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进场经营标准协议书通用.doc


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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用1/12进场经营全套标准协议书通用2019年进场经营全套协议书通用模板进场经营协议书甲方:乙方:为繁华市场同谋发展,本着互惠互利的原则,甲、乙两方经友善磋商,特签署以下协议:第一条进场经营占用地方的地点及用途甲方将位于山西省长治市壶关县XX生活馆区楼展位,计㎡的场所作为乙方进场经营场所(面积数含走道分摊、立柱、墙体、电力、消防设施等占用的面积),品牌为。(经营时期乙方若需增减、调整品牌或品种,须书面申请,报甲方同意后,方可执行)。第二条进场经营限时和进场经营开销的缴纳1、进场经营期年,、租金付款方式及政策:乙方按租借含公摊面积米,共计每个月租金为式为一次性按年度总租金共计租金3、政策:平方米,暖气费每平方米元(大写元,大写元;租金单价为元每平方元整)缴纳给甲方。租金缴纳方元整).进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用A、租借面积计算方式:实质面积加实质面积的×计算。电费每度元。(以实质使用数计算)。B、如乙方未准时缴纳租金则甲方每日按季租金总数的3%向乙方收取滞纳金。如7此后乙方仍未缴纳,则视为乙方一方面违约。C、若租借限时有不够一个月的零头天数,则零头天数的租金在支付首期租金时一并支付。4、当月进场经营费、物业管理费和实行费的付款方式:先付后用,每个月10日以前付清。5、本协议执行期满前,两方如存心延进步场经营限时,应在本协议期满前一个月从头签署书面进场经营协议,同样条件下,乙方有优先进场经营权益。第三条履约保证金和商质量量保证金乙方在签署本协议时,必然向甲方缴纳商质量量保证金计元,如遇乙方出现商进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用质量量投诉而乙方不实时办理,则由甲方代为办理,开销从该保证金中扣除。协议时期,如该保证金减少,则由乙方一个月内补足保证金。乙方散场后满壹年,经甲方核实所售商品和服务无质量纠葛及遗留问题,则甲方如数退还该保证金(不计息)。但乙方对客户许诺的质量保证限时超出一年的,则按其许诺期执行并退还保证金(不计息)。国家行业对“三包”限时还有进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用规定的按国家行业规定执行。上述限时,均从实质散场时起算。前述“不实时”是指质量投诉明确责任后,五个工作日内不实时办理。第四条甲方的权益与义务1、甲方按本协议第二条之规定向乙方收取进场经营费和物业管理费等开销。2、甲方对乙方员工实行一致着装(开销由乙方肩负),一致培训、一致管理,对于违纪者,甲方有权对乙方员工实行处分。3、甲方应宽泛听取收集乙方的建讲和要求,依据国家政策法例制度各项管理制度并依据这些制度对乙方的经营活动一致管理和服务。4、在乙方进场经营期内向乙方有偿供给进场占用经营场所之外的协助设备及服务,并负责公共部分物业管理及洁净工作。5、准时向乙方供给协议商定的经营场所,保证乙方经营活动的张开,负责商场公共部分照明用电和生活用水。第五条乙方的权益与义务1、乙方有权以自己的名义在本协议第一条规定的同意经营范围内独立从事合法经营,独立承担民事责任,严格恪守税收、工商等规定,由此产生的开销由乙方自理。2、乙方工作人员在工作场合、工作时间内必然遵照甲方管理,乙方有权依据自己营业需要招聘或解雇营业人员,所聘营业人员须向甲方办理好存案手续,缴纳管理保证金,佩带甲方一致制作的服务证上岗,按甲方要求一致着装,乙方不得聘任因违犯甲方管理制度而被解雇的人员。