苏州大学人力资源管理专业期末考试.pdf

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值*A)容易抑制创新((正确答案)B)筛选难度大,时间长(C)增加招募成本(:..D)可能会造成一定矛盾((正确答案)E)影响内部员工的积极性回答49、()属于内部招募方法。分值*A)推荐法((正确答案)B)校园招聘(C)档案法((正确答案)D)网络招聘(E)布告法回答(正确答案)50、在面试评估阶段可采用的评估方式包括()。分值*A)专家式评估(B)评语式评估((正确答案)C)评语式评估(D)评分式评估((正确答案)E)分析式评估回答51、心理运动机能测试的内容主要包括()。分值*A)思维能力(B)想象能力(C)身体能力((正确答案)D)体质素质(E)心理运动能力回答(正确答案):..52、效度评估中的效度主要有()。分值*A)预测效度((正确答案)B)内容效度((正确答案)C)总体效度(D)从侧效度((正确答案)E)平均效度回答53、情境模拟测试法比较适合招聘()。分值*A)服务人员((正确答案)B)销售人员((正确答案)C)科研人员(D)管理人员((正确答案)E)事务性人员回答(正确答案)54、培训需求分析具有很强的指导性,它是()的前提。分值*A)确定培训目标((正确答案)B)进行培训评估(C)有效实施培训((正确答案)D)设计培训计划((正确答案)E)计算培训成本回答55、分析培训需求时应关注()。分值*A)受训员工的现状((正确答案)B)受训员工岗位职责(:..C)受训员工存在的问题((正确答案)D)受训员工经验阅历(E)受训员工的期望和真实想法回答(正确答案)56、采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时,可以分为()等几个阶段。分值*A)发现问题((正确答案)B)明确目的(C)预先分析((正确答案)D)归纳总结(E)需求分析回答(正确答案)57、在制定培训规划时,培训策略规定了受训者将要参加的培训的()。分值*A)类型((正确答案)B)成本(C)特征((正确答案)D)性质(E)评估方法回答(正确答案)58、虚拟培训的优点在于它的()。分值*A)仿真性((正确答案)B)超时空性((正确答案)C)自主性((正确答案)D)低成本性(:..E)安全性回答(正确答案)59、根据培训要求优选培训方法时,应()。分值*A)与企业的培训文化相适应((正确答案)B)与受训者群体特征相适应((正确答案)C)与岗位的职责权限相适应(D)与培训的资源及可能性相适应((正确答案)E)与培训目的及课程目标相适应回答(正确答案)60、从考评者角度来看,影响绩效考评质量的因素有()。分值*A)考评者的多少((正确答案)B)考评者的个人素质((正确答案)C)考评者对被考评者的熟悉程度((正确答案)D)考评者的工作经验((正确答案)E)考评者对考评指标及标准的理解程度回答61、一个良好的绩效考评表格,要进行的检验包括()。分值*A)考评指标相关性((正确答案)B)考评指标的效度(C)考评指标的信度(D)考评标准准群性((正确答案)E)考评表格的复杂简易程度回答(正确答案):..62、为了保证绩效面谈的质量,提高信息反馈的有效性,信息反馈应具有()分值*A)真实性((正确答案)B)系统性(C)针对性((正确答案)D)主动性((正确答案)E)及时性回答(正确答案)63、下列属于工作质量的衡量指标的有()。分值*A)工时利用率(B)顾客不满意率((正确答案)C)顾客投诉率((正确答案)D)不合格返修率((正确答案)E)产品包装缺损率回答(正确答案)64、工资总额的标准统计为国家()提供了重要依据。分值*A)计算经济补偿金((正确答案)B)了解人民的收入水平((正确答案)C)计算离休退休金((正确答案)D)了解人民的生活水平((正确答案)E)计算最低工资标准回答65、要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则,就应当实现()。分值*A)以岗定事(:..B)以人定岗(C)以职责定权限((正确答案)D)以绩效定薪酬((正确答案)E)以岗位定基薪回答(正确答案)66、岗位劳动责任主要包括()。分值*A)质量责任((正确答案)B)管理责任((正确答案)C)看管责任((正确答案)D)安全责任((正确答案)E)消耗责任回答(正确答案)67、合理确定人工成本的方法包括()。分值*A)销售净额基准法((正确答案)B)附加值基准法(C)损益分歧点基准法((正确答案)D)净利润基准法(E)劳动分配率基准法回答(正确答案)68、员工福利管理的原则包括()。分值*A)共享性原则(B)协调性原则((正确答案)C)必要性原则((正确答案)D)合理性原则((正确答案):..E)计划性原则回答(正确答案)69、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就()等事项在平等协商一致的基础上签订的书面协议。