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公司员工能力提升计划(14篇).pdf


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约55页 举报非法文档有奖
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析等等,所有这些使得个人在人才招聘领域的专业水平迅速提高。第三阶段是全面提升阶段。经过前两个阶段的学****摸索和成长,渐渐地学会了系统地思考问题,明确了企业要发展,关键在人才,人才是企业的核心竞争力。企业不仅仅要招聘到适合自身发展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培养、留住人才。这个阶段更多的是将过去的实践经验上升到理论层面,以检验实践的专业性和准确性。下头从几个方面描述专业认识与实践:一、研究人才招聘标准,总结人才招聘方法在企业人才招聘实践中,逐渐体会到人才招聘的关键在于标准要求。在长期的招聘实践中充分认识到,以职位说明书为标准,往往只是招聘时要把握的一个大方向,而实际招聘标准还应当有招聘职位的业绩目标。企业根据所招聘职位的业绩目标设计面试题和评价标准,有利于招聘到真正贴合企业具体岗位需要的人才。所以,企业人才招聘时,应以岗位业绩目标为依据,对所招聘的职位进行业绩描述,并根据业绩描述设计面试问题,从而对应聘者进行确定和评价。在多年的学****实践和总结后发现,企业找到适合的优秀人才,需要进行三个匹配,即人才与招聘的岗位要匹配,人才与所12页共55页:..在的团队要匹配,人才与企业的发展要匹配。所以,企业的人才标准应当是与企业招聘的岗位、以及进入企业后所在的团队和企业未来发展的要求相匹配。而是否真正匹配,能够经过工作行为类型、个性特质和价值取向加以确定。企业价值观决定企业的用人标准,仅有招聘到贴合企业价值观的人才,才能与企业共发展。企业人才的甄选,需要针对不一样层次的人才运用不一样的甄选方法,并且大多数方法都具有很强的专业性和技术性。为了招聘适合企业的优秀人才,在招聘实际工作中,灵活运用各种方法对应聘者进行甄选,其方法大致有团体面试法、PDP测评技术、无领导小组讨论、情景模拟、案例分析等。多年的工作对企业人才的招聘选拔积累了很多的实践经验,并运用于实际工作中指导人才招聘与选拔,收到良好效果。二、逐步建立招聘职位胜任力素质模型企业人才招聘选拔如何贴合企业的实际需要是HR从业人员的一种挑战。我在实际的人才招聘、使用和培养方面不断进行实践、总结和积累,逐步展开胜任力模型的建立工作,构成适合企业发展需要的人才标准,并为人才招聘工作供给准确依据。在建立应用型职位胜任力素质模型过程中,不图大而全,只讲实际效果,从代表性职位入手,逐个职位建立起素质模型,并应用于实际招聘工作,并经过很多实践检验每一职位的素质模型13页共55页:..在实际招聘过程中的准确性和可操作性。一旦具有可操作性和准确性后,全面推行到其他岗位。素质模型的建立,采用的是企业实用型方法来实施,构成企业内部岗位素质模型建立七步法。第一步:高层访谈。了解企业的经营目标和战略方向,组织结构和主要业务流程,为素质模型的建立奠定一个大方向。第二步:岗位梳理。明确岗位职责、绩效目标和行为表现等,为素质模型的建立供给具体依据。第三步:样本访谈。找出企业内部某一岗位中业绩优秀的员工代表,经过与他们个人、主管和同事访谈,并观察他们的日常行为,从中发现他们所具备的特质、本事、素质以及行为表现。同样,也找出一些业绩平平的员工代表,与业绩优秀者进行比较,发现二者之间的区别和差距。第四步:信息处理。将访谈和收集的相关信息、数据和意见进行整理,构成素质模型初稿。第五步:讨论沟通。与管理层沟通讨论,对素质模型初稿的准确性和可行性进行充分交流和探讨。第六步:验证评估。