3、乙方必然按本协议第二条实时缴纳进场经营费,如禁止时缴纳,甲方有权停止进场经营协议,并对乙方展位内的商品货物进行办理,作为所欠进场经营费及其余开销,并追查乙方的违约责任。4、乙方必然供给合法的法人资格证明、营业执照、税务登记证、注册商标、产品厂家销售受权书等有效证照文件,产品必然三证齐备。乙方所经营的商质量量,需按国家及地方有关规定执行。假如违犯该规定,一经发现,甲方有官僚求乙方撤换样品。乙方销售的商品,不得入侵他人的商标、公司名称、认证标记、专有技术等知识产权、若有违纪,责任自负。5、乙方必然恪守甲方的管理制度,遵照甲方的一致管理,不得超范围经营。乙方必然保护甲方的整体公司形象(商品展现、营业次序等)。乙方必然文明经商,公正竞争,不得使用不正当手段。乙方须严格执行甲方对于营业时间的规定,不得无故休业或在非营业时间内营业,以保证商场的正常运转。假如乙方自行休业2天以上,则视为自动放弃进场经营协议,甲方有权回结束所并对场所内的物件进行办理。6、乙方在制定销售价钱时,应以直销为原则,反对暴利,平抑物价,严格执行国家、地方及商场一致折扣政策。保证同一品牌、同一产品,在同在城市中,在甲方商场销售价为最廉价。7、乙方在进场经营期内应稳定使用和保护公共设备,如需自行装饰需将装饰方案报甲方同意后方可施工,装饰时不得改变和损坏展厅外型原构造及实行影响人员分其余装潢,应使用国家合格及符合消防安全要求的装饰资料。对人为原由造成甲方的财富损失或影响其余经营者负全部责任并负责补偿。8、乙方将经营场所专让他人,须经甲方书面同意,未经甲方同意私自转让的,甲方可以消除协议、回结束所;乙方与他人合作经营需报甲方存案,如成心隐瞒或不见告甲方,视同乙方转让行为,甲方可消除协议回结束所。9、乙方应自行缴纳商位内照明设备电费及空调费。10、乙方必然参加由甲方一致组织投保的财富保险,保险开销由乙方肩负。11、乙方广告牌、灯箱的制作与安装,必然报甲方审查,同意后定尺寸、定功率、定安装进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用5/12进场经营全套标准协议书通用地点,灯箱必然用防火阻燃资料制作。12、乙方要严格执行消防安全规定,采纳必需的防火举措,做好消防安全工作。因乙方在展位内抽烟,乱拉乱接电线乱用电器,将明火、易燃易爆物件带进场或装饰违规操作等惹起的火灾事故,其经济、法律责任由乙方肩负。第六条其余商定事项1、乙方应自觉爱惜公共财物,自行负责商位内的卫生保洁工作,保证甲方所供给的设备、设备完满无缺,若有损坏,乙方应负责修葺或补偿。2、乙方不得将经营场所作为库房使用。3、乙方如在协议期内提早撤场,则不享受甲方所赏赐的优惠条件。4、对于促销活动条款商定:促销活动是商场为各经营户一致组织的,促销开销应由各经营户肩负。商场为激励经营户参加一致的促销活动,促销开销按比率分摊,分摊比率为每次活动细则中规定商场应肩负的部分。5、乙方需到甲方指定银行开设账户,以便于两方资本结算。第七条协议的更正及消除1、在进场经营期内如乙方需要提早停止合同(或合同期满不连续进场经营及其余原由撤场),必然提早两个月书面通知甲方,并在不拖欠甲方任何开销的前提下办妥全部手续。乙方的全部固定装饰无偿归甲方全部,乙方不得拆掉、损坏。2、在进场经营时期,乙方出现以下状况之一,且甲方有权消除协议,由乙方肩负违约责任并补偿甲方的实质经济损失:1)禁止时向甲方缴纳进场经营费、物业费和实行费等开销;2)违犯工商、物价、税务、治安、卫生、消防等法例,经书面警示后仍不纠正的;3)因商质量量或服务质量被新闻单位曝光影响甲方名誉的;4)违犯甲方管理制度,造成甲方严重财富损失的;5)不当善使用、保护公共设备,造成甲方严重财富损失的;6)乙方在经营过程中,产品出现质量问题或销售冒充伪劣产品,经甲方警示,仍不纠正的;7)与顾客吵嘴或打斗,或许有其余严重欺侮顾客行为,影响甲方名誉的;第八条效劳、违约办理依据签约两方应本着诚信合作、脚扎实地、严肃仔细的态度签署此协议。