分值*A)劳动报酬((正确答案)B)休息休假((正确答案)C)工作时间((正确答案)D)保险福利((正确答案)E)试用期限回答70、集体合同除具有一般协议的特征外,还具有()等自身的特征。分值*A)合法性(B)是规定劳动关系的协议((正确答案)C)意思表示全面与一致性(D)是定期的书面合同,生效需经特定程序((正确答案)E)工会或劳动者代表职工一方与企业签订回答(正确答案)71、订立集体合同应当遵循的原则包括()。分值*A)互利互惠、力求双赢(B)诚实守信,公平合作((正确答案)C)兼顾双方的合法权益((正确答案)D)相互尊重、平等协商((正确答案)E)遵守法律、法规和国家有关规定回答(正确答案):..72、职工参与企业民主管理的形式包括()。分值*A)个人参与((正确答案)B)合作参与(C)岗位参与((正确答案)D)间接参与(E)组织参与回答(正确答案)73、劳动者应当被认定为工伤的情况包括()。分值*A)患职业病((正确答案)B)受到机动车事故伤害(C)外出期间受到伤害(D)在工作期间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害((正确答案)E)在工作期间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害回答(正确答案)74、在现代市场经济中,市场运作的主体是()分值*A)企业((正确答案)B)供给者(C)个人((正确答案)D)需求者(E)政府回答75、劳动力市场的制度结构要素包括()分值*A)失业保险:(B)最低社会保障((正确答案):..C)工会((正确答案)D)规章制度(E)最低劳动标准回答(正确答案)76、劳动权受到国家的保障,具体体现为()分值*A)基本保护((正确答案)B)平等就业权(C)全面保护((正确答案)D)自由择业权(E)优先保护回答(正确答案)77、基本医疗保险费的征缴比例为()分值*A)用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右((正确答案)B)用人单位缴费率应控制在职工工资总额的4%左右(C)职工缴费率一般为本人工资收入的2%((正确答案)D)职工缴费率一般为本人工资收入的1%(E)职工缴费率一般为本人工资收入的3%回答78、序数表示法在调查活动中的优点是()分值*A)便于进行统计分析((正确答案)B)降低调查费用((正确答案)C)提高调查效率((正确答案)D)被调查者在选择时被动(E)被调查者比较主动回答:..79、最低工资标准的确定和调整的拟订方案内容应包括()分值*A)最低工资确定的依据((正确答案)B)最低工资调整的依据((正确答案)C)最低工资的适用范围((正确答案)D)最低工资的拟订标准((正确答案)E)最低工资的说明回答(正确答案)80、下列关于劳动争议特征的说法正确的有()分值*A)当事人是特定的((正确答案)B)内容是不确定的(C)劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务((正确答案)D)有特定的表现形式((正确答案)E)只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人回答(正确答案)81、以下()情形不得认定为工伤或者视同工伤。分值*A)工作设备漏电造成职工在岗死亡(B)故意犯罪的((正确答案)C)醉酒或者吸毒的((正确答案)D)自残((正确答案)E)***回答(正确答案)82、劳动法律关系的构成要素包括()分值*A)主体((正确答案):..B)内容((正确答案)C)资格(D)客体((正确答案)E)企业回答83、潜在竞争对手分析的进入障碍包括()分值*A)产品差异化((正确答案)B)规模经济((正确答案)C)绝对成本优势((正确答案)D)进入分销渠道((正确答案)E)人力资源需求回答84、在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用()标准。分值*A)综合计分(B)单一计分((正确答案)C)唯一计分(D)多种综合计分((正确答案)E)复合计分回答85、影响工作满意度的因素有()分值*A)富有挑战性的工作((正确答案)B)公平的报酬((正确答案)C)支持性的工作环境((正确答案)D)和谐的家庭关系(:..E)个人特征与工作的匹配回答(正确答案)86、下列选项中,属于领导行为权变理论的有()分值*A)费德勒的权变模型((正确答案)B)领导情境理论((正确答案)C)路径一目标理论((正确答案)D)反馈理论(E)参与模型回答(正确答案)87、目前西方管理理论中出现的人性假设学说主要有()分值*A)经济人假设((正确答案)B)社会人假设((正确答案)C)管理人假设(D)复杂人假设((正确答案)E)自我实现人假设回答(正确答案)88、企业组织机构设置的原则包括()分值*A)任务目标原则((正确答案)B)权责对应原则((正确答案)C)统一领导、权力制衡原则((正确答案)D)分工协作原则((正确答案)E)稳定性与适应性相结合原则回答(正确答案)89、在工作岗位分析的程序中,准备阶段的具体任