核心模型构成后,组织了解和熟悉对应岗位的员工、主管来进行验证和测评,对每一素质的定义和级别进行讨论,区分差异,避免重叠,贴合逻辑,层次分明,并根据他们的意见进行修改和完善。14页共55页:..第七步:招聘实施。根据岗位素质模型,确定招聘职位的具体标准和要求,以招聘到贴合企业实际需要的人才。同时,将模型应用于企业内部人才选拔、考核、培训和职业规划等领域。三、做好培训与人才开发,进行人才储备根据业务状况、团队特点及员工个性,人力资源部门每年都制定有针对性的员工培训计划,定期组织新员工培训和管理课程内部培训(比如《非人力资源的人力资源管理》),并不定期组织员工参加外部培训,开阔视野,提升个人本事。在内部课程设计时我们一般都突出企业实际工作需要和员工职业发展规划需要。同时不断督导员工参与培训计划并做好培训效果评估(培训中和培训后)和培训效果改善计划。以最大限度提高培训与企业绩效的关联度,是企业培训工作的指南针。有针对性给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育,并在企业中实施干部轮调制度,让员工能在工作中有所学,在学****中有所获。这样能够激活管理体制、导入竞争机制、培养综合性人才、防止管理思维僵化,让企业在发展中处于主动地位,建立起人才本事储备的良性循环。四、建立绩效管理系统绩效管理体系的建立,主要基于流程、目标和部门。根据企业经营管理策略和管理目标,能够制定适合的绩效考核管理制度15页共55页:..和绩效考核方案,并在实施过程中不断调整。经过不断的实践和调整我们综合使用了平衡记分卡、关键业绩指标、360度考评等多种管理手段,并拟制出一套绩效管理系统。经过各部门参与的目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用(主要是与薪酬挂钩),使绩效管理贯穿整个日常管理过程中。为了充分体现绩效重在管理而不是考核,人力资源部门注重绩效面谈和绩效改善的追踪,异常建立了人力资源部对绩效良好和较差的员工的抽查式绩效沟通,保障管理过程的实时、有效。同时建立绩效考核申诉渠道,确保管理体系的公平、公正和考核结果的客观有效。五、员工关系管理员工关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职及员工压力管理。员工离职管理是员工关系管理中十分重要的部分,我们将离职分为:非自愿离职和自愿离职。以下重点谈谈离职管理:同时,我们尽量将单方规章制度契约化,将人力资源管理规定转向双方约定与承诺,如保密制度转成保密协议等。当然,人尽其才,养成员工对企业的归属感和凝聚力是保障失能性离职的最好方法。公司员工能力提升计划篇5项目经理可以通过创造良好信任的工作环境,帮助下属做好16页共55页:..职业规划,鼓励下属自我超越,建立有效奖励机制等几个方面来帮助达成员工的诉求。针对各类员工的特性规律,通过合理的调配,并且不断创造新鲜感,与项目实际情况灵活配合,采取行之有效的辅导、培训、激励等手段,不断提升团队成员的能力。(一)创造友好环境,促进团结协作如果新进一个团队,团队成员经过分析后,得出这是个没有保障的工作,那么,多半解决自己后路的问题为先。那么,到底什么样的环境,会让他们有种归属的安全感,能够快速融入团队呢?让每个人都去做他擅长并有意愿的事情是最理想的。但实际上这种搭配情况有时并不常见,项目经理需要在短期内尽量为团队成员营造一种让其感觉乐观的环境,使其增强对项目、对项目经理、对团队的认同感,然后他们才能安心工作。1、最有效的情境一定是团队的成员之间彼此相互信任的局面。心理学家发现,那些信任他人的人比那些充满怀疑态度看待身边的人更有可能感到快乐,也最有可能在短期内快速调整自己的心态。人们喜欢那些信任他人的人并能快速成为朋友,至少能够快速产生亲近的感觉。有了亲近的感觉,就愿意倾听对方的声音并接受对方的影响。因此,项目经理所要做的,要先信任你的团队17页共55页:..成员,使其同时对你产生信赖的感觉,这样对方就会自然产生“安全”的感觉。