工商企业管理毕业生实习自我鉴定.pdf

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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:..我是一名工商企业管理专业的,在大学的最后一年我前往xx银行进行实****主要是做信用卡业务的推广工作,虽然说每天穿着一身西装顶着太阳在外面跑业务比较累,但实际上我身边有相当一部分同学选择的都是和我一个性质的工作,但也有整日待在宿舍什么都不做的同学,经过了这段时间的实****以后,我的变化还是蛮明显的,因此我也对自己做了一个自我鉴定。首先是工作内容方面,其实业务员也分成三种,第一种是坐在银行里面等客户上门办理业务,第二种是在街边设立站点,招揽来往的客户办理业务,我属于第三种,也就是登门拜访。实际上我这种属于最累的,也是机会最多的,尽管很多人将我当成骗子,但是也有被我说服的客户,虽然说有的时候一天下来可能零业绩,但到了月底的时候,工作能力的差距便体现了出来。得益于我在学校经常进行参加各类活动的影响,关于如何说服别人,我也有着属于自己的技巧,而这也是我最为宝贵的财富。其次则是同事之间的关系,每天我们都会先进行集合,然后听主管讲述遇到困难应该如何解决,之后便是两两分组开始了一天的工作,实际上每一天的搭档都是不同的,有的是具备丰富经验的老员工,有的则是什么都不懂的新人,实际上当我实****三个月以后,我一直都在负责带新人的工作,也就是我做他看,然后再让他自己去进行尝试,等到对方回来以后我再指出他在工作中出现的问题。其实业务员对于团队是比较看重的,因此属于同一个分行的业务员都比较团结。最后则是在工作之中遇到的问题,一个是信任问题,如何让客户产生对自己的信任是比较重要的,所幸现在的年轻人都比较腼腆,至少我在向对方介绍信用卡业务的时候不会被赶出来,至于中年人都没有那么好的脾:..们这些正规银行的业务员当成放高利贷的,这着实让人感到无奈。另外一个是同行竞争的问题,再加上现在年轻人身上办理的卡本来就比较多,因此他们都会推脱说自己已经办理,但实际上是没有的。实际上这次实****并没有结束,因为我目前除了没拿到毕业证以外,已经具备了转正的条件了,因此我打算毕业以后依旧从事于这一份工作,因为我对这份工作已经比较熟悉了,如果匆匆结束这份工作的话,意味着毕业以后就得从零开始,再加上我并不是那种好高骛远的人,因此我想将这份工作一直做下去,真希望能够快些毕业。为了进一步完善知识结构,拓宽知识面,我认真学****本专业开设课程,努力提高专业理论水平和实践操作技巧,力求理论知识的纵深化。通晓英语,已通过国家四级英语考试,曾参加过英语口语培训。在学校期间主要学****了,《财务管理》,《组织行为学》,《管理学》,《质量管理》,《企业经营管理》,《人力资源管理》,《商务谈判及市场营销》等专业课程。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,成为了一名品学兼优的本科大学生。作为新世纪的年青人要不断努力学****进步,才能适应社会的发展要求。当今社会改革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,这一前提要求我们每个人必须用发展的眼光看问题。在今后的学****生活、工作中,不断提高自己的思想认识,不断完善自己,敢干创新,与时俱进。自XX年参加工作以来一直从事企业管理工作,其中专业从事人事劳动管理和人力资源管理工作的时间逾12年。其间经历了国有企业的人事劳动管理、私营企业的人事管理及现所在的大型综合性民营企业集团的人:..行业,并先后亲历了几家企业的转制过程,亲自处理转制过程中的员工安置事宜。一、人力资源规划方面人力资源规划指的是企业为了实现整体经营目标,根据发展需要并结合企业内外部环境,运用科学有效的方法,进行的人力资源预测、投资和控制,在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方面的全局性的计划,使企业在持续发展中获得竞争力,为企业整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。