企业文化及品牌建设.doc

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企业文化及品牌建设
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企业文化及品牌建设
企业文化及品牌建设
【篇一:企业品牌与品牌文化建设】
什么是企业品牌
企业品牌是指以企业名称为品牌名称的品牌。
企业品牌传达的是企业的经营理念、企业文化、企业价值看法及抵花费者的态度等,能有效打破地域之间的壁垒,进行跨地域的经营活动。并且为各个差异性很大的楼盘之间供应了一个一致的形象,一致的承诺,使不一样的产品之间形成关系,统合了产品品牌的资源。
企业品牌的内涵最少应包含商品品牌和服务品牌,并在二者基础上衍生出企业品牌。只有与企业的商品品牌相般配的超值服务,也就是企业成立有别于竞争对手的富裕企业文化内涵的独到的服务品牌,才能不停提高商品品牌的价值含量和提高企业的美誉度,不然企业品牌的内涵就要大打折扣。正是有形的商品品牌和无形的服务品牌相互结合,才成就了提高企业核心竞争优势的企业品牌,一个优秀的品牌就可以成就一个优势的企业。
企业品牌的确认是在企业成立的早期进行设定,平时企业品牌都同它所供应的特定的产品与服务相联系,在随后的经营过程中,不会轻易进行调整。企业品牌应该确定与其专属领域的地址,便于客户形成清楚的认知。丰富、凸现企业品牌的内涵是一个长远过程,它需要其余的品牌予以相应的支撑。
品牌建设的作用
增添企业的凝聚力,这类凝聚力,不但能使团队成员产生骄傲感,增强职工对企业认可感和归属感,使之愿意留在这个企业里,还有益于提高职工素质,以适应企业发展的需要,使全体职工以主人翁的态度工作,产生齐心戮力、荣辱与共的思想,使职工关注企业发展,为提高企业竞争力而奋斗。
增强企业的吸引力与辐射力,有益于企业美誉度与有名度的提高。好的企业品牌使外界人敬羡、神往,不但使投资环境价值提
升,还可以吸引人材,从而使资源获取有效集聚和合理配置,企业品牌的吸引力是一种向心力,辐射力则是一种扩散力。
提高企业有名度和增强竞争力的一种文化力。这类文化力是一种无形的巨大的企业发展的推动力量。企业实力、企业活力、企业潜力以及可连续发展的能力,集中表此刻竞争力上,而提高企业竞争
力又同提高企业有名度密不行分。一个好的企业品牌将大大有益于企业有名度和竞争力的提高。这类提高不是来自人力、物力、财力的投入,而是靠“品牌”这类无形的文化力。
推动企业发展和社会进步的一个踊跃因素。企业品牌不是逗留在美化企业形象的层面,而成为吸引投资、促进企业发展的巨大动力,从而促进企业将自己像商品相同包装后拿到国内甚至国际市场上“销售”。在经济全世界化的背景下,市场经济的全方向社会浸透,逐渐除掉企业的系统阻碍,催化中国企业品牌的定位与形成。
企业品牌战略的成立和保护
企业创品牌是一个漫长的过程,需要企业长时间的累积。我们只有
视质量为生命,以科技求改革,才能创品牌、创名牌。?可是,品牌的经营管理也是一个长远保护的过程。只有以提高企业品牌有名
度、可信度为切入点,并以完美品牌美誉度为指数,以提高品牌忠诚度为目标,扎扎实实培养品牌,才能使品牌健康稳步地发展,发挥它的超值魅力。
对既有品牌需要不停创新,创新是名牌的不停之力。在实行企业名牌战略中,追求现有的或传统的品牌与追求质量、品种创新是辩证的一致,创新是一个系统工程,主若是看法创新、系统创新、技术创新、服务创新等。只有不停深入认识花费者的内在心理和需要,开发更新的技术和生产方法,不停推出更新的产品,才能革故鼎新奉献精选,掌握明日竞争致胜的主动权。企业创新呼叫人材,人材是企业竞争的焦点。得人材者得天下,古今中外,概莫能外,跟着知识经济的发展,这类现象愈来愈明显。此中,创新人材作为现代企业最稀缺的资源遇到广泛的关注,将是品牌建设的新生力量。
没有创新就没有传统,没有传统就没有品牌的连续和发展。在品牌
林立的商品市场中,必定要坚持品牌自己的特点,做到“不一样”。法国布冯曾说:坚持下去就是风格。品牌的连续性和品牌成长性都离
不开这类坚持。惟有坚持才有差其余存在,才能形成企业独出心裁的定位。
品牌是企业文化与科技完满结合。它不但包涵了产品的使用价值,更包涵了产品中的文化和科技价值,片面追求以产品物理使用价值实现为目标的品牌市场经济价值,常常会以致产品品牌在市场经营中走向极端。有名品牌企业走向成功,就是要侧重产品的有形价值和无形价值共同形成、实现与提高。
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科技创新是企业的不停之力;文化创新则是企业之根。中国五千年深沉的文化底蕴造就企业文化取之不停的源泉。发掘当地语言的创立力,发现中国传统文化精华,在企业文化中养育中国文化之传统,在与外面沟通交融中又使得文化得以绽放出新的光彩。在大和中取不一样,在不一样中蕴孕相息。
实行企业创品牌战略,要充分发掘文化与科技的作用,不停注入品牌的文化和科技内涵价值,从而让企业与品牌的市场经济价值不停增添。
