秘书手册(秘书实用培训资料）.doc

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部分之一,它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部、颈部等)等内容所构成。仪容在人的仪表美中占有举足轻重的地位。(1)发式发式美是人仪表美的一部分。头发整洁、发型大方是个人礼仪对发式美的最基本要求。整洁大方的发式易给人留下生气勃勃的印象。(2)面容面容是人的仪表之首,是人体暴露在外时间最长的部位,也是最为动人之处。男士应养成每天修面剃须的良好****惯。目前,女士面容的美化主要采取整容与化妆两种方法。(3)颈部颈部是人体最容易显现一个人年龄的部位,平时要和脸部一样注意保养。(4)手部手、手指和指甲的美,与人体其他部位的美一起,组成了人的整体风采。和脸部、颈部一样,手也常常露在服饰之外,极易被他人所注意。因此,适时适度地保护与美化手部是十分必要的,不容忽视。,是指人的外表,包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是人精神面貌的外观。仪表,在人际交往的最初阶段,往往是最能引起对方注意的,人们常说的"第一印象"的产生多半就是来自一个人的仪表。一个举止潇洒、衣着得体的人总比一个衣衫不整的人给人们的第一印象要好。因为,仪表端庄、穿戴整齐者比不修边幅者更有教养,也更懂得尊敬别人,这已成了一般人的思维定势。仪表也讲风度,风度是一个人性格、气质、文化水平、道德修养的外化,是人自身所具有的较为稳定的行为****惯的外在表现方式。如某人在言谈举止中自然表现的各种独特的语气、语调、手势、动作等等。它是人的一种下意识行为****惯,是人内在的精神世界的自然流露,装腔作势或刻意模仿只能适得其反。,"站有站相,坐有坐相",温文尔雅,从容大方,彬彬有礼已成为现代人的一种文明标态。(1)站姿最容易表现姿势特征的是人处于站立时的姿势。基本站姿为:头正,颈直,两眼平视前方,嘴微闭,肩平,收腹挺胸,两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,中指压裤缝,两腿挺直,膝盖相碰,脚跟并拢,两脚尖张开夹角成45?或60?,身体重心落在两脚正中。从整体上产生一种精神饱满的体态。应注意避免的是头下垂或上仰,收胸含腰,背曲膝松,臂部后突,手插在衣裤口袋里或搓脸,弄头发,脚打拍子,身靠柱子、餐桌、柜台或墙歪斜站立。(2)坐姿坐姿是秘书活动中最重要的人体姿势,其包容的信息也非常丰富。一般认为坐时跷起一条腿的人显示出他相当自信,个性懒散,不容易幻想,任何私人问题或烦恼都不能使之困扰,信心形之于外,坐时双腿并拢,双脚平放地上的人则表现出他坦率、开放和诚实的特征,具有洁癖和守时的****惯,喜欢有规律地生活,按照时间表行事会觉得比较自在,坐时双脚前伸,双脚在踝部叉起,则反映出坐者希望成为中心人物,有保守且近乎愚蠢的意志,凡事喜欢求稳,坐时一脚盘在另一脚下则体现出男子的自信、豁达,女性则是膝盖并拢,体现其庄重,矜持,并且落坐动作协调,声音轻。女性先退半步然后坐下,坐椅面的一半或2/3。坐沙发时要求腰挺直,两腿垂地或微内收,背部不靠沙发背,两手自然弯曲,手扶膝部,或交叉放于大腿中前部,或一手放于大腿上另一手放于沙发扶手。气质高雅的女士可坐成S形。(3)走姿