企业人力资源规划具体包括企业组织结构的设计与变革、企业人力资源需求和供给预测、工作岗位分析、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源管理费用预算等内容。我曾经经历过一个塑料编织袋厂、一个氮肥厂和两个酒店的开业组建工作,独立操作完成了从企业组织机构设置、定岗定员、工作岗位分析、人员招聘、岗前培训以及人力资源管理制度建立的全过程。对于不同的行业,我首先要熟悉行业的情况,深入到同类型的企业的每个岗位,再结合本企业自身的具体情况,从最精简高效的原则出发,确定企业的组织机构设置。组织机构确定后,根据工作流程及工序、每个岗位的管理幅度、员工的劳动强度等来确定岗位设置,制订出工作岗位说明书,再根据工作时间及工作量来确定每个岗位的员工数量。比如氮肥厂是连续生产型企业,很多岗位在国有企业时必须按四班运转配置人员,但现在是民营企业,不能完全照搬国有企业的模式,在配置人员为了考虑节约人力成本,多数按三:..人员时必须对每个岗位做精细的工作分析,把握每个岗位的劳动强度、劳动环境等提出对员工的任职要求。在担任所在企业的人力资源管理职位过程中,每年初都要根据企业年度计划制定人力资源管理计划,提出人员需求计划、人力资源管理费用计划以及对人力资源管理制度进行适时修改。二、招聘与配置方面员工招聘是企业获得人力资源的重要手段,是人力资源管理的第一道关口。一个有效的招聘系统将使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。原在国有企业工作时,企业主要依靠校园招聘和内部提拔来满足企业对人力资源的需求。单位内部较重要的岗位全由内部招聘,因缺乏新观念的输入而使企业管理体系趋于僵化。由此,本人建议企业保留10%的中层管理岗位由外部招聘,在保证给内部员工足够发展机会的同时,促使外部新鲜血液的输入。现所在的民营企业集团,由于公司发展迅猛,五年之内从一个企业迅速扩张到十六个企业,人员从150多人增长到近5000人,企业跨及全国七八个省市,在企业规模扩大的同时,技术在不断的更新,管理难度在不断增大,面对此情况,人力资源的跟进难度相当大。我作为人力资源部门的负责人,人才需求的压力相当大,通过多种形式,不拘一格吸纳人才。首先,经常性通过全国性的行业报刊登载招聘广告,吸纳高端管理人才、高技术人才和营销人才,以满足各地的经营管理和市场营销需要;二是通过各省市网络招聘,满足各地的中层管理人才及:..;三是通过企业所在地人才市场机构或参加当地人才招聘会,长期招聘一线岗位员;另外,还与各大中专院校建立长期的关系,长期吸纳大中专毕业生加盟,以储备企业所需的管理人才和技术人才。通过努力,这几年基本满足的企业的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民营企业员工流动性相对较大,导致在不断引进的同时又在不断的外流。针对此情况,我向企业老板提出了应轻引进重培养开发等如何有效留住人才的意见措施,应当说目前起到了一定效果,企业已经更多的关注如何有效的留住优秀人才,从提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相对有效的保持了人才的稳定。三、培训与开发方面随着社会的飞速发展,在人、财、物、信息四种资源中,企业越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心,人力资源已经被企业作为第一资源,由此,企业不仅从外部吸纳优秀人才,同时还加紧从内部培养和开发,让内部人才脱颖而出。在我担任人力资源管理部门负责人的企业中,企业培训流程均由本人审核完善:每年年末组织实施培训需求调查,对培训需求调查进行专题会议讨论、审核后,编制下年度培训计划;从外部选聘或者从内部甄选培训教师,对计划培训项目实施教材库管理,由各培训承担单位或承担人在规定时间内将教材撰写完毕并经审核合格后安排人力资源部专职人员汇编教材,予以受控;每月月初出培训通知,将当月计划内培训项目的实施时间、地点、教师、参训人员、授课方式等信息公开发布;培训过程中,对出勤情况实施《签到表》管理,对培训效果实施《考核记录表》管理,同时由人力资源部人员跟进每一场培训,对培训各要素予以监控,并填制《培训实施跟进表》;每月月末总结当月培训情况,对:..