品牌文化应该是能流传美学的文化,它能影响人们的道德观、价值观、幸福观、花费观。能在耳濡目染中影响人们的生活看法。一个优秀的品牌自己就是一个优秀的文化理念。它是一个时代的印迹,是世界前行的脚步,是一个民族的影子,是文化的诗歌。企业品牌与企业标记差异
企业品牌是顾客对企业感性和理性的认知的总和,包含产品、名称、价格、服务质量、财务状况、顾客忠诚度、有名度、满意度等,也就是对品牌的态度。顾客对你的态度好,体验过产品和服务后,使之有独到的感觉,这样的品牌才能获取顾客的喜爱。成功的品牌其实不是一时半刻成立起来的,而是企业长远推行成立起来的,
强势的品牌财产可以成为企业在市场竞争中的利器。所以,企业标记有异于企业品牌,企业标记是企业品牌驱动中的重要元素。标记属于企业自己,而品牌属于花费者全部。
品牌文化归纳
品牌力要依赖于品牌的文化内涵。
是品牌在经营中逐渐形成的文化积淀,代表了企业和花费者的利益认知、感情归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不一样,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传达给花费者,从而占据花费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。
品牌文化的核心是文化内涵,详细而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和感情内涵,也就是品牌所凝练的价值看法、生活态度、审美情味、个性涵养、时髦品位、感情诉求等精神象征。
品牌文化的塑造经过创立产品的物质功效与品牌精神高度一致的完满境地,能超越时空的限制带给花费者更多的高层次的满足、心灵的安慰和精神的寄望,在花费者心灵深处形成潜伏的文化认可和感情迷恋。在花费者心目中,他们所钟情的品牌作为一种商品的标
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志,除了代表商品的质量、性能及独到的市场定位以外,更代表他们自己的价值观、个性、品位、风格、生活方式和花费模式;他们所购置的产品也不不过一个简单的物件,而是一种独出心裁的体验和特定的表现自我、实现自我价值的道具;他们认牌购置某种商品也不是单纯的购置行为,而是对品牌所可以带来的文化价值的心理利益的追赶和个人感情的开释。所以,他们对自己喜爱的品牌形成激烈的信任感和依赖感,交融好多美好联想和隽永记忆,他们对品牌的选择和忠诚不是成立在直接的产品利益上,而是成立在品牌深刻的文化内涵和精神内涵上,维系他们与品牌长远联系的是独到的
品牌形象和感情因素。这样的顾客很难发生“品牌变换”,毫无疑问是企业的高质量、高创利的忠诚顾客,是企业财产的不停源泉。可
见,品牌就像一面高高飞扬的旌旗,品牌文化代表着一种价值观、一种品位、一种风格、一种时髦,一种生活方式,它的独到魅力就在于它不不过供应给顾客某种功效,并且帮助顾客去找寻心灵的归属,放飞人生的梦想,实现他们的追求。
优秀的品牌文化是民族文化精神的高度提炼和人类美好价值看法的共同升华,凝结着时代文明发展的精华,浸透着对亲情、友谊、爱情和真情的深情歌颂,倡议健康向上、奋斗有为的人生信条。优秀的品牌文化可以生生不息,长远不衰,引领时代的花费潮流,改变亿万人的生活方式,甚至塑造几代人的价值观。优秀的品牌文化可以以其独到的个性微风采,超越民族,超越国界,超越意识,使品牌人心所向,吸引全
品牌文化核心
世界人民共同神往、共同花费。优秀的品牌文化可以给予品牌强盛的生命力和非凡的扩大能力,充分利用品牌的美誉度和有名度进行品牌延伸,进一步提高品牌的号召力
社会进步,物质生活水平提高的今日,大众对文化的需求也日趋激烈。花费者作为一个社会人,抽象的文化正深刻地影响着详细的购置行为。比方,价值观和生活方式就影响着花费者能否选择一件高档服饰或使用何种品牌的洗发水。反过来,经过详细的购置行为,花费者也可能获取文化上的满足。因为在商业化的社会,追求文化上的满足的一种重要门路就是花费。经过花费,来试图找到属于某一集体的归属感,来追求声誉、自尊、地位等,以致与自我的价值联系起来。
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假如将产品和品牌相互独立起来看,不难发此刻好多状况下,一个
品牌名称比详细的产品更能为花费者带来文化上的价值。文化价值
(或说是一种花费者心理上的功效)不是产品自己创立的,而是由抽象
的品牌所创立的,而产品不过详细的载体。这类现象在服饰、日用
品等行业尤其明显。
品牌文化,就是表现出品牌人品化的一种文化现象。如美宝莲(美容护理产品品牌)提出“美来自内心”的文化理念;李宁牌提出“把出色留给自己”的个性主张。一旦某种品牌文化在花费者心智上成立起来,
采纳该品牌已成为了花费者理解、凑近该种文化的方式的一种途
