酒店员工培训 态度决定一切ppt课件.ppt

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——态度决定一切
海航酒店集团员工培训
讲师:窦恩卡
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想一想
人与人最大的差距在于?
意识和心态
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15
12
6
3
刚入职时
积极兴奋
充满***的工作慢慢变得消极怠慢
没***,没动力
甚至出现迷茫
产生职业倦态感
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有趣的计算
假如:
A=1,B=2,C=3,D=4…………………
X=24,Y=25,Z=26
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H+A+R+D+W+O+R+K=98%

K+N+O+W+L+E+D+G+E=96%

L+U+C+K=47%

L+O+V+E=54%

M+O+N+E+Y=72%
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这些我们通常非常看重的东西都不是最圆满的,虽然它们非常重要。
那么,究竟是什么能使生活变得圆满?
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Attitude心态
A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
正是我们对待工作和生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满。
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“态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错,态度真的决定一切,可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。
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企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。
他们不仅能力强,态度也好
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Contents
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现代酒店意识
1
2
3
酒店员工应具备的心态
如何培养积极的心态
深入性学****br/>案彼汹俞项馈妻膀倦径阮闻猛汹唤摆仿挞验蛛良翔拱誊终湃椭殖眠掷瞎课酒店员工培训__态度决定一切酒店员工培训__态度决定一切