本协议签署后即拥有法律效劳,甲乙两方须严格恪守,若有违犯,按《中华人民共和国合同法》和本协议的商定办理。第九条不可以抗力经进场经营期内,如发生不可以抗力要素,造成本合同不可以执行,或造成损失的,由两方自行肩负,两方不作违约。第十条争议解决方式及其余1、两方友善磋商解决。2、磋商不可以,向甲方所在地人民法院提起诉讼。3、本协议未尽事宜,甲乙两方可另行磋商签署增补协议,增补协议与本合同拥有同样的法律效劳。4、本协议一式贰份,经签章后即奏效,两方各执壹份。附件:本协议附件七份,作为本协议的增补,本协议署名奏效后,七份附件协议自动奏效。两方必然恪守1、《XX生活馆现场管理监察“预警”协议》2、《XX生活馆质量监察“预警”协议》3、《XX生活馆营业员管理手册》4、《XX生活馆治安、防火安全责任书》进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用6/12进场经营全套标准协议书通用5、《XX生活馆价钱规范管理协议》6、《XX生活馆进驻商户许诺书》甲方签章:乙方签章:商场负责人:法定代表人:经办人:经办人:地点:地点:电话:电话附件一现场管理监察“预警”协议为了进一步表现XX生活馆“市场化经营,商场化管理”的品牌效应,商场对现场管理实行预警制度,以提升全部经营商户恪守各项现场管理制度的自觉性,为提升商场的整体品位,依据国家有关法律规定和现场管理制度,特签署本协议。第一条本协议为现场监察管理制度责任处分条款的实行细则,乙方在经营活动过程中,发生违犯该协议的行为,甲方将依据实质状况,视情节轻重,第一赏赐警示(即预警),要求违规者实时自行纠正;如预警无效,将依据本协议赏赐处分;如情节严重,赏赐清退出场。第二条乙方出现以下行为,甲方第一赏赐警示;1、在商位内摆放烟具。2、遇开销者在展位内抽烟,不予劝止。3、乙方人员在商位内抽烟。4、营业员上班不佩带工号牌、不穿工作服、无故迟到、早走、不参加晨会的。5、在营业场所干私活(如打毛衣、带儿童、洗菜等)。在上班时间吃零食、点心、随处躺卧。6、在营业场所聚众闲谈、串岗位、进行跳绳、踢毽子、打牌、玩手机、下棋等娱乐活动。7、衣着拖鞋上班。8、强行拉客或诽谤他人产品。9、违规使用电器,在商场内焚香,寄存易燃易爆等物件(如香蕉水等),占用消防通道及影响消防设备的使用。10、违犯商场其余规定的行为。第三条出现第二条1—8款状况的经预警无效,收取管理违约金20—200元;如发生第9款状况的经预警无效,收取管理违约金1000元。第四条商户人员如诅咒、殴打顾客及商户人员之间发生喧华、打斗状况,第一赏赐预警;造成较坏影响的,甲方向乙方收取管理违约金1000元并有权回收商店。第五条乙方三个月内各样预警累计超出三次,一年内同类预警累计超出三次,甲方有权予以清退。第六条本协议自进场经营协议方署名后奏效并正式实行,《营业员管理守则》同时有效。甲方签章:乙方签章:商场负责人:法定代表人:进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用7/12进场经营全套标准协议书通用经办人:经办人:进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用质量监察“预警”协议为了确实提升各经营商户自觉恪守各项质量管理制度的自觉性,保护广大开销者的合法权益,提升XX生活馆的质量信用,依据国家有关法律法例和商场管理制度,特签署本协议。第一条本协议为质量监察管理制度责任处分的实行细则。乙方在经营活动过程中,如发生违纪协议的质量管理制度规定的行为,或有违犯国家有关法律法例的行为,甲方将依据实质状况,视情节轻重赏赐警示,经济处分直至清退出场。第二条乙方出现以下行为被投诉到XX生活馆商场或有关部门,经过查实,甲方向乙方赏赐预警;1、订金问题办理不当,与开销者发生纠葛。2、一个季度内出现一次许诺为顾客解决问题,而向来推托不办,造成顾客再次投诉的。3、一个季度内出现三次商质量量投诉或一个季度内累计出现四次各样投诉的。