下载此文档

《酒店服务礼仪》培训PPT1(PPT60页).ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约61页举报非法文档有奖

1/61

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/61 下载此文档

文档列表 文档介绍

该【《酒店服务礼仪》培训PPT1(PPT60页) 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【61】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【《酒店服务礼仪》培训PPT1(PPT60页) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。服务和礼仪培训2021/10/101服务意识为什么要有服务意识顾客是怎样失去的顾客要什么顾客服务的等级2021/10/1021-为什么要有服务顾客的意识2021/10/103竞争带来的……最符合自己想法的产品最适合自己的产品自己最喜欢的产品2021/10/104食品、日用品、百货类、针织类及其它所以,在竞争越来越激烈的状况下,在产品日益供过于求的市场里,在商品本身的差异越来越小的情况下,我们唯有提供各种各样的服务,增加产品的附加值来满足顾客的需求,来挽留顾客。2021/10/105服务——利润的源泉2021/10/1062021/10/1072021/10/1082021/10/109顾客的期望越来越高更注意自己所得到的服务对服务有了更多的要求对服务更加不满意需要更好的服务质量与五年前相比,顾客服务水平并未完善许多员工还不在乎是否提供优质服务他们认为2021/10/1010

《酒店服务礼仪》培训PPT1(PPT60页) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.