. 客户合作管理 C. 数据分析管理 D. 信息技术管理 8. 主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强工作的组织结构形式是(D) A. 职能制结构 B. 直线制结构 C. 事业部制结构 D. 矩阵型结构 9. 在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标,这是指(D) A. 组织结构柔性化 B. 组织结构虚拟化 C. 组织结构扁平化 D. 组织结构网络化 10. 学****型组织最基本的学****形式是(B) A. 个人修炼学****B. 团队学****C. 系统学****D. 自我超越 11. 市场营销中,市场细分的依据是(A) A. 顾客需求差异 B. 产品差异 C. 价格差异 D. 分销渠道差异 12. 产品分销渠道的类型有独家分销、选择分销和(B0 A. 联合分销 B. 密集分销 C. 区域分销 D. 许可分销 13. 现代企业基本的促销方式有人员推销、销售促进和(B) A. 网络营销 B. 公共关系 C. 网站推销 D. 联合促销 14. 一个完善的网上销售渠道应该具备三大功能:订货功能、结算功能和(C) A. 信息跟踪功能 B. 自动配货功能 C. 配送功能 D. 交易检测功能 15. 与 JIT 相比, MRP Ⅱ适用环境是(D) A. 重复性小批量生产 B. 重复性大批量生产 C. 多品种、大批量生产 D. 多品种、中小批量生产 16. 常用的财务分析方法有:对比分析法、综合分析法和(D) A. 平衡分析法 B. 因素分析法 C. 趋势分析法 D. 比率分析法 17. 投资决策方法中的静态分析方法可以分为回收期法、投资收益率法和(A) A. 净收益法 B. 净现值法 C. 内部收益法 D. 比率分析法 18. 网络财务下,会计核算主要是(B) A. 事前的静态核算 B. 事中的动态核算 C. 事后的动态核算 D. 事后的静态核算 19. 经济资源中,居于主导地位,而且是核心资源的是(B) A. 生产资源 B. 人力资源 C. 营销资源 D. 财务资源 20. 人力资源规划流程中,第一步骤是(C) A. 人力资源需求预测 B. 人力资源供给预测 C. 核查现有的人力资源 D. 人力资源评估反馈 21. 人力资源规划中,工作分析完成时将会提供工作规范和(D)