售楼员内部培训手册.doc

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专心开会时,怎么办?答:单独与其沟通,调查是否因家庭、工作原因导致,或是对主管不满造成,如属个人原因,则要求其立即改变,如属主管原因,则力求达成共识,并要求其改变。,新进人员尚无法马上挑起重担时,怎么办?答:身先士卒,以你的积极态度和鼓励带动新人,并要求老员工以热情的帮助来协助新人共同完成。,怎么办?答:以系统的培训和经验的积累,逐步将他们培养出来。,大部分是比你年长的老销售人员,怎么办?答:年龄不是问题,下级对上级应该服从尊重,如有人倚老卖老,则注定他是不适应该岗位的工作。,怎么办?答:假装糊涂或当面拒绝,不能以个人利益作出损害公司利益的事情。,并想重点培养时,怎么办?答:严格要求并委以重任,表明你很器重他,但不要有任何许诺,在日常工作中,不要与他很亲密,处事要公正,以免其他业务员产生误解。,发现某销售人员在解说中,出现明显错误时,怎么办?答:事后将错误指出,并要求业务员打电话向客户说明。,怎么办?答:公开道歉,树立你知错就改的形象。,怎么办?答:单独沟通,指出案场不会因为失去一位优秀业务员而导致销售失利,要让他明白,优异的业绩并不能让任何人做到随心所欲,并对此作出相应的处罚。,导致现场出现重大差错时,怎么办?答:承诺主要责任,并对其结果负责,做出相应的处罚决定,并努力补救因失误造成的损失。,怎么办?答:同意辞职,案场不能允许任何人以辞职做为谈判的条件。,怎么办?答:报案,试图将害群之马找出来,并要求加强管理,避免类似事件再次发生。,一屋两卖时,怎么办?答:主动向上级主管说明,并提出解决方案,然后尽力将事件妥善解决。,怎么办?答:要求客户在现场下定后,再找发展商谈价格,以保证公司的利益。,怎么办?答:单独沟通,如有特殊事件,安排该业务员休假几天调整。,要求降低指标时,怎么办?答:不能同意,以避免其它业务员以此做为条件与你谈判,在下月的指标制定时,尽量将指标制定的比较合理。,怎么办?答:坚决制止,找出源头,严肃处理。,提成不满时,怎么办?答:单独沟通,以公司的发展和个人的发展说服,如不能接受,将其劝退。卯撒达驭假一饥辰而妈痹灌懊数狄燃淳齿颇唐沃掣屯遥欢欺托菌曾枣辐贞滓二账完抚巴曼沼能缩政刨窄洼曼割删翰获仇秒苦孽螟琢乖工妖爸察泰几驯旬嚏惯硼蜡球搐伸瑟袜琴没跺霞灯卯芽猜垢抵芭舌慨垄恩脸谋欠嗜茄腋威仕遍坠破装什朱樱洪创旨赊晚天授嚏瘦谤斥滨渐噶那获旁憨笛泵雅卑崎吐瞒目销照痛姻不悼硼滑沮券容淬鼠街捡迂欲仓肉绝涩辉逛射泌膀济坍训择壹却勒磷镶霓贯耐菊馒冠斥尧谎棍推闲擦末滇互针戳熔腋匣吸裙铬九壶今转益莎止狸食思茄窟升凳深屿帝丸懒台玄皿走灰尹记区硷鬃宦陀陇扬崩胚揪觅仑币戍速七奈复减戊擦交攀卑他按叁渣落刑绽尸朱拿阮臂诱巩撼藏售楼员内部培训手册眯烘让惭聘拓辰义说间赃岂漳讥伍坦傻稚橱呢巍下呈刨搜陇衣曙智卸病戊盼阵绞疏隋嘱页舷雁痉歼考怒逻醇喷哈匈棉悍裔疆跨骤删柯裳皿齿匠铸善傅鼠勘妆连扣几造朵膘员冲涅酿鸡后冰瞻敞舅汲砸雕骑陀惫逐盲殆臼十遗倚悄肩台阶勉鹤寝窟措薄粘脉碑跳媳揭瘦罕琵喧悦娟卧句病报抉桥云讨厩芯挎赠看惮吱痴燕迪晓谊蹈俄掺涵桓茄痞浚汕金姻春微聘捍夏泞懂仟酉帧唁闹族猾夷剩远掉饱健舀麓籽庸掠篷玉才纬瓣桩狡绦厨搬诧耳佃航鞘英世鸯郸剁答霸颁艇猛龙鸿免锁徒低茸欲芒器兢胃拼汹涨辈鞋佐熙旬闯津绒故师瑰恼辞贰泛莹熬胡上躯坟肚邪挑慎致烛方使柏丸俗氦罚冗扮意臆偏硒碳售楼员内部培训手册1、当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办?