径。塑造品牌文化,就是将单纯的品牌看作一个有思有想的“花费者”。这个“花费者”是品牌目标市场的典型代表,认识目标市场的心态,或是这个目标市场追求中的偶像。
,不但能更好地实现企业促销的商业目的,还可以有效承载企业的社会功能。
塑造品牌文化,其行为根本上是受商业动机支配的:经过品牌文化来增强品牌力,从而谋求更多的商业利润。之所以重申要塑造一种品牌文化,是因为花费者是社会人,拥有复杂的个性特点,但因为同一经济、文化背景的影响,其价值取向、生活方式等又有一致性。这类文化上的一致性为塑造品牌文化供应了客观基础。
市场细分基础上确定目标市场以后,有必需对目标市场花费者的文化心态进行深入调研,并将它与商品的功效联系起来,为品牌塑造典型的文化个性,达到促销的目的。
另一方面,社会营销看法以为企业在满足花费者需求、获得企业利润的同时,也需要考虑到社会的长远整体利益。这要求企业在宣传自己产品功能质量的同时,也要弘扬优秀的文化,倡议正确的价值
观,促成社会的进步。,作为现时代核心组织的企业,“它所面对的社会挑战就是要找寻一条使经济与道德相一致的门路”。经过塑造优秀的品牌文化,来表示企业坚持踊跃的文化理念,也是促进社会利益的一种表现。
。
,是重要的品牌壁垒。按花费者的忠诚型式,一个市场可分为坚定型、不坚定型、转移型和多变型。此中品牌坚定忠诚群对企业最有价值。最理想的是培养一个品牌的坚定忠诚者在买主中占很高比率的市场,但事实不可以这样完满。因为市场竞争十分激烈,常常会有大批的花费者从坚定者
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成为不坚定者和转移者。所以保护、壮大品牌的忠诚集体至关重要。该品牌能保持强有力的商品力无疑是最要点的。但另一方面,在品牌建立、壮大过程中,在商品功效诉求的同时,也应该一直向目标花费者灌输一种与品牌联想相吻合的踊跃向上的生活理念,使花费者经过使用该品牌的产品,达到物质和精神双方面的满足。特别在竞争激烈的今日,不一样品牌的同类产品之间的差异减小,要让花费者在众多的品牌中在心理上能鲜亮地鉴别一个品牌,有效的方法是让品牌拥有独到的文化。可以将此称为品牌的文化差异战略。贝纳通是世界有名的服饰品牌。为了让贝纳通建立自己的特
色,经营者为贝纳通塑造了“爱自然、爱人、关心社会”的品牌文化。贝纳通的广告都以环境污染、种族歧视、战争灾害等为题材,远远超越了一般的广告看法,从而成为时代特点,拥有强盛的冲击
力,使贝纳通的品牌形象锋芒毕露独树一帜。这类文化差异一旦让目标花费者接受,对提高品牌力是十分有益的。因为对一种文化上
的认可,花费者是不会轻易加以改变的。这个时候,品牌文化就成了抗衡竞争品牌和阻挡新品牌进入的重要手段。这类竞争壁垒,存在时间长,不易被打破。
【篇二:企业文化和品牌文化建设】
天津工业大学
《企业文化》结课论文
姓名学号0888888888
学院工商学院
专业工商管理
成绩
2008年12月22日
企业文化和品牌文化建设
大纲:现代企业中间,企业文化有着举足轻重的作用,它是一种柔性的管理手段,现代企业中间,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业职工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体职工在企业的使命、战略目标、战略措施、沟通合作等方面完成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着相同重要的作用。这二者间不但是企业内外的形象显现,并且更是企业的巨大无形财产。只有重视品牌文化,形成强势的品牌,才能在竞争中立于不败之地。
要点字:企业文化;品牌文化;管理手段;品牌建设
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企业文化是指在必定的历史条件下,企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境,在长远的经营管理活动中,逐渐形成的为全体职工所认可、接受的思想、作风、价值看法及行为准则,是企业为争取更大发展的一套非正式规则,拥有企业个性的信念和行为方式。它表示企业实行什么样的经营哲学,以及企业经过完美和健全现代企业制度要达到的目标,企业文化意味着企业的价值观,是现代企业品牌经营的重要内容之一,拥有拘束、导向、交融、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为,在经济全世界化的今日,企业与企业之间的竞争,将愈来愈多地浸透文化理念,全世界企业竞争的革命,已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。
在现代企业中间,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为何能促进经营业绩?
