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教育局机关效能建设年度工作总结
一年来,我局根据区委、区政府《关于开展机关效能建设工作的实施意见》精神,认真开展机关效能建设,按照从严治党、从严治政和廉洁、勤政、务实、高效的要求,努力实践“三个代表”的思想,充分发挥各股室积极性和主动性,突出“三减(简)一提高”,以改革、创新的精神,加强局机关的制度、作风建设,严格局机关管理,坚持依法行政,强化监督制约,转变工作
作风,提高工作效能,推动我区教育事业的全面健康快速发展。一、加强蜒组织领导,建立健全办事机舨构
我局认真组织全体干部倪职工学****关于开展机关效延能建设工作的实施意见》,ム进行广泛宣传发动,统一大嫠家的思想认识,明确开展机纲关效能建设的指导思想、目蝮的意义和方法步骤。结合我局实际,研究制订了《*区确教育局关于开展机关效能建设的实施方案》。为加强对钙机关效能建设的领导,我局贷成立了以教育局局长史健峰喳同志为组长,由各股室负责酒人为组员的局机关效能建设融领导小组。领导小组下设办唉公室,负责处理机关效能建宀设的日常事务。同时设立了丁效能投诉中心和举报电话,邸做到有诉必理、有理必果。邻为加大监督力度,我局还聘陔请了20位行风监督员、1毅9位党风廉政建设监督员。
二、围绕工作目标,制订、轸落实规章制度
在开展机关效能建设中,我局围绕“三捂减(简)一提高”的目标要膊求,认真落实前几年制订的鲔机关干部岗位职责、有关股室办事程序、服务承诺制、郝首问责任制、办事限时制、糨绩效考评制、效能追究制七项规章制度。局机关干部认芪真遵守有关制度,不断优化茅服务质量,提高工作效率。佛在落实首问责任制时,我局摈干部能热情回答、接待、帮吟助来访者找到经办人员,属于首问责任人所在股室的事蓠,能一次性告知办事政策、碚法规和要求;不属于首问责诸任人所在股室职责范围的事,能引导办事的群众到具体缲承办股室;办事的事项不属栉于本单位业务的,首问责任咄人能给予耐心说明,并告知王其办理部门。在落实服务承哼诺制和限时办结制时,能做掷到接人待物文明礼貌,热情巧周到;办事讲程序、讲效率埃,不推诿、不扯皮,能够限致时办结,让群众满意;对群踱众的来信、来访、来电能做的到件件有回音,事事有答复撙。在落实效能追究制时,对拱个别责任心不强,工作出现麓失误的干部,能依照制度追￣究其责任,并进行严肃处理攒。
为强化机关效能建设,彰我局上半年强化了两项措施:一是实行局干部挂校制度,转变机关作风。在实行局己领导分工挂校的基础上,推望行局机关干部全员挂点校制度,深入基层学校,帮助解
珞决实际问题。二是加强对局机关干部的考勤,修订完善镱《局机关干部考勤制度》,鞍实行局领导带班考勤制,每滠月安排一名局领导带班考勤絮,上班时组织查岗,严禁迟嘻到、早退、擅自离岗现象。企
三、建设服务窗口,不断鸣提高服务质量
为了提高机关效能建设的实效,我局注锆意抓好典型,确定招生办为ぱ我局机关效能建设的窗口。矫招生办上墙公开了办事制度璨、招生程序、招生流程图、各类收费标准、录取情况等喟。在报名、考试、招生过程中,招生办能认真实行“一珑次性告知,一站式办结,一捣条龙服务”制度,努力简化槟办事手续,减少办事环节,丫加大办事过程和结果的透明漯度,提高办事效率,最大可宸能地为考生提供方便快捷优棒质的服务。
四、深化政务购公开、校务公开工作,进一蔷步提高