下载此文档

《零售技巧与方法》.ppt


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约61页 举报非法文档有奖
1/61
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/61 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【《零售技巧与方法》 】是由【相惜】上传分享,文档一共【61】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【《零售技巧与方法》 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。零售技巧零售技巧第一章:如何赢得顾客第二章:实战技巧第一章如何赢得客户赢得顾客取决于什么?真理的瞬间每位销售人员在同顾客接触的一瞬间,均会给顾客留下某种印象。而这个印象是好是坏,在顾客的心目中已经形成真理,你无法改变顾客的评判。市场营销几个常识我们有生意是因为客户有需求,而不是靠店里的产品。客户购置时考虑的是他们的代价,而不只是产品的价格。客户到哪里买是根据他们自己的便利,不要想当然认为有店就有客户要同客户进行双向沟通,了解客户,而不仅仅是宣传自己和介绍产品。练****一顾客期望得到什么?请牢记顾客期望的,就是我们要提供的!顾客购置决策的5个阶段1、需求确实认2、信息的搜集3、备选产品评估4、购置决策5、购后行为顾客购置决策的5个阶段1、需求确实认内在或外在的刺激引发需求常见的外在刺激常见的内在刺激找出对此类产品最常见的刺激,去引发顾客兴趣!顾客购置决策的5个阶段1、需求确实认2、信息的搜集人际来源:家庭、朋友、邻居、熟人商业来源:广告、售货员、展览、包装影响顾客的信息来源中最有效的是…?最多的是…?What’smore…?公众来源:群众媒体、消费者评价组织经验来源:产品的处置、检验、使用

《零售技巧与方法》 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数61
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人相惜
  • 文件大小4.67 MB
  • 时间2024-04-14