4、不配合商场及各样活动且无正当原由的。5、质检、工商部门抽查判断乙方某经销商品为不合格产品,且乙方在规按限时内不整改的。6、一个季度内出现再次不守信用,禁止时交货使顾客空等的。7、一个季度内出现两次所送货物与购货凭据内容不符合的(品名、规格、样式、色彩、型号等)。8、一个季度内出现两次因质量问题被投诉到政府行政部门、消协或新闻媒体的。9、一个季度内出现两次质量责任投诉问题,且不按国家规定给顾客解决的。10、出现两次顾客投诉属于材质明示不规范的。11、服务质量投诉次数经甲方统计为前三位的。第三条出现第二条各样行为被预警无效者,甲方将分别赏赐乙方以下经济处分:1、凡出现第二条之1、2、3、4状况,经预警无效,收取元以下管理违约金。2、凡出现第三条之5、6、7、8、9款状况,经预警无效,收取2000—5000元管理违约金。3、出现第二条之第10款状况,经预警无效,收取5000—10000元管理违约金。4、连续三个月出现第二条之第11款状况,予以清场。第四条乙方出现以下严重行为者,乙方须向甲方赏赐经济补偿30000—50000元,并且甲方有权将乙方清退出场:1、向顾客销售三无产品。2、向顾客销售冒充伪劣商品。3、借甲方商位经营之便而对顾客或合作者进行欺骗和私下转让经营商店。4、商品和服务质量出现问题,乙方未能稳定解决,顾客投诉到新闻媒体并曝光,使甲方名誉遇到伤害的。5、因商品和服务质量出现问题,新闻媒体直接到商位采访,经营者没有立刻通知商场管理部门而自行任意招待采访,造成甲方名誉遇到伤害的。第五条一年内乙方收到甲方各样预警累计达到三次,甲方赏赐乙方清退或合同期满后不再续签进场经营协议。第六条本协议自进场经营协议方签署后正式奏效实行。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用9/12进场经营全套标准协议书通用商场负责人:法定代表人:进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用附件三生活馆营业员管理守则第一章总则为提升服务质量,规范经营行为,保护商场次序,保护开销者和经营商户的合法权益,制定本守则。1、营业员应恪守商场的各项规章制度,诚实勤劳、踊跃进步、友挚友善、团结协作,努力做好自己的本员工作。2、营业员应时辰保护商场的信用,不得有任何伤害商场信用的言论和行为。3、营业员应踊跃参加商场组织的各样培训和学****活动,以求不停提升自己的业务水平易工作效率。4、营业员应效忠职责,守旧商场经营中的全部机密。营业员不得任意翻阅不属于自己保留的文件、信件、账簿、表册等,不得将自己负责保留的文件等物出示他人。第二章规章制度第一节、进场及离场流程1、进场手续:凡在XX生活馆商场内的营业员必然在市场部存案登记,缴纳营业员管理保证金叁佰元,培训费并购置一致的工作服,经培训及考试及格、一致着装后方可正式上岗。2、流动、离场手续:1)为控制在商场内部任意跳槽,使业务员流动合理而不产生摩擦,营业员在半年内不得任意跳槽到经营同样商品的厂家(进、出两方经营户同意并署名的除外)。2)营业员内部流动或离场,须提早一个礼拜向业主报告,待业主署名同意后到市场部办理流动或离场手续。3)营业员应保留好进场时的保证金单据,离场时凭票办理退钱手续,不然将视为放弃保证金,商场将不予退还。第二节、岗前规范1、营业员按规准时间出席,将随身物件寄存总台。2、穿好工作服或职业装,将工号牌佩在左上胸,准时抵达一楼大厅参加晨会。3、晨会结束,按程序经员工通道进入商位后:1)做好商场盘点及安全检查,如发现盗窃等状况应保护好现场,并立刻向楼层经理报告。2)整理商品并检查标价签,发现标价签出缺乏,实时补上。3)做好卫生洁净工作。、备好销货单等营业用品,精神饱满的迎接顾客。第三节、仪容仪表公司中员工的言行举止,不只反应员工自己的素质与水平,并且也反应出公司的形象与风采。所以,有必需对员工平时工作中的礼仪举止作一致的规范。、一致着装上岗(厂家有工作服的除外),衣着齐整。