务有()分值*:..A)岗位整合(B)了解情况((正确答案)C)建立联系((正确答案)D)设计岗位调查方案((正确答案)E)规定调查的范围、对象和方法回答(正确答案)90、劳动定额定期修订的步骤包括()分值*A)准备阶段((正确答案)B)修订阶段((正确答案)C)审查平衡和总结阶段((正确答案)D)调查阶段(E)分析阶段回答91、从制定的方法来看,制定企业定员的方法主要有()分值*A)按劳动效率定员((正确答案)B)按组织机构、职责范围和业务((正确答案)C)按设备定员((正确答案)D)按岗位定员((正确答案)E)按比例定员回答(正确答案)92、下列关于直接指标法的特点描述不正确的是()分值*A)简单易行(B)直接反映员工的工作内容,结果易于观测((正确答案)C)需要加强企业基础管理(:..D)适用于从事科研工作的专家((正确答案)E)节省管理成本回答93、人力资源费用支出控制的程序包括()分值*A)制定控制标准((正确答案)B)人力资源费用支出控制的实施((正确答案)C)差异的处理((正确答案)D)标准的解决(E)成本的控制回答94、参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有()分值*A)招聘人员的服装服饰要整洁大方((正确答案)B)现场要有用人部门的人员((正确答案)C)所有人在回答问题时要口径一致((正确答案)D)现场最好有人力资源部的人员((正确答案)E)对求职者可能问到的问题对答如流回答(正确答案)95、用人单位通过面试可以全面了解应聘者的()分值*A)外貌风度((正确答案)B)工作经验((正确答案)C)求职动机((正确答案)D)基础知识(E)素质能力回答:..96、关于预测效度,下列说法正确的有()分值*A)多用于知识测试(B)不适用于能力测试(C)是考察选拔方法是否有效的常用指标((正确答案)D)用来预测将来行为有效性的程度((正确答案)E)能真正测出想测的内容的程度回答97、按员工的工种组成情况区分,作业组可以分为()分值*A)专业作业组((正确答案)B)非专业作业组(C)轮班作业组(D)综合作业组((正确答案)E)圆班作业组回答98、“5S”活动包括()分值*A)整顿((正确答案)B)清扫((正确答案)C)整理((正确答案)D)清洁((正确答案)E)素养回答(正确答案)99、为了解决夜班疲劳、员工生理心理不适应和工作效率下降的问题,一般可采用()办法。分值*A)加餐(:..B)适当组织员工交叉上班(C)适当增加夜班前后的休息时间((正确答案)D)缩短上夜班的次数((正确答案)E)平衡各个轮班人员的配备回答100、内部培训资源包括()分值*A)专业培训公司(B)经理人作为培训资源((正确答案)C)培养企业内部培训师((正确答案)D)标准化培训产品((正确答案)E)商学院校回答101、培训评估方式的设计有()方式。分值*A)前测试((正确答案)B)控制群体((正确答案)C)收益群体(D)受众群体(E)后测试回答(正确答案)102、培训教学设计的基本内容包括()分值*A)培训人群的确定(B)培训目的的确定((正确答案)C)培训评价的实施((正确答案)D)教学策略和教学媒体的选择((正确答案):..E)教学进度的安排回答(正确答案)103、学员构成这一参数通过学员的()方面影响培训方法的选择。分值*A)职务特征((正确答案)B)技术心理成熟度((正确答案)C)个性特征((正确答案)D)工作内容熟练度(E)家庭背景回答104、利用头脑风暴法的操作程序中,为了使大家能够畅所欲言,可以制定的规则有()分值*A)不要私下交谈,以免分散注意力((正确答案)B)不妨碍及评论他人发言,每人只谈自己的想法((正确答案)C)发表见解时要简单明了,一次发言只谈一种见解((正确答案)D)大家自由发言、自由想象(E)知无不言、言无不尽回答105、下列关于培训制度的贯彻执行,说法正确的是()分值*A)企业可以采取开放式的管理方式((正确答案)B)严格执行各种规章制度((正确答案)C)监督检查人员仅限于企业高层领导(D)从多个角度监督检查培训制度的落实情况((正确答案)E)要贯穿于培训体系的各个环节之中回答(正确答案):..106、一个有效的绩效管理系统是通过()环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。分值*A)目标第一((正确答案)B)计划第二((正确答案)C)监督第三((正确答案)D)执行第四(E)指导第五回答107、关于绩效计划的实施下列说法正确的是()分值*A)沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心((正确答案)B)在制定工作的衡量标准时应更多地发挥员工的主动性,更多地听取员工的意见((正确答案)C)在沟通阶段管理人员可代替员工做决定(D)绩效计划实施准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工((正确答案)E)当情况发生变化时,必须调整或修改整个计划或其中的一部分内容回答(正确答案)