下载此文档

女鞋源头工厂话术.pdf


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约3页 举报非法文档有奖
1/3
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/3 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【女鞋源头工厂话术 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【3】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【女鞋源头工厂话术 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..女鞋源头工厂话术1、顾客:“应该选择哪一款鞋呢?”导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较高贵,您自己觉得呢?2、顾客:如果是你,你会选择哪一款呢?导购:我觉得白色比较斯文,黑色比较高贵,您自己更喜欢那一款3、顾客:“我去年就看到这款鞋了,这款鞋有些过时了。”(确实是新款)一看你就是我们德成的老顾客,一眼就看出来这双鞋跟去年有一款的款式相似,其实他是今年的新款,她的特点是.…..(确实是旧款)是的,一看你就是我们德成的老顾客,一眼就看出来,所以我才要跟你说,正因为它是我们去年的款式,现在买才是最划算的。4、顾客:“我还是不要了,我去买XX品牌的好了”。导购:如果你真的没有兴趣,我当然不会勉强你,我只是很想知道,是什么原因让你想买其他品牌的欲望,是我的服务不周还是?(再针对客人的答案采取下一个方法)5、顾客:鞋的质量会不会有问题阿?导购:是的,我们非常能理解你的担心,所以我们会用真心的质量来获得你的担心,:..这一点我们的销售人员是很有信心的,保证你买的安心,穿的放心。6、顾客:“你们的售后服务不可信阿”导购:是的,我们能理解你的顾虑,您觉得如何做才能让你对我们的售后放心,我们有三包服务…….7、顾客:这款鞋的样式和颜色显得很老土。导购:是的,我能理解,只是这个样式和颜色所体现的是朴实、无华、大自然的感觉,又有谦虚、内敛的风格,让你穿起来感觉与众不同,人的风格与鞋的风格相统一,才是真正个性的体现。8、顾客:你们这个新款的凉鞋卖多少钱?导购:小姐,价款一定会让您满意,我们先过来这边试穿一下,看喜不喜欢,如果喜欢,就很有价值,如果不喜欢,多少钱你都不满意。9、顾客:太贵了,我都是你们的老顾客了能再便宜一点吗(某个品牌贵)?导购:很感谢你一直对我们XX店的支持,非常感谢,只是真的很抱歉,由于XX鞋要相对应的质量就一定会有相对应的成本产生,而质量才是买鞋最重要的德,您说对吗?10、顾客:我认识你们老板,便宜点吧。导购:是啊,那真是太好了,所以你一定知道我们XX店注重诚信服务,而且价格一:..定是诚信可靠,质量又有保证,花钱一定花得放心。

女鞋源头工厂话术 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数3
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小屁孩
  • 文件大小168 KB
  • 时间2024-04-14