第4章--项目成本管理案例.doc

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kinson定律(时间充裕时,工作随之膨胀,收入增加时,花销随之增长)也会对项目造成不利影响,甚至可能让组织放弃本来可能是有利可图的项目。【问题1】信息系统项目进行成木估算的基术方法包括:(1)自顶向下估算法或类比估算法。(2)自下而上估算法。(3)参数估算法。(4)专家估算法。(5)猜测估算法等。【问题2】表4-1采用了自下而上的成本估算方法,表4-2采用了参数法成本估算方法。经过计算,两表中估算值A为202000元,B为111820元。【问题3】综合起来,信息系统的项目成本估算的困难主要包括以下方面:(1)需求信息的复杂性。(2)开发技术与工具的不断变化。(3)缺乏类似的项目估算数据可供参考。(4)缺乏专业和富有经验的人才。(5)信息系统研发人员技术能力的差异。(6)管理层的压力与误解。在对项目进行成本估算时,应该避免以下的常见错误:(1)草率的成本估算。(2)在项目范围尚未确定时就进行成本估算。(3)过于乐观或者保守的估算。:成本估算阅读以下关于信息系统项目管理过程中成本估算问题的叙述,回答问题1至问题4。(CSAI)凭借丰富的行业经验和精湛的技术优势,坚持沿着产品技术专业化道路,为银行、证券、保险等领域提供完整全面的解决方案。李工是CSAI证券事业部的高级项目经理,目前正负责国内B银行信贷业务系统的开发项目。作为项目经理,李工必须制定高质量的项目管理计划,以有效实现范围、进度、成本和质量等项目管理目标。项目正式立项后,李工制定了一份初步的项目成本计划。李工估计出了每项工作的工期及所需要的工作量,如表4-4所示。此外,表4-4也给出了每项工作除人力资源费用外的其他固定费用(如硬件设备和网络设备等)。【问题1】请计算表4-4中每项工作所需安排的人力资源数量(按每天8小时工作制计算)。【问题2】假设每种人力资源的小时成本如下:测试员30元/小时,程序员40元/小时,软件设计师60元/小时,系统分析师100元/小时。请计算每项工作所需的总费用(每周按照5个工作日计算)。【问题3】计算每项工作每周的平均费用(每周按照5个工作日计算)。【问题4】假设该项目计划的甘特图如图4-1所示,请绘制该项目的费用预算曲线图(时间单位为周,每周按照5个工作日计算)。(Ganttchart)是在20世纪初由亨利?甘特开发的。它基本上是一种线条图,横轴表示时间,纵轴表示要安排的活动,线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比。图4-2是一个手工绘制的图书出版项目甘特图。一般的项目管理软件如Primavera公司的p3和Microsoft公司的Project等都提供甘特图自动生成工具。时间以月为单位表示在图的下方,主要活动从上到下列在图的左边。计划需要确定书的出版包括哪些活动,这些活动的顺序,以及每项活动持续的时间。时间框里的线条表示计划的活动顺序,空白的现况表示活动的实际进度。甘特图作为一种控制工具,帮助管理者发现实际进度偏离计划的情况。在本案例中,除了打印长条校样以外,其他活动都是按计划完成的。在费用预算方面,如按时间坐标来分析,有两种表现方式:一是费用预算曲线图,二是费用预算累计曲线图。图4-3和图4-4为Project2000绘制的费用预算曲线图和费用预算累计成本曲线图。人力资源数=工作量÷8÷工期,如方案设计阶段系统分析师人数=160÷8÷10=2,其他阶段计算类似;总费用=固定费+工作量×成本,如详细设计阶段总费用=6400+160×60=16000,其他阶段总费用计算类似。=总费用÷(工期÷5),如主界面设计阶段平均每周费用=73000÷(50÷5)=7300。【问题1】【问题2】【问题3】参考答案见表4-5。【问题4】根据图4-1和表4-5计算每周费用总和,如图4-5所示。