2、营造互利互惠的开放环境,能够促进团队协作,帮助成员快速的融入环境及快速成长。我们在日常工作中,常常会因为对方只索取,不付出,而感到被利用了;常常会因为一个群发的邮件中,没有自己的名字而感到失落,感到自己没被别人重视。这种微妙的心理变化都会体现到工作的波动上。成员也会因此做出与对方相同的动作。所以,建立互利互惠的开发机制尤为重要。项目经理能采取最好的方式就是信息共享。首先做到向所有的成员开放能够开放的信息,搭建团队成员能够畅所欲言的开放交流平台。在团队每一个成员脑子里植入“我们”,而不是“我”,是团队团结协作的关键。(二)运用教练辅导、培训、授权等方法,帮助员工成长项目经理的一个重要能力,是对员工的工作胜任力进行评估,并划分出低能力、中等能力、高能力的评价,并对不同能力水平的员工,采取针对性的帮助。合理的独立或综合运用辅导、培训、授权等手段,从而提高员工胜任力的提升。1、教练辅导,能够提升各类员工的能力,帮助他们达到或跨越更高的目标。在很多企业中,都建立有导师制,这是最好的辅导管理方法之一。这种传帮带的辅导方法能够让成员快速的达到18页共55页:..胜任工作的状态。通过建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系,能够扩展成员的视野,看到更多机遇和可能,支持成员的行动,获取更多的成果。2、通过员工培训,快速提高项目团队的生产力。一般临时组建的项目团队,人员素质差错不齐,在项目实施过程中,可以通过培训改善员工的工作方法,提高工作能力,快速的适应岗位职责要求。完善人员的知识结构是培训的一方面,进行“工作规范”的培训,应该是另外一个重要的部分。培训,能够为同事之间搭建起一个相互交流、沟通的平台,并且也是提高员工积极性及传递管理信息的有力手段。3、授权,对于高能力的员工行之有效。高能力的员工,看上去不需要给予太多的帮助就能够胜任项目工作,但他们并不满足于能够胜任项目工作,他们具有探索新思想、新技术的思维,喜欢接受不同的挑战,对于这些员工,最好的帮助方式就是授权。让他们决定采取哪种行动最好,放手让他们自己去干,允许他们进行创新的应用。项目经理必须要放弃权责,但员工同时要知道,虽然给他们提供支持和指导,但他们最终要为工作质量、结果负责。(三)使用激励手段,提升员工满足感工作是实现愿望的手段和工具,员工更愿意把工作作为一个19页共55页:..平台,来展示自我、实现理想。激励手段的运用,能够让员工得到更多的存在感、成就感、满足感。大多数员工都希望增加薪水和职务升迁来对自己产生激励,但通常这种正规的激励方式受于时间及资源的局限,不会在工作中经常出现。而项目经理也不能只依赖正规的奖赏体制,它可选择的奖励范围极为有限。虽然薪水和奖金的增加对于认可个人的贡献是必要的,但是表示赞赏的激励方式还有很多,这些奖赏也很重要:认可、承认。在恰当的时间、恰当的场合对一个恰当的人说几句感谢、赞赏的话,比晋升、正式的奖项,或者发一堆证书、奖章都有效。当员工认为很棒的完成一项任务的时候,当员工写了一篇认为很有建树的文章,当员工认为通过自身努力使项目里程碑进展大幅提前的时候,员工需要传染这份兴奋和激动,项目经理如果能在此时、事件发生时,公开给予奖励,这是最有效的。通过对他们小成果、大成果的表扬,让他们建立这种成就信心。这时的员工,会得到很大的存在感、认同感、成就感。好的项目经理会大量使用内在的奖励方式,如基于成就感、创新机会和工作的挑战性因素的奖励。在这种方式下,个人努力可以立即得到表彰。这种内在的奖励,可以大大提高员工工作满意度和奉献程度。尽管那非常简单,但这种奖赏很有效果。20页共55页:..(四)努力帮助下属达成目标做好下属职业规划。项目经理工作的一项重要的任务,,把他们安排到合理的位置,并且通过对员工经常性的正式或非正式沟通,及时了解组员的内心想法,答疑解惑。经常性的鼓励他们按照自己的思路去做事。通过沟通,掌握他们在公司想要得到什么样的发展,以及未来自己的职业生涯有什么样的规划,结合他们的个人特点,帮助他们、引导他们树立自己的职业目标,建立积极正面乐观的心态。