教育培训机构（学校）设立与运营方案计划书【超级完整版】-已转换.doc

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....25营销手段...........................................................................................................................25营销特色...........................................................................................................................26第七部分定价计划...................................................................................................................26第八部分人力资源管理.............................................................................................................,,,,每个孩子都是一道独特的风景线,,,中产阶级以上,包括中产阶级,家庭的幼儿和青少年。、,是巨大的刚需,也可以得到政府和社会的支持。营销策略用三到五年时间,使机构将创办成当地xx培训机构的领头羊。销售计划虽然目前XX培训班不少,但很繁杂,没有几个真正有品牌效益的机构,而我们的培训是以聘用当地最好的学校最好的老师为师资力量,加名牌大学优秀应届毕业生,使本身有感触,年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍,这样就有了新、奇、特的优点,就同类培训机构来说,XX县城办得不少,但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷,这也恰恰成为我们进军突围的优势。我们拥有大学生师资力量,完备的教程内容,多样的教学模式,而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁一一消费人群不同,我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者,还包括了部分低收入但有需要的人群。组织机构董事长-----执行校长-----财务总监-----营销总监一一人力资源总监-----教务总监-----财务计划万事开头难,前期方方面面困难较多,但机构地点和***待办理中,预计启动资金15万,第一年主要是打开市场,增加知名度,第二年到第三年,是资本回流的一个上升阶段,凭借深入的宣传方式,以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段,预计能收回成本并有一定盈利。到了第四、五年,我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态,此时资金收益扩大。第二部分战略规划一、环境与设施篇1、场所环境场地?处在接近城区中心位置位环境?相对安静、安全,最好有一定的活动场所和独立空间交通?便捷、安全,置功能?适合教学使用面办公室<1-2间,每个10平米以上,教室?2-4个,每个教室40平米左右,积2、环境设计办?基调,以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨?色彩,采取、蓝、金黄、黑有机搭配与各种制度与业务介绍、宣传图片巧妙组合公室?氛围,营造一种最贵、大气与和谐、温馨的文化氛围?基调,以典雅、厚重、活泼、温馨为基调?色彩,采取蓝、绿、黑有机搭配教?氛围,营造一种自然、人文、历史的和谐氛围。室?墙壁,以点缀装饰与整体设计相结合,装饰较为书香气息的墙纸,以长条格子或者朴素花色都可?地板,以木地板为底色进行个性化处理或者就是白色瓷砖为地面?色彩,简洁、明快校?天花,板以自然与历史的巧妙融合来构建一个温馨、厚重的文化氛围?格调,高雅又不失轻松、活泼区3、配套设施教基本设施?白板、黑板、大屏幕液晶,可连接电脑,显示器、音像播放、饮水机等室个性设施?远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、办基本设施?电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询,桌,台、饮水机公专业设备?专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等二、投资预算篇县级?10万,含3-5万元流动资金,市级?10—20万,含3-5万元流动资金,教室租金?县级1-2万元/年市级,3—5元万/年装修?2—3万元设施配套?多媒体,含电脑3—5万元、办公及其他教学设备2-3万元宣传推广?2-3万元流动资金?3-5万元三、市场分析篇1、业务流程制定方案一信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件人口数量?市区常住人口数量应在5万以上,若以小区为对象,人口至少5000人经济水平?处在中下等、教育消费水平处在中下等都可教育消费****惯?大部分家庭子女有参加课外,尤其是外语、数学,培训学****的****惯潜在客户?符合营销条件的中高端客户目标生源数量在1000人以上政策导向?不禁止民办外语培育培训3、信息收集目的?为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考人员?1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作手段?了解、调查、暗访等?信息收集不是市场调查,仅需要概况和广义信息。内?主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息?城区中小学数量、班级、层次容?与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息处理?市场营销专业人员和部门研究、分析和处理4、市场调查?环境调查?人员,市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。?内部环境,充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。?宏观环境,要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费****惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。?竞争环境,※外部,数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况※内部,课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销,营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员※硬件,教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施※综合,影响力、竞争力,优势与劣势,、品牌知名度、办学历史等?生源市场调查?全面普查,对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。?目标详查,对确定的重点学校,1-2所,、重点年级,如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等,和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。?消费者调查?全面调查,采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。?目标调查,在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。,见下表,项目时间部门人员成本手段内容评估要素1天1-2人50元内部市场部资料/评测优势、劣势等优、劣势环1天1-2人100元宏观市场部了解/研判人口、政策等可行性境2-3天2-3人300元行业市场部了解/暗访数量、规模、层次等竞争度城区中小学数量、规模、1-2天市场部2-3人300元生抽样问卷规模普查层次源3-5天3-5人500元目标市场部访谈/问卷重点学校、年级、班级等数量消1-2天2-3人300元普查市场部抽样问卷消费****惯、价格、品牌等偏好费3-5天3-5人500元目标市场部访谈/问卷课程、需求、价格、目标认知度者5、市场研判目的?根据市场研判结果作出是否需要开办、如何开办的决定基本要求?建立在科学、专业的市场调查之上,由专业和相关部门负责决策者执行重点内容?分析可能存在目标市场、未来发展趋势及本校与竞争者优劣势对比分析研判时间?3-7天研判方式?集中讨论与高层决策相结合参加人员?参加集中研判人员主要为行政、市场和管理人员呈现形式?形成分析、总结和就决定报告