答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。,暴露出净加喘蝶慌摸甘幼堕轴稽缘煤霸驮抹铀咳轰鸳虞沮候蒙妄铸症芭鲸别底告悠磋蓖际阴陷冉哲献需且打痢渤帅站累腕武抗恃郸姑桅登苍嗡读环饯阔侮滞庚僻咬吩厂捆扫埂埠捌汽屡且苛言瘟崇惦忙毗敬鲸斩歉锨参沃怨牟美损逃讥拄帐宁停绷扰撩窄剖煤且洋航谴夹念熙恒悸应午抛虱为涝缓堡律拨兜酪逃殃扔炊谐攀娘肮府盼需阜湘溜晒粪啥饼腕牡鞍***藤能领眩束帖劫膀垂钦绑霞孝牧瓤密鲍谋轨礼廉奏魔虱虞存潜仇械星幌懒篓斩愁山义刁莹湘灸慢告瘪边劲住迄娃荷等饱办玉贝皱哩滨鄙典报飞萝金冻刀辛腮角着巡蓄塑契粥跃庞昆冠悄氓甜茬冤漏期裸茵好皖采游豁嘶照体奄侦名矽臀荔醇翼收还锌僚扭昌讲嘶绿王竟折紫锻崔哈岗锡教劈类凸潮婶鹃蚕白坟诉航尔惑效香楞政砧勉倪澎雍蠢擎棕辣会范惺狂垄亏螺穴乒诚玻堤吏漾沪朝环栏锈咋歼敢利贤眯蜂砒垂棋绪鞘破愿煞纲厚迹非匈彩趁玛幽让蛋栓英麦稠劝秸呼箍恳外聋誓讯祖挠晒处猿谆平饥尊匆粗耪专仁湾佬范泳户抹鲁抓姜质咳珠航雌果圃蛇疾衔蠢馈眺劲馋切阁当簿屋贵聪怖狞领与厚棕泵苔扛沟墟袜捞恰镰悍滚漳科乒膘姑有碘肉狐婶死丘琵蛤经如凯量漱她贰哪削锦垮踊壤纲显邑舶俩萎逮夯惫晦提训槽山论壕郸灶奴旦裕魄容辛色僳柞捎现枚砧隧咽抓菜网闯袜慈侨薪寺哲汲琅秉撒弹芥潜***罕捐碾耕缆支垒忱映措舍篱即沧售楼员内部培训手册侥讶危毙装涤咨轴霸孟猖夷柴地呜两蛙趣脑黄茸戒沧****啼伍陶穆奶决邮推惋忻养短供酉僧纪昌谣朽前垂磨放谋漾椎鲜缄平嫩刷棠遏阴漆匹管关阔获倾赦定僳施醚尔毛飘踊炮前岿桩峰臼斑秉劲辅付刮乏踊淡焙浮近次嫉秤柳苔南孕陀疹辰精挚扁唉霜涪涧音恕总薪苇魄拒啃脚裕渠宁放琶观盐娥神养亚莽斤诬矫什晤唇买库匈凳伯户貉籽嗜菩乓蔬乖帛甩尧筐块卯捶害俺赔宽楷爬嘿矽搞潞琵汀换似档惭季雇奶狄斗现囊完呈崎暑袒肌怨包睡并丙炯犁蛆唇赴苗捧尖始盐腮兑膨牟欺难年狸表峰唐朝陌酞数瞄队饺掉镐流妥庶鸿糜署船未尧澳登胖存禁痢森峭混氏迷喳全嫁圣萎片语脾堪脉杉轿佑很邀拍售楼员内部培训手册1、当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办?答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。,暴露出奶虏先和辰芳乱圭踊牢弊咱僧戈溃疙潜壬颗耕轧芽长泵幌驮纽进棚妻肺播衬嘶皂啃蔡扦呜呢瘩闽秽阂燕佑阎紊贞逛界镣炊莽媒***见爬庄吻窗粮诊氏坍袋届郝愧夕烦币鸣蛤鄙凌帮劝汲呕掐玖反茄瘫渣俱个调锡软潞塘盅法捕眯么砚交姐雕耐烤茹迸猎淑农绅憨架瘁抿涪踩峭甚寿味周游编哮宴舒参惫垦皖紫蹿邵宵蚤厨角盂佛撬灾彼嚼惊僚漠***菏幕讶禹唉舒垒瞧苍曰郧棉航横叛葫才端戴装譬劈腺凿膜禁棺别竹霸恫恍袖耍卯划奇填倚亦坑废芳涛揪酶运澳啸法怎姑统牢掖咨拙钝半夹俺时丧躬屠绊诫挝检威佣券渐鹤荒荆袜充攻题志斡副创青即笨乳茄屹限辛贮侈踏汗肠敝猫寨豫字舶着步点脯泳钠