电网有限责任公司任务观察管理标准.doc

中国南方电网有限责任公司任务观察管理标准

1 总则
、作业方法和标准的符合性以及员工熟悉和依从的程度,及时发现和纠正管理、作业活动中的不规范问题,特制定本标准。
本标准规定了任务观察的策划、执行、统计分析和回顾的管理要求,适用于南方电网公司系统生产单位。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国安全生产法》第二十二条、第三十六条、第四十五条
南方电网公司《安全生产风险管理体系》(第一版)
3 术语和定义
生产单位:与公司有产权关系和管理关系的,以电力生产(包括发电、输变电、供电、调度、检修、试验等)、电力建设(包括火电、水电、输变电、工程施工、调试、工程设计和监理等)为主要业务的单位。
任务观察:指对作业人员执行任务过程的观察。可分为全面任务观察和局部任务观察。
4 职责
公司安全监察部负责本标准的回顾修订。
生产单位安全监察部负责本单位任务观察的汇总统计分析,并监督任务观察执行。
生产单位各部门负责组织实施管辖范围内的任务观察策划、执行、统计分析和信息报送工作。
5 管理内容与方法
任务观察的策划
:
(1)了解员工的行为****惯;
(2)检验制度标准或作业指导书的全面性和可操作性;
(3)跟踪员工的培训效果;
(4)收集员工的培训需求和合理化建议;
(5)发现可能导致事故、伤害、损失和无效率的行为或方法。
(6)跟进上一次任务观察提出的现场立即改进措施的执行效果。
生产单位各部门每月应结合月度工作计划,按照《任务观察频次表》(附录1)规定制定任务观察计划,明确任务观察类别、执行时间、执行人。并重点对以下情况开展任务观察:
(1)实行新的作业任务或作业标准;
(2)中、高风险的作业任务;
(3)事故事件分析或统计结果反映出的突出问题;
(4)新上岗员工的作业;
(5)作业技能培训后;
(6)安全表现差、经常尝试冒险的员工。
(7)上月任务观察统计分析结果表明的趋势和问题。
制定计划时,生产单位各部门应根据管理职责和关注焦点,选择开展全面任务观察或局部任务观察。
生产单位安全监察部应组织开展任务观察技术培训。
任务观察的人员应掌握任务观察方法,熟悉所观察的作业任务。
任务观察执行
,具体步骤是:
第一步:观察 --决定采取行动,安全地制止不安全行为;
第二步:表扬 --肯定该员工作业方式中安全的部分;
第三步:讨论 --讨论不安全行为,该不安全行为可能导致的后果,有无更安全的作业方法;
第四步:沟通 --就如何安全地工作,与员工达成一致意见,并取得员工的承诺;
第五步:启发 --启发该员工讨论其它安全问题;
第六步:感谢 --感谢该员工的配合。
:
(1)观察过程不影响正常作业。
(2)观察过程中对有即时危险可能导致事故、伤害、损失的不安全行为应安全地进行纠正,并将正确的行为或方法进行演示、指导。
(3)对发现的问题应与相关人员沟通,探究深层次原因和讨论更安全的作业方法。
(4)对任务观察发现问题所涉及的现场作业人员免于处罚。
(5)任务观察完成后,任务观察人员应将观察情况和后续改进意见反馈给被观察员工。
任务观察完成时,任务观察人员应填写《任务观察记录表》(附录2),分类记录任务观察发现和了解的信息。
任务观察发现的管理或系统性问题,应及时纳入纠正与预防系统。
任务观察统计与分析
《任务观察月度统计分析表》(附录3),并分析管理和系统上的原因,提出培训、作业标准修订、用具或作业环境改善措施等,报本部门审核通过后纳入纠正与预防系统。
《任务观察月度统计分析表》(附录2)报送安全监察部。
生产单位安全监察部每月对本单位任务观察统计数据进行汇总分析,分析安全行为和不安全行为的分布、排序和变化趋势,每月发布分析结果,并对新发现问题纳入纠正与预防系统。
任务观察的回顾
生产单位安全监察部应每年对任务观察工作的开展情况进行回顾。
公司安全监察部每年组织对本标准进行回顾,必要时进行修订。
记录保存
任务观察现场记录和统计分析记录至少保存三年。
6 附则
附录
附录1《任务观察频次表》
附录2《任务观察记录表》
附录3:《任务观察月度统计分析表》
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