装饰工程公司架构及职责.pdf

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组织机构图及相关职能
一、公司组织机构图
总经理
副经理
行
业工设政财
务计
程人务
部部部事部
部
二、人员编制图总经理
副经理
业务部经理工程部经理设计部经理行政人事部主财务部主管
管
家装主管家装主管家装主管工装主管
业客业项工设预设行前人会出
户目程政台事
务务计算计
服经监专接专
员务员理理师员师员待员计纳
三、部门职责
(一)、财务部
1、严格遵守会计制度和税收法规,认真做好财务规划、纳税筹划,规避税
务风险,认真履行会计职责组织会计核算.
2、建立健全财务管理制度,制定财务核算体系,严格控制成本费用,特别
是要加强对自有项目成本核算管理。提高财务信息质量。
3、加强公司的资金管理,提高资金利用率,合理控制总体资金规模。
4、提出全面预算管理方案,建立企业全面预算管理模式。
5、及时准确提供各方财务报告,定期做好财务分析,做好年终决算工作和相
关部门配合沟通与协调。
6、熟悉分公司相关施工合同、分包合同、材料及劳务合同等,根据项目提
出申请、按照合同的相关条款有计划地支付资金款项。
7、及时、准确、真实地归集会计原始资料,按照公司的账务设置进行账务处
理;
8、负责审核各项目和部室的付款凭证、报销单据,按照财务管理要求进行报
账;
9、监督财务收支,统一调度资金,进行分公司成本、费用管理;
10、负责财务数据和会计资料的整理、编报、分析和归档工作,报送总公司
及相关部门;
11、负责与税务部门的工作联系,办理工程项目备案,依法进行税收申报、
缴纳税款和开具发票。进行项目进度汇报等。
12、负责与银行之间的财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买;
13、负责与总公司的工作联系,进行各项目成本费用预测、计划、控制、核
算、分析等,参与企业经营决策.
14、负责日常现金管理、银行支票的签发及办理银行汇款,按照已发生的经
济业务记录现金、银行日记账;
15、妥善保管有关印章、空白支票和收据,进行税务登记证的年检工作;
16、负责员工工资发放及登记;
17、完成领导交办的其他任务。
(二)、人事行政部
人事
1、负责建立、健全和完善人力资源管理体系,制定人力资源制度和相关流程;
2、制定公司年度人力资源规划及负责人员招聘、面试、测评和人员调配工作,
满足公司人力需求;负责各级、各类培训教育计划的制定并组织实施和监督管理
工作;
3、负责员工管理,主要包括:劳动合同、劳动统计、考勤的管理;人员的任用、
考核和晋升及人力资源信息管理;相关岗位证书的管理;员工人事档案管理;员
工出国相关事项的办理;各级、各类专业技术职称、职业资格的申报、备案和管
理;
4、负责社会保险、;各
项社会保险、公积金的计算和缴纳;填报各类社保基金、公积金统计报表;办理
员工的社会保险、公积金支取手续;
5、负责公司薪酬体系设计、薪酬方案调整以及薪酬发放核算工作和工资总额管
理;
6、负责组织建立绩效考核和评价管理体系,合理设计激励机制,有效调动员工积
极性,提高员工满意度和企业的凝聚力。
7、负责人工成本管理工作。上一年制定人工成本预算,建立当年当月分类、分
部门、分工程的人工成本核算方式,将实际与预算对比,分析原因,制定降低人
工成本措施和建议;完成公司人工成本控制指标。
行政
1、负责组织公司各种会议及会议决议的督办;
2、负责公司的公文处理;
3、负责公司的营业执照、印鉴印章和资质管理;
4、负责公司的档案管理;
5、负责公司来访客人的接待;
6、负责公司的后勤保障、水电费的缴纳管理、日常生活用品的采购与发放等
7、负责公司治安保卫管理,交通安全管理;
7、负责公司固定资产验收、调拨、折旧及报废;
8、负责公司车辆的管理及专职驾驶员管理;
9、负责公司的办公用品管理;
10、管理工作和事故的善后处理工作,并负责组织管理责任;
11、负责公司企业文化建设和宣传,组织开展员工活动;
12、负责公司和项目部的考勤及考核工作;
13、根据需要,做好法律合约方面的工作;
14、负责办公室相关规章制度的建立、监督实行和完善;
15、完成领导交代的其他事宜。
(三)、设计部
1、严格按照公司各项规章制度和设计部作业流程开展部门工作;
2、全面掌握客户信息,分析了解客户需求,掌握每一位客户的详细资料;
3、建立客户初步档案资料,并逐步完善至客户签单后移交客服中心;
4、通过沟通、协调与客户达成协议,并及时让客户交纳诚意金、设计订金;
5、全面负责装饰设计及相关的技术工作,完成客户的谈单、签单与跟单;
6、围绕公司下达的业务目标,拟订业务开拓计划,同时做好上门客户的跟进;
7、主持讲解、签订设计委托书及施工合同;
8、了解装饰设计行业发展趁势及市场走向,提出客户管理办法的改进与建议并
整理汇总上报;
9、根据客户需求,把握客户心理,设计平面方案,适时修改平面方案,确保最后
的签单;
10、根据客户需要负责设计施工图、效果图,完成工程预算适时根据客户需求进
行调整,并严格按照约定时间完成作业;
11、制定并向客户讲解“工程整体规划方案",并与客户签订“工程整体规划方
案”;
12、配合相关部门与客户进行工程各阶段验收工作;
13、在工程跟单过程中监督并反馈工地具体情况到相应部门;
14、协调材料、配套物品提供方和公司相关部门互相配合作业;
15、与各相关部门配合客户确认主材、后期配套装饰物品并指定具体位置;
16、在客户提出疑问或异议时及时将准确的相关信息反馈至相关部门;
17、配合、协调好本部门与其他部门工作,做好相关衔接工作,并做好交接记录;
18、监督相关部门及人员按照设计意图进行有效实施,把握整体效果;
19、执行公司关于设计部工作的决策;
20、按时完成上级直属领导安排的其他工作;
(四)、工程部
1、负责制定各阶段的施工进度计划、采购计划及资金需求计划。
2、负责严格执行公司的决议,严格工程预、决算的审批手续,合理使用财力、
物力,发挥经济效益。
3、协助公司进行招、投标及选择施工队伍的具体工作。
4、进行施工阶段的进度控制、审查施工组织设计、监督进度计划的实施,完成
工期目标。
5、负责管理施工队伍,并协调好对内对外的关系.
6、做好材料、设备人员的管理工作。
7、整理有关资料、图纸,做好归档工作.
8、负责工程质量检查及工程验收、竣工验收工作,及时解决施工中的各种问题。
(五)、业务部
1、制订业务发展策略,根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信
息进行市场预测,制订市场拓展目标、业务策略与规划,并组织实施,管理并指
导业务代表,完成订单、回款与市场目标。
2、业务体系管理,根据公司业务策略,建立维护公司的业务网络与渠道管理体系,
通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司业绩的
增长;
3、业务管理,根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪设计、
工程施工、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
4、客户关系管理:通过客户拜访和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动
提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,拓展客户渠道。
5、市场信息分析,通过一线业务代表收集市场信息,如:客户、竞争对手等,
并进行统计与分析,及时向公司设计、工程等部门反馈,推动快速响应。
6、费用管理,根据公司费用政策,指导下属了解业务重点,评估客户资源需求,
制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用
使用的合理性,提高投入产出比。
7、部门内部管理,根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构
和岗位,优化业务流程,对公司的业务目标进行分解到各业务代表,做到任务明
,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门
工作效率,提高员工满意度。