下载此文档

专业药店店员接待顾客技巧(PPT45页).pptx


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约46页 举报非法文档有奖
1/46
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/46 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【专业药店店员接待顾客技巧(PPT45页) 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【46】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【专业药店店员接待顾客技巧(PPT45页) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。皮宝制药做中国最好的皮肤药药店店员顾客接待技巧主办单位:绍兴华通医药连锁有限公司协办单位:广东皮宝制药有限公司2021/10/101皮宝制药做中国最好的皮肤药自我介绍2021/10/102皮宝制药做中国最好的皮肤药正确接待顾客把握顾客类型,采取有效措施。容易引起顾客不满的几种行为。主要内容2021/10/103皮宝制药做中国最好的皮肤药了解二十一世纪的顾客更高的教育程度更为富裕信息更灵选择更多要求更好2021/10/104皮宝制药做中国最好的皮肤药如何正确接待顾客?一、善待顾客二、了解顾客三、开发顾客四、影响顾客五、迎合顾客2021/10/105皮宝制药做中国最好的皮肤药A欢迎光临B您好C你好D有什么可以帮你吗?如何与顾客打招呼?2021/10/106皮宝制药做中国最好的皮肤药一、善待顾客顾客是药店的衣食父母,没有顾客就药店无法生存。善待顾客首先要树立“顾客至上”的观念。善待顾客应化做实实在在的行动。善待顾客不是“唯人是亲”,而是“普渡众生”。善待顾客应该自然、发之内心。2021/10/107皮宝制药做中国最好的皮肤药二、了解顾客了解顾客的购买行为了解顾客的购买动机了解顾客的购买****惯了解顾客对药店的意见2021/10/108皮宝制药做中国最好的皮肤药三、开发顾客使顾客对药店产生强烈的认同感现实的顾客成为固定的顾客开发顾客不是守枝待兔,也要主动出击潜在的顾客成为现实的顾客2021/10/109皮宝制药做中国最好的皮肤药四、影响顾客影响顾客主要在于营造一种热烈的卖场气氛,使顾客在愉快的心情下购买药品。因为销售现场的气氛如何,这是影响顾客购买行为的首要因素。用氛围影响顾客2021/10/1010

专业药店店员接待顾客技巧(PPT45页) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数46
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人小屁孩
  • 文件大小2.10 MB
  • 时间2024-04-15