商务谈判考试内容总结.doc

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帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!62、信息沟通的障碍是指在实际谈判过程中,很多不同观点的产生乃至最后形成僵局,都是由于没有听清讲话的内容、没有理解对方的陈述内容、枯燥呆板的谈判方式和不愿接受已理解的内容等原因所引起的63、仲裁是指谈判双方同意的第三者对谈判争议事项做出强制性决定的一种解决僵局问题的手段64、适当馈赠是指在谈判中,当对方就某一问题与我方争执不下时,我方可避开其锋芒,从侧面了解对方的个人喜好情况,投其所好地馈赠小礼品,让对方从细微处体会我方对此次谈判工作的真心实意,从而在双方之间营造出一个良好的气氛65、偏见是指对所谈议题提出有些不合乎逻辑或带有强烈感情色彩的意见66、不开先例技巧是指在谈判过程中处于优势的一方,为了坚持和实现提出的交易条件,而采取的对已有用的先例来约束对方,从而使对方就范,接受己方交易条件的一种技巧67、先苦后甜技巧是一种先用苛刻的虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态,以大幅度降低其期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步,使对方满意地签订合同,我方从中获取较大利益的技巧68、规定时限技巧是指判断一方向对方提出达成协议的时间期限,超过这一期限,提出者将退出谈判,以此给对方施加压力,使其无可拖延地做出判断,以求尽快解决问题的一种技巧。69、故布疑阵技巧是一方通过制造一种假象来蒙蔽谈判对手,从而分散对方的精力、打乱对方的阵脚,以便乘虚而入,达到谈判目的的一种技巧70、最后出价技巧是指谈判一方给出了一个最低的价格,告诉对方不准备再进行讨价还价了,要么在这个价格上成交,要么谈判破裂的一种技巧。欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!71、价格陷阱技巧是卖方利用传递商品价格上涨信息和人们对涨价持有的不安情绪所设的诱饵,从而诱使买方的注意力集中于价格上而忽略了其他条款的一种技巧72、劣势谈判技巧是指在商务谈判活动中,其实力弱小而处于劣势的一方采用吹毛求疵技巧、先斩后奏技巧、攻心技巧、疲惫技巧、权力有限技巧和对付阴谋型谈判作风的技巧73、吹毛求疵技巧是指谈判中处于劣势的一方对于有利一方炫耀自己的实力,在谈及对方的实力或优势时采取回避态度,而专门寻找对方弱点,伺机打击对方士气的一种技巧74、先斩后奏技巧是指进行交易的一方通过一些巧妙的办法使交易成为事实,然后在进行的谈判中迫使对方让步的一种技巧75、疲惫技巧是通过拖延达成协议、拖延谈判时间,反复讨论某一问题,或不断提出新问题,想方设法使对方身心疲劳,以致对谈判产生厌倦和急躁心理,从而达到预定目的的一种技巧76、权力有限技巧是指当谈判人员发觉自己正在被迫做出不能接受的让步时,申明没有被授予这种承诺的权力,以促使对方放弃所坚持的条件的一种技巧77、均势谈判技巧是指在商务谈判活动中,谈判双方实力相当,谁都没有明显的优势,为达到打破相持不下局面的目的所采取的谈判技巧。78、迂回绕道技巧是指当谈判环境、情势不允许进攻而又必须正面出击时,所采取的通过其他途径与对方接触、建立感情后再进行谈判的一种技巧79、货比三家技巧是指在商务谈判中同时与几个供应商或采购商进行谈判,选择其中最有利于己方的商家进行合作的一种技巧80、为人置梯技巧是在表明己方的坚定态度的同时,要改变对方立场,而给其一个可被接受的合理理由的一种技巧欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!81、激将技巧是通过直接贬低对方或褒扬第三方的方法,引发对方心理的不平衡,使其振奋起来,从而朝着有利于己方的方向发展的一种技巧82、开放技巧是指谈判人员以开诚布公的态度,向对方袒露自己的真实思想和基本要求,促使对方通力合作的一种技巧83、投石问路技巧是指通过提出假设条件来探测对方意向,抓住有利时机达成交易的一种技巧84、涉外商务谈判是指跨越国界的分属于不同国家的商务活动主体为实现各自的目的相互之间所进行的磋商85、合同正文是指经过双方谈判就商业交易条件正式确立的具有法律效力的主要文件86、合同附件是合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等的法律效力。在书写格式上,是合同正文的转文;在合同义务上,是正文描述义务的补充;在构建的复杂程度上,与合同正文成反比,合同正文越复杂,合同附件就越简单;反之,合同正文越简单,合同附件就越复杂87、经济合同是指两个或两个以上的当事人之间,为了实现一定的经济目的,依照法律规定,通过协商所达成的明确双方权利义务的协议88、国际贸易惯例是指在国际经济贸易业务的长期实践中,逐渐形成的一些通用的****惯做法或先例89、无效经济合同是指缺少经济合同成立的有效条件的经济合同。按照我国经济合同法的有关规定,违反国家法律、政策法令的经济合同,采取欺诈、胁迫等手段签订的经济合同,代理人超越代理权或以被代理人的名义同自己或同自己所代理的其他人签订的合同,违反国家利益或社会公共利益的经济合同,均属于无效经济合同90、要约是指合同当事人一方以缔结合同为目的,向对方提出订立合同的建议和要求欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!欢迎阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!感谢阅读本文档,希望本文档能对您有所帮助!91、承诺是指当承诺方按照要约的内容,对要约人提出的要约表示完全同意的意思表示92、要约邀请是指要约人在其提出的要约中加注“仅供参考”等字样,或明确表示不受要约约束,或者没有明确的意思表示93、平等互利协商一致原则是指签约双方在法律地位上是相互平等的,在经济上彼此有利,并在平等、自愿、合意的基础上,通过协商达成双方当事人意见一致的协议94、标的是指合同当事人双方权利和义务共同指向的对象,如技术贸易中的技术、货物买卖中的货物等95、商务协议的全面履行是指合同当事人双方实现或完成合同中所规定的全部权利和义务关系的法律行为96、协议转让是指合同当事人一方将合同的权利、义务的全部或部分转让给第三者,它只是合同主题变更,不涉及合同规定的权利、义务97、合同解除是指在合同成立之后,未完全履行之前,因发生一定的原因,致使合同的履行已成为不可能或不必要,而由当事人一方行使合同解除权的结果98、礼节是一个人知识、修养与文明程度的综合反映,是在交往过程中形成的礼仪规范。99、私下交往是谈判者在谈判之余以集体或个人的身份与谈判对手进行的交往活动,包括宴请、打电话、看电影、看节目、旅游观光、参加舞会等等,它是谈判双方相互沟通、增进友谊的较好形式