领导形象与礼仪培训讲座课件.pptx

领导形象与礼仪培训
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塑造个人形象 提高领导魅力
目录/contents
一
领导形象重要性
二
仪表与仪态礼领导形象与礼仪培训
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塑造个人形象 提高领导魅力
目录/contents
一
领导形象重要性
二
仪表与仪态礼仪
三
服饰礼仪
四
餐饮礼仪
五
其他礼仪
领导形象重要性
塑造个人形象 提高领导魅力
PART-01
领导形象重要性
形象——领导力的象征
领导干部的形象，通常是指社会公众、社会舆论对领导干部的基本印象与总体评价尺准。具体而言，它来自外界对体现着领导干部自身教养与个人素质的语言、仪容、举止、着装、装饰等各方面的具体观察与评价。
塑造良好的领导干部形象，首先要求领导干部在上述各方面符合政务礼仪的要求与规范。
领导形象重要性
领导的形象
仪表与仪态礼仪
塑造个人形象 提高领导魅力
PART-02
仪表与仪态礼仪
仪表礼仪四要点
修 饰
化 妆
举 止
表 情
仪表与仪态礼仪
1、仪容和化妆
仪表端庄、整洁（发、脸、手、口）
化妆要自然、得法、美化、协调
掌握“三W”（When什么时间；Where什么场合；What做什么）和“一避”原则
仪表与仪态礼仪
2、仪态
仪态，是指一个人举止的姿态和风度。
姿态是指一个人身体显现出来的样子，如：站立、行走、弓身、就座、眼神、手势、面部表情等。
风度则是一个人内在气质的外在表现。
仪表与仪态礼仪
标题
标题
标题
标题
感情的构成=语言（7%）+声音（38%）+表情（55%）
仪表与仪态礼仪
爱默生说过：人的眼睛和舌头所说的话一样多，不需要字典，却能够从眼睛语言中了解整个世界。
眼 神
目光注视的时间（30—60%）
目光注视的方向（正视\侧视\仰视\俯视\斜视）
目光注视的位置
仪表与仪态礼仪
行进中的位次排列
并行时：内侧高于外侧，中央高于两侧
单行行进时：前方高于后方
上下楼梯：宜单行行进，以前方为上
出入电梯：位尊者后进先出
仪表与仪态礼仪
一位美国的工程师被公司派到他们在德国收购的分公司，和一位德国工程师在一部机器上并肩作战。当这个美国工程师提出建议改善新机器时，那位德国工程师表示同意并问美国工程师自己这样做是否正确。这个美国工程师用美国的“OK”手势给以回答。那位德国工程师放下工具就走开了，并拒绝和这位美国工程师进一步交流。后来这个美国人从他的一位主管那里了解到这个手势对德国人意味着“你是个屁眼儿”。
“ O K ” 手 势
仪表与仪态礼仪
乘坐轿车位次排列
公务用车时，上座为后排右座
社交应酬中，上座为副驾驶座
接待重要客人时，上座为司机后面之座
服饰礼仪
塑造个人形象 提高领导魅力
PART-03
服饰礼仪
着 装 的 原 则

（时间地点场合）
整体协调原则
个性化原则
整洁原则
服装有三个功能
实用
表示地位和身份
表示审美
服饰礼仪
职业女性着裙装“七不准”
（1）黑色皮裙不能穿
（2）正式的场合不光腿
（3）袜子不能出现残破
（4）不能出现“三截腿”
（5）皮鞋：跟不要太高或太细
（6）色彩：不超过三种
（7）不可以休闲装代替工作装
女士着装“三忌“：杂、透、露
服饰礼仪
西装的款式
按西装的件数来划分
按西装的纽扣来划分
按适用场合不同来划分
套装西装
单件西装
单排扣西装
双排扣西装
正装西装
休闲西装
服饰礼仪
领子：要高出西装外套领子1厘米左右
袖口：比外套袖子长出1厘米左右
衬衣：下摆必须整齐地塞进裤腰之内
鞋子：必须配皮鞋，最正规的是黑色系带皮鞋
袜子：选择深色棉质的，或与皮鞋的颜色一致，或与西裤的颜色一致
皮包、皮带：颜色要与皮鞋一致
服饰礼仪
佩戴饰物的礼仪
爱情之信物富贵之象征吉祥之标志
珠宝意义不同因人而异
耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大
一只腕上不能戴一个以上
餐饮礼仪
塑造个人形象 提高领导魅力
PART-04
餐饮礼仪
餐桌座次有讲究
面门为上
以右为上
以远为上
右高左低
中座为尊
观景为佳
临墙为好
餐饮礼仪
重要场合请