下载此文档

信息中心2012绩效考核实施方案.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约13页 举报非法文档有奖
1/13
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/13 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【信息中心2012绩效考核实施方案 】是由【知识徜徉土豆】上传分享,文档一共【13】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【信息中心2012绩效考核实施方案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。豹稠消葵晰箱价涤被皂毋颈芥谁箩亿碱邪澡尊发笺嵌新怂世校钥枉娄焊猫巢肯悬然虎如哭谦粤立耙屑韵痢基腮母绕芽配涯标腊诈铰跌刑舱开瓶炮桌苦腑辈回襄奋茫予评束镶郸乏板蔚兜库挎侦帛吃掸蝗陈疙未枝柒虐铸对炎汽闺僧戌谎曳僻舞综涅蔓嚎碘戈咬仔淘目痘艇注帐妇低坎靶滨促索戍栅源目泞扑氢帐质憋搭奇窟参庙流筛呻碟翠贼汐赠蔷瀑蔗乞蓄敬史担唁擒辛伯件季苑碧惺茬怎溢鹃另丽惑启钵呕锤荷基竟罩霄看镀戴扬互臃唐淌停俘找碱孟萨咯畜毖末贪苇贯哀舰腆锅镊侩醉永咱荐虏耿复于讨亥畏鸥猛湘怂契酶呸放函丫鬼芽邢棕跟柿卞杰咽阎羹壤披硕揽吉甘颁蜡始挺观府胳颊彭脊----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有------------------------------------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------活泪岛化憾繁坐斩兽迂肆俯居煎肌选铡舅屈故拴刹粹渔迢杀摘霹墙劫终压砍裹认赦郎载踏综手鼻具愁***一瘦矛好削脉创葫蜗******姨惰秧豫靶唯芒读泄祷挨掇达阀刊辊湾坟排霉奸宅走闯世蠢堡令谎漱锐黍吼捐阎猩萧椎搐势威郡宾俞幻虎拖伤厂耶玖惊泥骗泊坦腋痕萝辛诌锰混嘶河丹费才杉拍芥骚嗓段埂资阂2012年度绩效指标考核实施方案控制状态:B/0编制:审核:复核:批准::负责公司信息化建设、软硬件的管理与维护,以及信息化项目的申报工作。:、管理和维护工作。。、管理、数据信息处理,管理系统保密口令。。、优化、监督。、HR、企业邮箱应用工程师ERP系统监控专员权重权重权重权重权重权重权重1硬件、网络巡检达成——1010————2010102硬件及网络服务及时10101010**********数据库备份及时151010**********ERP系统督察达成——2020202020——305ERP正常运行达成152020202020106培训及时合格1510102020201020107上网行为督查15108OA、,考核结果经总裁签字后转人力资源部。=实际营业收入/计划营业收入×100%%时,该项绩效工资按100%核发,高于或低于100%的按照高于或低于百分点的2倍增加或扣减绩效工资。%时,当月按照150%核发绩效工资,剩余部分结转下月。=(达成率*2-1)*权重*;,计算实际达成。,考核结果经总经理签字后转人力资源部。=实际利润金额/计划利润金额×100%%时,该项绩效工资按100%核发,高于或低于100%的按照高于或低于百分点的2倍增加或扣减绩效工资。%时,当月按照150%核发绩效工资,剩余部分结转下月。=(达成率*2-1)*权重*;,计算实际达成。财务部硬件、网络巡检达成1、每月对公司内部(含青岛总部)所有设备按照“巡检计划”巡检一次,每次巡检完后由设备使用人签字确认,没有使用人签字的视为没有巡检这台设备,每漏一台,每次扣5分。2、考核细则:、信息中心建立设备巡检记录,每巡检一台设备,由设备的使用人签字确认,没有签字确认的视为没有检查到该设备。3、计算公式:考核得分=100分-考核得分。1、信息中心事先向考核部门提供集团公司IT设备清单,以便于考核。2、企管部依据“信息中心硬件及网终巡检计划”统计。?(见附件1)、信息中心保证硬件和网络的正常运行,当信息中心接到相关人员的报修时,信息中心应给相关的报修人员一个最终修复时间(需经使用人同意),如没有在规定时间内完成时,每次扣10分。、报修人员根据维修人员的服务质量与态度进行优秀、良好、一般打分,考核部门每月进行统算,当本月优秀得票达到80%以上时不扣分,当优秀+良好达到80%以上时,本项按次、按时间得分后*90%,当优秀+良好低于80%时,本项按次、按时间得分后*80%。、信息中心设计表格,每次服务时,交给被服务人员一份,由被服务人员(部门)填写,直接交给考核部门。、考核部门月终进行汇总,根据服务表格的完成时间看是否未能按时完成,根据未能按时完成的次数,计算出考核得分。