员工工作压力管理
第一部分:了解压力
(七)
压力与每个人的
关系
(六)
关于压力的
几种错误假设
(五)
压力的特性
(四)
压力的机体反应
过程
(三)
压力的心理模型
(二)
压力存在的意义
(一)
压力是什么?
了解压力
目录
目录
第二部分:构建压力管理系统
(六)
压力管理
的实现途径
(五)
建立压力管理的资源
(四)
明确压力管理的
目标
(三)
分析个体的
压力反应机制
(二)
评估压力水平
(一)
了解压力源
构建压力
管理系统
第一部分:了解压力
一、压力是什么?
早晨上班,你经常乘坐的那路公交车迟迟不来
A:继续等待,可以等到车,但也可能会迟到
选择总是伴随着内在的心理冲突,给个人带来压力感受。
面临选择
B:避免迟到,坐出租车,但要付出额外费用
你面临的选择
员工
经理
面临改变
面临选择
面临改变
事件的不确定状态忐忑不安
中午到我办公室来,谈谈你的工作。
工作表现出色得到上级赞许
增加责任或提高薪酬
工作出了差错要挨批?
压力
——心理衰竭(burnout)
你已经连续不断地工作了8个
小时,真想立刻就下班回家休息。
但是,面前还有不少工作需要马上
就做,你不能走。
于是,你感到心烦、不满、压
力重重……
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