营业员在工作时间内,必然佩带胸卡,工作服要保持洁净,熨烫平坦,穿在上边,扣好每一个纽扣。胸卡要显然、正直地佩带在工作服的左上侧,不得穿拖鞋、背心上班。、仪容正直:男士鬓角可是耳、蓄长发、不留小胡须、络腮胡、禁止剃秃顶;女士不浓妆、可是肩、禁止梳盘头及不适合职业要求的独到发型。上班时不得佩带夸张性饰物。1、站姿、坐姿规范,不到手插口袋、不可以倚、靠、趴、躺等;不得在客户眼前做伸懒腰、剔进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用11/12进场经营全套标准协议书通用牙等不雅动作;营业员在商场内走动时,要匀速行走,禁止大模大样、跑跳、喧杂;两人同行时、禁止挽臂、拉肩、拉手、高声谈笑。2、营业员应保持胸卡的齐整,如因工作原由造成胸卡损坏、抛弃应实时到有关部门办理改换。因个人原由造成胸卡损坏、抛弃,应缴纳五十元工本费,申请办理新卡。3、胸卡是商场财富,营业员在商场停止工作关系后须交还商场,不然处以五十元的经济处分。4、营业员应勤沐浴、剪发、修剪指甲,保持个人卫生。与顾客沟通怡颜悦色,不可以给顾客任何不快乐的感觉。第四节、文明用语1、迎接顾客,先打招呼:“您好,欢迎莅临”;招待顾客,第一说声“我能为您做点什么”接待等候的顾客,第一说声:“对不起,让您久等了”。2、遇到顾客有不文明的举止时,应说:“对不起,我们是无烟商场,请您把烟灭了,感谢合作”;“对不起,请您不要随处吐痰,洁净桶在那边,感谢合作”;“对不起,请您将纸屑扔进垃圾桶里”。3、提示顾客文明用语:“*品牌在市场的*楼*处,欢迎您去那边精选商品”;“请走好,欢迎您下次再来”;“感谢,欢迎您再次莅临”。4、不讲埋怨、责备顾客的话,不讲粗放、脏话、不打斗、骂人、不嘲讽、奚落、不讲无理的话。5、有伤顾客自尊心的话不讲,如嘲讽顾客生理缺点、衣着妆扮、计算失误等。6、有损顾客人品的事不做。如抛弃钱、单据、物件等,没有依据的乱思疑顾客等。第五节、服务要求1、顾客周边所在营业区,应将视野转向顾客,迎上前往,主动打招呼:“您好,欢迎莅临”。同时招待多位顾客时,应做到“接一顾二招呼三”。2、耐心仔细地向顾客介绍商品的产地、性能、价钱、品牌、特点和新到商品的详尽状况,并依据不同样的客户的心理特点指引开销,激发顾客的购置欲念。3、在商场或商家张开促销活动时,应向客户介绍优惠酬宾的主要内容、参加方法和顾客可获得的详尽优惠。4、按商场规定仔细填写交款单等单据,做到唱收唱付,将交款单的顾客联交给顾客并见告:“这是你在本商场的购物凭据,请稳定保留”。如顾客要求开具发票时,应礼貌的告诉顾客:“请您稍等,我去帮您开发票“。5、快速将顾客所购的商品包装整理好,轻拿轻放,不甩不摔,按商场有关规定,联系和办理送货事宜,同时向顾客介绍商品的使用、养护方式及注意事项等。6、禁止拉客或诽谤其余厂家商品。第六节、商品陈设1、商品摆放、艺术、奇异。2、突出新品,突出促销商品。3、勤理商品,暂无顾客时,更实时整理商品,做到摆放有序么,齐整洁净,不占过道。第七节、商品退换遇顾客退还商品时,要热忱礼貌招待,不得顶嘴、争执、闪避或推委,一律按国家“三包”规定办理,必需时可请楼层主管或经理出头解决。第八节、营业现场管理1、不得在公共场合喧华、谈笑、挽肩,影响现场经营次序和商场形象。2、当班时不得串岗、聚众聊天、抽烟、嗑瓜子、吃水果及零食、织毛衣、打牌、穿拖鞋、睡觉及在商位内就餐。3、不得在公共场所大将商品拖、拉、推,防备商品、地毯、地砖损坏或影响顾客行走、购物。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用不得任意在商场的天花板、立柱上张贴宣传画、广告、海报、营业执照、通知等。4、当发现有人在现场摄影、摄像或有伤害、影响公司利益的行为时,应立刻礼貌的遏止,并实时通知楼层经理。5、禁止挪动、拥挤、掩饰商场内消防设备,因经营需要增添用电设备,如照明、广告灯箱、空调等,须向部门经理申报,获得同意后,方可安装使用。