下载此文档

第五课《交谈礼仪》教案.docx


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约6页 举报非法文档有奖
1/6
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/6 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【第五课《交谈礼仪》教案 】是由【泰山小桥流水】上传分享,文档一共【6】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【第五课《交谈礼仪》教案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。云南联合经济学校教课比赛教课设计《谈话礼仪》教课设计教课目的:。。。。教课要点:。。教课难点:发言的态度教课学时:一学时教课工具:多媒体教课方法:讲解法、发问法、列举法、演示法教课内容:一、导入谈话是一门艺术,谈话在一个人的学****生活中是必不行少的。懂得谈话礼仪能更好地交流思想、增进友情。二、正文(一)对方发言仔细听(二)不随意打断对方的发言他人发言时不行随意插嘴,等说话的人说完再说。(三)适合的应答对方(四)使用礼貌用语1、发言的时候,态度是特别重要的。“心态决定全部”(举例——学生问我的目标和计划)第1页云南联合经济学校教课比赛教课设计成为一个受欢迎的人(成为受欢迎者)态度(技巧)——接受他人换句话说,在与人谈话时,需要我们摆正地点,正直态度。因此我们常常说“尺有所短,寸有所长。”生活中假如你要找他人的缺点,其实太简单啦!像什么序言不搭后语、说话频频重复、发言有误、念错字、声调不男不女等等,这样的缺点随地可见。因此说“尺有所短,寸有所长”。各位同学,有时我听见一些同学说到达这里没有学到东西,你们想想,你们在上课听讲或许看书时,莫非就找不到一点对你有帮助的地方吗?假如你看一本书,有一句话能记下来,这本书就没有白读和白买;听老师授课,只需学到一个看法或许技术,那你就没有白上这堂课。归根结底,这个是心态的问题。发言过程中需要我们抱着一颗健康的、同等的、宽容的心态。因此说,不可以抱着找缺点的心态去。有的人在人际交往中人缘不好,关系不好,人际交往乱七八糟。你们知道什么原由吗?——不容人(到哪里都拿自己的优点比人家的缺点)能这样比吗?举例:我27岁,和一位72岁的老人比记性,他比得过我吗?但反过来这位老人比我有经验、有经历。因此说,交往态度是特别重要的。2、发言过程中的五不谈1)不要训诫他人与人打交道,不要动不动就训人家。要与人同等打交道。2)不要奚落他人不要挑人家不对,拿身体缺点或许生活中的不足之处来奚落他人。(老人记性不好,不要奚落。)3)不要纠正对方人际交往好多问题难说对与错,你吃酸,他吃甜,谁有道理,谁对谁错。其实对与错是相对的。在不同时代、不同文化、不同地区,你是很难说对与错的。4)不随意去怀疑他人不要随意对人家说的话表示思疑,特别不要当众去表示思疑。5)不要随意去增补他人每一个人关怀问题的角度不同样,不要随意增补人家。如:人家说食堂涨第2页云南联合经济学校教课比赛教课设计价了,你接着补一句“肉菜也涨价了”。(四)发言的形式是什么?1、说话要文明如何说话才文明,就是要说他人能听懂的话。(有的话他人听不懂,像方言、土语、黑话。)吃饭不说吃饭,说其余的等。在与外人交流交流时要讲一般话,讲的不好没方法,可是我们要去讲。2、说话要礼貌就是讲礼貌用语。比方说来了客人,我们应当做到“来有迎声、问有答声、去有送声”。基本的礼貌用语:问候语“您好”恳求语“请”感谢语“感谢”对不起语“对不起”送别语“再会”3、说话要规范他人听不懂的词,含义高妙叵测的词,俗气、初级带有***性质的词,有修养的人都不用。(五)发言的内容是什么?对于发言的问题,实质上讲是两个大的问题,就是说什么和如何说的问题。说什么指的就是内容,也就是不可以说什么,应当说什么。1、社会交往六不谈1)不可以非议国家、党和政府。2)不波及国家奥密与行业奥密。3)不可以非议交往对象。(不挑对方的缺点)4)不在背后谈论领导、同行和同事。5)不讨论风格不高的话题。(什么家长里短、小路信息、男女关系、***惨案等)6)不讨论个人隐私问题现代文明要求——关怀有度。个人隐私五不问——收入、年纪、婚姻家庭、健康问题、职业经历。第3页云南联合经济学校教课比赛教课设计2、谈什么话题较好?1)对方善于的问题。2)时髦的问题。3)风格文雅的问题。(哲学、历史、地理、建筑等)(六)如何得体的表达?1、善于交流——能说、会说2、学会聆听聪慧的人是一个善于聆听的人,“智者善听”。一句“您说的对”、“您说的我还真的不太清楚”,会让对方倍感骄傲,骄傲。3、学会尊敬4、学会接受“礼者,敬人也”,在整个发言过程中,最主要的是要善于容人,不要以人之短来补己之长,要以人之长来补己之短,这样才能做到真实的知礼、懂礼、用礼。此中专业理论知识内容包含:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律知识、保安礼仪、救护知识。作技术训练内容包含:岗位操作引导、勤务技术、消防技术、军事技术。,做到“责、权、利”相联合,依据我企业2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签署以下安全生产目标:一、目标值:、整年人身故亡事故为零,重伤事故为零,小伤人数为零。、现金安全保存,不发生偷窃事故。、每个月足额提取安全生产花费,保障安全生产投入资本的到位。、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上一定做到以下内容:、对本单位的安全生产负直接领导责任,一定典范恪守企业的各项安全管理制度,不公布与企业安全管理制度相反抗的指令,严格执行自己的安全职责,保证安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。第4页云南联合经济学校教课比赛教课设计、保证企业各项安全管理制度和管理方法在本单位内全面实行,并自觉接受企业安所有门的监察和管理。、在保证安全的前提下组织生产,一直把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。、参加生产碰头会时,第一报告本单位的安全生产状况和安全问题落真相况;在安排本单位生产任务时,一定安排安全工作内容,并写入记录。、在企业及政府的安全检查中根绝各种违章现象。、组织本部门踊跃参加安全检查,做到有检查、有整顿,记录全。、言传身教,不违章指挥、不违章操作。对发现的各种违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。、虚心接受职工提出的问题,根绝不接受或盲目指挥;、发惹祸故,应立刻报告主管领导,依据“四不放过”的原则召开事故剖析会,提出整顿举措和对责任者的办理建议,并填写事故登记表,禁止隐瞒不报或降低对责任者的处分标准。、一定按规定对单位职工进行培训和新职工上岗教育;、严格执行企业安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。三、安全赏罚:、对于整年实现安全目标的依据企业生产现场管理规定和工作说明书进行查核奖赏;对于未实现安全目标的依据企业规定进行处分。、每个月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落第5页

第五课《交谈礼仪》教案 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息