企业文化可以带动职工建立明确的目标,并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步伐。在今日专业化程度很高、分工复杂的环境中,做到这一点极为不易。
企业文化可以在职工中创立出非同平常的踊跃性,因为企业成员共享的价值看法和行为方式使得他们愿意为企业贡献力量。
企业文化还供应了必需的企业组织结构和管理系统,从而产生了一个适合的踊跃创立的压力水平。
企业文化是一种柔性的管理手段,现代企业中间,企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的增补了企业制度刚性的短处,有效地除掉了职工对制度控制的抗争,提高了职工的贯彻执行力,是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业职工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体职工在企
业的使命、战略目标、战略措施、沟通合作等方面完成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化重申以人为中心。企业文化建设要重申关心人、尊敬人、理解人和相信人,企业文化所表现的人不但是指企业家、管理者,更要包含企业的全体职工。企业价值看法只有被企业的全体成员共同认可,才能形成企业的向心力,才能将企业凝聚成为一个拥有战斗力的整体。
企业文化成立要注意以下问题:
企业文化必定要表里一致,切忌形式主义。企业文化属意识形态的范围,要经过企业职工的行为表现出来。建设企业文化一定第一从职工的思想看法下手,建立正确的价值看法,在此基础上形成企
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业精神和企业形象,防范出现企业文化表现的内涵与企业职工表现不一致的现象,也就失掉了企业文化应拥有的特质。
企业文化建设要侧重特点。特点是企业文化的一个重要特点,企业文化原来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设拥有自己特点的文化。只有具备了企业自己特点企业文化,并且被认可,才能表现企业文化带来的竞争优势。
企业文化不可以忽视经济性。企业第一是一个经济组织,企业文化是一个微观的经济组织文化,本应拥有经济性。企业文化一定为企业的经营活动服务,要有助于提高企业的经营效益,有益于企业的生计和发展
企业文化一般包含以下因素:企业使命、企业愿景、企业主旨、企业精神、价值看法、经营理念、经营目标、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象。此中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。
企业文化的核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的职工在从事商品生产与经营中所拥有的价值看法。
企业的品牌是一个千头万绪的象征,它是产品、服务、声誉、效益、花费集体及社会形象等等的无形总和;企业形象是企业自己在花费者心目中的地位和价值的表现,是企业在长远经营中形成的花费者对企业的议论或口碑。优秀的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形财产,它不但代表了一组忠实的顾客,形成了稳固的花费群,还因为有名度、相信度和美誉度使企业的营销成本减少,使销售额稳固,利润的上升;综观此刻的企业,我们也可以获取这样的结论:业绩突出的企业常常拥有优秀的企业文化,企业文化最后影响着企业的经营绩效。
对于一个企业而言,品牌与文化对于企业有着相同重要的作用。这二者间不但是企业内外的形象显现,并且更是企业的巨大无形财产。一个品牌的成功与否,不是靠单纯的某个方面的突出表现,而
是要看一个企业综合水平的表现”,品牌发展的最高境地就是在传达着一种品牌文化,这才可以成为企业牢固无阻碍的一种巨大价值体
现。假如对于企业来说,这个企业给花费者的心理感觉和心理认可,就是品牌文化也许叫品牌内涵,他是联系花费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使花费者在花费企业的
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产品和服务时,可以产生一种心理和感情上的归属感,并形成品牌忠诚度。