禁止使用大功率电器,如热得快、电炉、电饭煲、电水壶,禁止将非法物件、易燃易爆等违禁物件带入商场。6、不得将儿童及宠物带入商位。7、营业员应按商场规定的时间上下班,不得无故迟到、早走,有病或有事应提早告假,经主管同意后方可休假,以保证商场正常的工作次序。8、营业员不得营私***,收受行贿,不得接受他人工作上的馈送。9、营业员应爱惜商场内的全部设备。在工作上厉行节俭,不得浪费业主的物件,不得将业主物件挪为己用。10、营业员应努力创办和保护优异的工作环境的公共卫生,商场内禁止抽烟。11、每位营业员都有责任做好防火、防盗工作,以保证商场的安全。营业员下班时,必然严格检查电源及所管辖设备,保证安全后,方可走开商场。第九节、营业结束1、广播通知营业结束时,应热忱、耐心地招待好最后一名顾客,不得对最此后的顾客不理不睬。2、盘点商品,锁好柜、桌门锁,现金和名贵物件禁止放在营业现场。3、断电源(如装有独自开关的电电扇、饮水机、灯箱插优等)进行安全检查,根绝事故隐患。4、有次序地按商场规定走开商场,营业结束后半小时以上的加班需填写加班单,领取暂时进出证,并佩带于左胸上,若有货物进出,须经楼层经理署名同意。第三章劳动纪律赏罚条例第一节、总则1、为增强商场管理,增强各项管理规定,保护平时的工作次序,提升工作效率,促使商场营业员整体素质的提升,必然严格劳动纪律和赏罚举措。2、商场对在工作中表现突出,或在某一方面有突出业绩的员工进行奖赏。3、本条例是本商场内部管理规定,当营业员的行为冲犯国家法律法例时,应第一肩负法律法例责任,再接受本条例的处分。4、本条例采纳行政处分和经济处分相联合的方式,任哪处分都以通知的形式予以宣布。5、本条例处分分为:一般违纪处分、一级违纪处分、二级违纪处分、严重违纪处分、特别违纪处分等五部分内容。第二节、奖赏1、奖赏分为以下几种:1)特别贡献奖:奖赏为商场的经营和发展做出突出贡献的员工。其详尽表现为:A、提出合理化建议,经商场采纳后获得显然奏效者;B、在工作中精益求精圆满各项工作,有特别业绩者;C、对伤害商场利益的事情可以实时遏止,保护商场利益不受伤害者。本奖项不按期发放;D、坚持优异服务,为保护形象遇到严重委屈者,核实后予以奖赏50元并公然炫耀;E、质保金不昧,主动上交者,视状况不同样予以奖赏并公然炫耀;F、遇到顾客炫耀,状况真实者予以通知炫耀。2)、技术核查奖:奖赏在商场举办的专项核查及岗位连续教育核查评选中获得优异成绩的员工。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用13/12进场经营全套标准协议书通用3)、业绩核查奖:奖赏今年度各项业绩优异员工。商场将每半年评选出优异营业员若干名,进行通知炫耀,介绍参加由商场或公司组织的公益活动,出门旅行或发放奖金(奖品)以资奖赏。第三节一般违纪办理1、对员工在工作中的稍微或一般性失误,赏赐一般违纪处分。2、一般违纪处分分为申诫、警示两类。1)申诫:对工作中出现的一般性失误,因自己发现未能给商场带来损失的员工,实行申诫和责备,不连带经济处分。2)警示:因为自己工作失误,但在他人发现后自己可以踊跃采纳挽救举措,未造成经济损失的,进行警示。第四节、一级违纪处分出现以下任意一项者,首次警示,再犯则为一级违纪行为,收取20—200元的管理违约金,屡教不改者清退出场:1、不打卡、代打卡、迟到、早走、无故离岗致使展位无人的。2、抽烟和展位有抽烟现象不遏止,上班时间吃早点、吃零食、睡觉、干私活的。3、聚众聊天、嘻嘻打闹、哼唱歌曲、说脏话的。4、带儿童到展位的。5、展位脏、乱、差、占道商品部未实时清理的。6、不穿工作服、不佩带工号牌的。7、营业员因为售后服务不到位或对各级质量监察和工商行政执法机关的检查活动不予配合,而成心回避或遇到顾客投诉,经核实后,不向顾客或检查人员致歉致歉的。8、招待私事来访者。9、违犯本管理规定中第一章、第二章规定的、情节一般的。