鼓励下属做自我超越,追寻个人创新路径,真正实现自我能力的有效提升。通过帮助下属对人生目标、职业目标的确立,确认了员工奋斗的方向,但落到实地,还是要具体的帮助他们实现项目目标。因为通常职业目标制定的过高,当下的目标又显得比较渺小,会让人感到实现的迷茫。设法帮助他们完成职业目标到实现项目目标的流转动力,让他们理解扎实的做好当下,做好目前所完成的工作,这是实现职业目标的坚实阶梯。项目管理者在提升项目团队成员的过程中,也可以得到锻炼哦。并且在培养项目团队成员能力过程中,项目管理者的能力和领导魅力也会得到提升。当您在项目团队中形象和分量提升了,做出安排和决定能够更容易得到他人的认可,做的计划也能够更21页共55页:..容易落实。所以,好好学****一些提升项目团队成员能力的方法,然后用到实际上,会有一定收益的。当然,一些物资和政策的支持还是需要你想公司领导努力争取的。如果公司领导不支持,事情还是有点难办的。公司员工能力提升计划篇6一、自身优缺点个性随和,从不与人计较。在工作中能认认真真积极参与,一丝不苟地做好自己的事情。目前所存在的不足是:由于经验有限,参与科研工作投入不够,自己感觉功底较浅。所以,虽然经过课程改革的洗礼,在教育观念方面有了明显的转变,但是,还需不断学****特别是业务方面的知识、理论;其次是个人基本功的扎实与提高。二、个人提高计划根据本人优缺点,特制定以下自己提高计划:,认真学****领会新课程,掌握自己所任学科的专业特点,善于思考,养成多思多想多写的****惯,做的最优化要落实到学的最优化,形成自己的教学风格。,抓好教学质量,继续培养学生各方面良好****惯的养成。3、勤于反思,在总结经验中完善自己。22页共55页:..4、基本功方面不间断地练****提高。5、积极使用现代信息技术。三、具体措施:1、专业水平的提高。(1)学****教育理论,在理性认识中丰富自己。认真阅读《课程标准》《教学用书》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。每学期读一本教育专著,如《青少年心理问题研究》等,及时作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。多看权威性的教育类期刊杂志,如:《中国教育报》、《中小学教育》等,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。(2)、专业素质的提高,在汲纳中充实自己。在老教师的帮助下,坚持教学相长,获得自己发展。勤听课,通过课堂听课,与授课者进行交流与沟通;勤质疑,勇于提出自己的问题或不同观点,在共同探索中达到共同进步;从中得到真切的感受,不断完善自己,促进个人专业知识的提升,让自己与新课程同成长。23页共55页:..2、日常教学常规的扎实与提升。精心备课;细心批改每一本作业,要求批语的书写要认真、规范,要及时做好批改记录。有教案、不迟到、不坐着讲课、不提早下课、不拖堂、不挖苦讽刺学生等;尤其要多关注后进生,本学期采用一帮一以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好****惯的养成,切实促进后进生各方面能力的提高。3、勤于反思,完善自己。学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自己。4、练就自己扎实的基本功。钢笔字、毛笔字、粉笔字、简笔画、普通话是教师的基本功。如能写一笔好字,不仅看着潇洒悦目,更能影响可塑性强的学生。简笔画可以使教师板书生动有趣,也会吸引住学生注意力。每周各练****一张钢笔字,不断临摹、揣摩字的写法,使自己的写字水平有所提高,向着创新型教师的方向做不懈的努力。5、利用信息技术手段辅助教学。掌握现代化教

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