分析报告》;每月及时将员工培训记录输入人力资源电脑系统中的个人培训档案,为人力资源的运用提供数据库支持。每一次培训结束后或某一个阶段后,针对性的对培训效果进行评估,由参训人员填写问卷调查表,然后由人力资源部门进行汇总分析,以全面把握培训效果,进行有针对性的调整。根据企业人力资源利用目标,区别岗位,建立了分层次培训体系,培训计划一般分为岗前培训、经常性内部培训。岗前培训:对于新进的员工由人力资源管理组织相关人员对其进行培训,培训内容包括《员工手册》、安全生产管理制度、企业的情况以及相关的人事制度,酒店行业还需进行适度的军训、礼节礼仪培训和姿态风度规范的训练,合格后交由业务部门对其进行岗位所必须的技能培训,指导员工适应岗位,合格后方能上岗;公务员之家从XX年年开始,本人加入电子设备(深圳)有限公司,担任仓库主管一职。在此之前本人已有二年多的物料、仓储主管经验。XX电子设备(深圳)有限公司是集团的全资子公司,是世界第二大ems(electronicsmanufacturingsevice电子制造服务)公司。产品主要涉及数字电视机顶盒,笔记本电脑,打印机,通讯产品,医疗器材等。在担任仓库主管期间,主要负责仓储、物料的管理,对库存进行管控,组织仓库的盘点工作,合理规划仓库,节约仓储空间和成本,制定货仓的管理制度,参加公司内部和外部的审核,定期培训下属员工,组建团队等工作。这此期间本人带领的团队最多超过80人。使我深刻的认识到了团队建设的重要作用,团队精神在企业中的意义。:..制造前置时间,提高库存周转率,仓库超市的流程改善,优化供应链管理,收货、来料检料流程改善,优化包装材料在产线的库存,降低过期物料的库存等。通过这些改善活动,一方面使我认识到改善在企业中是永无止境,改善活动在不断的提升企业的效率。另一方面,通过每个月五个工作日的亲自参与,提升了个人管理能力,并接触了许多新的工作领域,增加个人的工作经验。在工作实践方面,司有先进erp系统,十分注重物料、仓储、库存的管理,同时物料种类多,库存量大,仓储空间不足影响了企业的生产经营,为了解决这些问题,采取了增加物料超市和物料补充频率,增加供应商送料上线的数量,实行供应商管理库存的模式,取得了良好的成效,另外还外租仓库由第三方物流公司进行管理,在缓解仓储空间压力和降低仓储成本上起到了一定的作用。另一方面加强对贵重物料管理,专门建立贵重仓在保证物料安全性起到了重要的作用。推行了日循环盘点,保证了库存的准确性。通过这些管理实践,为公司仓储和库存管理作陈出了努力,贡献了个人力量,也使我认识到了公司在追求零库存和物资保管安全性方面不遗余力。在人员管理方面,仓储部是服务性质工作单位,所以团队建设尤其重要。我带领的团队不论在工作绩效,工作质量,团队融洽度,合作性,员工稳定性方面都有良好的表现。这主要得益于对赫茨伯格的双因素激励理论的运用和个人的敬业、民主、亲和的领导风格。双因素理论使我认识到作为管理者不光要关注激励因素,适时激励员工,提高效率,同时也要关注保健因素,经常和员工沟通,解决他们的困难,更有利于增加员工的满意度和凝聚力。:..工作有了很好的改善。我也体会到了,学****一定要和工作实践相结合,才有效果,在工作中运用所学的知识,这才是自学的真谛。首先,在政治思想方面,我密切关注党和政府在建设社会主义和谐社会、社会主义核心价值体系、弘扬科学发展观等宏观理念。同时因为身处成都,更关注四川的灾后重建、发展和提升的各项理论。我坚信,在党的关心和领导下,在全社会人民的支持帮助下,灾区人民的未来一定会变得更加美好。同时,作为全国文明城市的一员,我也会不断提升自身的社会道德风尚,尽自己所能,为把我们的成都、把我们的四川建设得更好而添砖加瓦。其次,回望这几年的学****和考试经历,应该说是有压力也有快乐!通过自考,培养了我不断进取的精神。我所获得的不仅仅是又一个证书,更获得了一种生活的态度,一种学****的方法,这一切都让会我终生受益。它还考验了我的意志和耐力,给了我永不言弃的做人理念和事实求是的工作态度,给了我足够的信心面对竞争激烈的社会挑战。同时,我还注重学以致用,从而使自身的工作也得到不断的提升.。总之,自学考试的文凭不是我追求的终点,而是我走向新高度的新起点,我仍然要不断地学****不断地充实自己,不断地迎接新的挑战。