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用14/12进场经营全套标准协议书通用第五节二级违纪办理1、违犯以下任意一项者,为二级违纪行为,收取50—300元的管理违约金,情节严重者劝退进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用离场:2、对顾客怠慢不理、冷漠、讨论、嘲讽、刁难,惹起顾客投诉的。3、介绍商品不真实、以次充好、欺骗顾客、故弄玄虚的。4、影响XX生活馆形象的。5、酗酒生事的。6、上班时间睡觉、精神委靡的。7、不遵照上司管理的。8、工作时间拥有或饮用含酒精类饮料或麻醉剂、上岗工作面带醉意、口带酒气的。9、为他人供给伪证的。10、任意张贴,挪动或撕毁通知的。11、未按规定告假,私自休假的。12、语言不规范对顾客或员工同事语言庸俗、发生吵嘴、不讲文明用语的。13、违犯本管理规定中第一章、第二章规定、情节严重的。第六节、严重违纪处分出现违犯以下任意一项者,属于严重违纪行为,收取100—2000元的管理违约金并补偿相应损失,情节严重者清退商场,冲犯国家法律法例者送公安机关办理:1、不配合、不遵照商场管理,与顾客发生争执、打斗或有其余欺侮顾客行为的。2、顾客对服务质量严重投诉的。3、成心损坏公物。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用4、使用电炉、电水壶、电饭煲等违禁电器的(如发惹祸故,由违规者补偿法律损失,肩负法律责任)。5、未经同意携带危险物件进市场。6、连续无故少勤2天。7、营业后,展位内各样设备,工具寄存不规范、不卫生。8、因野蛮操作而使商品受损。9、诽谤他人产品,拉抢买卖。10、违犯《XX生活馆安全捍卫工作管理制度汇编》的。11、违犯本管理规定中第一章、第二章规定的,情节特别严重的。第七节、特别违纪处分以下行为为特别违纪行为,将收取1000元以上的管理违约金及追查有关责任,并立刻开除。1、盗窃商场财物。2、拉帮结派、造成恶劣影响。3、成心袒护违纪、违纪行为。4、违犯国家纲纪法例,被有关部门处行政或刑事办理。5、上班时殴打顾客、同事、危害他人人身安全。6、泄漏商场中的经营信息资料。7、未经同意在商场内私自过夜。8、连续旷工三天以上(含三天),或一个月内累计迟到、早走五次。9严重违犯《XX生活馆安全捍卫工作管理制度汇编》的。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用17/12进场经营全套标准协议书通用商场负责人:经办人:法定代表人:经办人:进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用附件四生活馆治安、防火安全责任书为增强治安管理预防火灾,根绝事故的发生,踊跃配合商场做好安全管理工作,依占有关规定,愿意就场内经营,装饰安全事宜与XX生活馆签署安全责任书,其内容以下:一、甲、乙两方的法人代表(或承包人)为治安、防火安全第一责任人,应付所在责任地区内的治安捍卫、安全防火工作共同负责,甲方建立安全质保领导小组,乙方指定专人负责,乙方改换负责人时,不影响本协议的有效性。二、乙方应仔细学****严格恪守国家的法律法例和甲方的规章制度,并对员工进行常常性安全教育。若发现乙方员工有违犯国家法律法例和甲方规章制度的行为,乙方应踊跃配合甲方及公安司法部门进行调停办理。三、需要装饰的商户,必然先向商场书面申请并上交装饰施工图纸、装饰电路图、商场签署的装饰工程施工消防治安安全责任书(装饰资料必然使用阻燃资料或符合国家规定标准的合格防火资料),缴纳装饰押金,经商场审查同意后,方可进行装饰。四、营业结束后,需要加班或装饰的,必然填写申请加班单和办理进出证,经商场同意同意后,凭暂时进出证方可加班或进场装饰。进场经营全套标准协议书通用进场经营全套标准协议书通用12/12进场经营全套标准协议书通用

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