工程项目管理---第9章 质量.ppt

第9章质量控制与安全管理
第1节概述
第2节工程项目质量控制方法
第3节工程项目质量管理体系标准
第5节工程项目安全管理
第4节工程项目质量经济性
第1节工程项目质量概述
一、工程项目质量的概念和特点
(一)工程项目质量的概念
广义的质量是指“实体满足明确或隐含需要的能力的特性的总和”。工程项目质量是指工程满足业主需要的,符合国家法律、法规、技术规范与标准、设计文件及合同规定的特性的总和。
(二)工程项目质量特点

2. 工程项目质量波动大
3. 工程项目质量具有隐蔽性
4. 工程项目质量的终检具有局限性
5. 工程项目质量评价方法具有特殊性
项
目
质
量
控
制
目
标
工作质量
工序质量
产品质量
管理工作
技术工作
政治工作
后勤工作
人员
材料
机械
施工方法
施工环境
安全可靠性

环境协调性
美观性
经济性

适用性
强度、刚度、稳定性
使用寿命、耐久性
防火、安全
生态环境、社会环境协调
基础设施协调
与周围建筑、环境协调
造型体形装饰美观风格
维修费少使用费少造价低
平面、空间布置合理
通风、采光、隔音、隔热
使用者要求
二、
工
程
项
目
质
量
控
制
目
标
分
解
(一)工作质量控制目标
工作质量是指参与项目建设全过程人员,为保证项目建设质量所表现的工作水平和完善程度。该项质量控制目标可分解为:管理工作质量、政治工作质量、技术工作质量和后勤工作质量等四项。
(二)工序质量控制目标
工程项目建设全过程是通过一道道工序来完成的。
每道工序的质量,必须具有满足下道工序相应要求的质量标准,工序质量必然决定产品质量。
工程质量控制目标可分解为:人员、材料、机械、施工方法和施工环境等五项。
(三) 产品质量控制目标
工程产品质量是指工程项目满足相关标准规定或合同约定的要求,包括在使用功能、安全及其耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含的能力的特性总和。
工程产品质量控制目标可分解为:适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性和与环境协调性等六项。
三、工程项目质量控制原理
按照项目施工程序,制定工程项目质量规划,运用全面质量管理的PDCA循环和质量管理七种工具,以及相应的控制手段,对项目施工准备质量、施工过程质量和竣工验收质量进行全过程、全面控制。
项
目
施
工
质
量
控
制
施工准备质量

施工过程质量


施工验收质量
施工质量规划
图纸会审
技术交底
施工准备
工序质量
施工过程质量
成品保护质量
分项工程质量
分部工程质量
单位工程质量
(单位工程质量)
建设项目质量
控
项制
目系
施统
工项
质分
目解
量图
第二节工程项目质量控制方法
一、PDCA循环方法
PDCA循环包括:策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。PDCA循环划分为四个阶段八个步骤。