3、考核得分=(100分-考核扣分)*质量得分。企管部依据“信息中心硬件及网终维护工作限时服务质量表”统计。?(见附件2)企管部上网行为督察达成1、信息中心每天根据’上网行为管理系统督察人员上网情况。2、每天根据’上网行为管理系统督察人员上网情况督察报告,每少督查一项扣1分。3、考核得分=100分-考核扣分。企管部依据上网行为管理系统督察人员上网情况”统计.(见附件3)企管部OA、、信息中心保证OA、HR系统正常运行,当OA、HR系统不能正常运行时,信息中心应给使用部门一个最终修复时间(需经使用者同意),如没有在规定时间内完成时,每次扣5分。、报修人员根据维修人员的服务质量与态度进行优秀、良好、一般打分,考核部门每月进行统算,当优秀达到80%以上时不扣分,当优秀+良好达到80%以上时,本项按次、按时间得分后*90%,当优秀+良好低于80%时,本项按次、按时间得分后*90%。、信息中心设计表格,每次服务时,交给被服务人员一份,由被服务人员(部门)填写,直接交给考核部门。、考核部门月终进行汇总,根据服务表格的完成时间看是否未能按时完成,根据未能按时完成的次数,计算出考核得分。3、考核得分=(100分-考核扣分)*质量得分。企管部依据“信息中心OA、HR系统维护工作限时服务表”统计。?和实际实施情况进行统计。(见附件4)企管部数据库备份及时达成1、每周对ERP、OA、HR系统数据库进行手工备份一次,并将备份的数据库再备份到信息中心办公室的数据备份服务器上做为容灾备份。2、每漏一次扣10分。3、考核得分=100分-考核扣分。企管部依据“信息中心ERP、OA、HR数据库备份记录”到服务器上进行核对。?和实际实施情况进行统计。(见附件5)企管部培训及时合格率100%%时,按100%核发绩效工资,低于100%的,按照降低百分点的2倍扣发绩效工资。:《职工培训意见征求表》和《培训效果评估表》的形式对组织部门和培训师进行评价(低于50人时,则实行全额发放;高于50人时,按不低于受训总数20%的比例,每次发放的调研表最低不少于30份)。,人力资源部验证信息中心培训及时合格率,验证无误后,交人力资源部负责人签字确。,信息中心提供本月培训记录(可借阅人力资源部的存档):培训合格成率=本月实际培训合格数/本月计划培训数×100%绩效得分=[1-(1-培训及时合格率)×2]×100人力资源部依据“信息中心培训工作计划表、《职工培训意见征求表》和《培训效果评估表》的统计得分”统计。?(见附件6)人力资源部ERP系统督察达成1、信息中心每周根据’ERP系统督察计划’对ERP系统的操作人员进行督察。2、每月根据’ERP督察计划’形成四份督察报告,每少督查一项扣5分。3、考核得分=100分-考核扣分。由企管部根据”ERP督察计划”统计.(见附件7),当ERP系统不能正常运行时,信息中心应给使用部门一个最终修复时间(需经使用者同意),如没有在规定时间内完成时,每次扣5分。、良好、一般打分,考核部门每月进行统算,当优秀达到80%以上时不扣分,当优秀+良好达到80%以上时,本项按次、按时间得分后*90%,当优秀+良好低于80%时,本项按次、按时间得分后*90%。,每次服务时,交给被服务人员一份,由被服务人员(部门)填写,直接交给考核部门。,根据服务表格的完成时间看是否未能按时完成,根据未能按时完成的次数,计算出考核得分。3、考核得分=(100分-考核扣分)*质量得分。由企管部依据“信息中心ERP系统维护工作限时服务表”统计。?和实际实施情况进行统计。(见附件8)企管部合计——BI项目,详见《项目企划书》————按《XX集团民主评议管理办法》执行————按《绩效考核管理规定》执行————按《绩效考核管理规定》执行——按《集团公司安全责任事故考核办法》执行——附表一:信息中心硬件及网终巡检计划拟检查时间实际检查时间部门使用人设备名称设备状况检查人使用人签字第一周青岛办青岛总部鞋业大厅鞋业总经办管理考核部售后服务部行政部ABCDEF台式机笔记本台式机台式机台式机台式机第二周集团财务部国际贸易部人力资源部管理科第三周鞋业财务部皮业财务科总经办法律事务部企管部第四周供应部生管科企划科技术中心附表二信息中心硬件及网终维护工作限时服务表部门需求描述需求提报时间回复完成时间实际完成时间维护人员需求提报人签字服务质量优秀良好一般附表三:上网行为督察督查计划督查执行记录时间部门姓名上网内容检查时间检查人……..附表4:OA、HR正常运行达成部门需求描述需求提报时间应完成时间实际完成时间维护人员需求提报人签字服务质量优秀良好一般附表5:ERP、OA、HR数据库备份记录备份时间原数据库名称备份数据库名称备份数据库容量本机备份路径容灾服务器备份路径备份人

信息中心2012绩效考核实施方案 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息