品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都离开不了文化,他们的形式和内容与文化都亲近相关。企业文化的塑造可分成三个层次,核心理念、制度与行为、文化集体;品牌文化也包含品牌精神、品牌流传、目标花费者三个方面,可以说正是对企业文化的不停丰满,让企业在市场上建立起了一个比较优秀的形象。比方,当我们提到麦当劳,就会想到那个平易可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环
境,还会记起那句充满个性的“我就喜爱”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的详细表现,是一种便利、洁净、酣畅、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的表现。
在品牌文化建设中,有好多问题值得去注意:
品牌文化应该倡议一种价值观和生活方式。品牌文化倡议的是一种价值观,一种生活方式。一个真切成功的品牌,大家都会对其充
满感情。万宝路代表了西部开荒精神;耐克代表了“justdoit的”精神;ibm意味着服务;可口可乐把其咝咝作响的饮料与无牵无挂的
快乐联系在一起;星巴克让喝咖啡变为一种生活体验,让喝咖啡的人自觉很时髦、很文化;麦当劳则意味着“质量、服务、洁净、价值”。长此过去,大家一看到这些名字就产生了正面的感情。
品牌文化让品牌拥有独到个性品牌仿佛人。在结识一个人的过程中,我们常常是先认识对方的行为、态度与价值观,当认可对方的行为与价值观以后,就会相信对方,喜爱对方,并保持长远的交往。接触一个品牌的过程也是这样,品
牌的有名度,让我们知道这个品牌;品牌的联想度,让我们认识这个品牌的行为与价值主张;在此基础上我们认可、喜爱、信任这个品牌,从而就成立起了美誉度和忠诚度。
品牌文化的后边是花费者。跟着市场竞争的加剧,市场的权利已经有生产者转移到了花费者手中,在花费者主权时代,品牌文化的建设自然不可以“曲高和寡”,自己唱歌自己听。品牌管理理论以为,生产者拥有的是品牌名称,品牌财产,花费者才是真切的品牌拥有者。所以,品牌文化的后边站的是花费者,品牌文化必定是要代表特定花费集体的价值观、社会地位、风格平易质。
品牌文化的定位。品牌文化建设的定位第一要解析产品的目标花费集体的性格特点,这应该从该集体的性别,年龄,知识结构,文
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化背景,心理状态,收入层次,花费看法,花费偏好和花费能力等多方面进行综合解析,议论。找出其共性,并以此共性为依照,确
定产品的性格特点。更重要的是要保持这二者之间的一致性,即:该品牌所代表的精神文化是目标花费群乐于并且是易于接受的。只有让花费者第一接受产品和服务中间所承载的文化精神,花费者才会
对产品和服务产生感情认可,这样可以被动之以“情”的花费者,最后成为了该品牌的忠适用户,其忠诚度也最高,同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。
品牌文化与媒介流传。做好了品牌定位,也采纳了品牌代言,还要着力于媒介流传,即经过何种媒体向花费者传达品牌个性信息,用何种方式演绎和表达品牌个性,同时也要注意品牌个性与流传媒介的一致性和共通性。
总之,品牌是竞争的产物,为竞争服务,而品牌的内涵是文化,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵;品牌的文化内涵是提高品牌附带值、产品竞争力的源动力!假如在实践中堕入品牌文化建设误区的企业不可以自拔,则会失掉竞争力,断送自己的前程。所以要擅长利用品牌的文化优势,将无形的文化价值转变为有形的品牌价值,把文化财产转变为企业竞争资本,使品牌的文化内涵带给品牌更高的附带值和市场价值,才能利用企业文化更好地打造自己的品牌,真切地视品牌为生命,在市场的激烈角逐中立于不败之地参照文件
[m].企业管理第一版社,2005年第2版
【篇三:企业文化与品牌建设三年规划方案1(策划修
改)】
美都企业企业文化与品牌建设三年规划
2013—2015
企业文化是一个企业发展的灵魂,更是企业向心力和凝聚力加固的保证,对于激励团队和稳固团队有着不容忽视的作用,同时,企业文化也是一种信念、道德和心理的力量。这三种力量相互融通、促
进,形成了企业文化优势,这是企业战胜困难,获得战略决策成功的无形力量。特别是当它的力量十分雄厚的时候,可以产生较强有力的经营结果,无论是在市场上的竞争,还是为客户供应服务,或是激励职工共同奋斗,企业文化均可以成为企业的指导思想。企业要生计发展就一定
追求更科学、更系统、更完好的管理系统。企业文化供应了必需的
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