长沙卷烟厂业务流程重组与ER实施项目目标业务流程与管理模式设计报告综述.docx

该【长沙卷烟厂业务流程重组与ER实施项目目标业务流程与管理模式设计报告综述 】是由【书生教育】上传分享，文档一共【18】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【长沙卷烟厂业务流程重组与ER实施项目目标业务流程与管理模式设计报告综述 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。优选文档优选文档1优选文档第一部分综述目录第一部分综述..........................................、方法..........................................................................、方法本阶段工作的主要目标为:《长沙卷烟厂管理诊疗报告》,对其中流程重组有关问题给出改良建议;,对长烟业务中中心流程(财务、采买、生产、销售、库存)进行流程重组,同时兼顾其他业务流程的优化;在新的业务流程上,设计确定要点工作岗位及其主要职责;,重申以流程增值为中心,以客户满意为导向,以职工价值实现为根本,激励团队合作精神,实现从传统的面向“职能”管理到面向“流程”、扁平化管理的转变。优选文档优选文档2优选文档本阶段工作的主体方法,是结合“6化”方法、以各专题小组的方式展动工作。“6化”方法详细见《目标流程设计阶段结合小组工作方法》。各专题小组的名称、工作内容、对各部门关系工作的作用详细如表1-1:表1-1目标流程设计阶段结合小组工作内容与作用优选文档优选文档3优选文档编号专题小组名称工作内容1“品牌-市场-研对标准流程描绘方法进行了培训发”链对“品牌-市场-研发”有关流程进行了设计,对“品牌-市场-研发”流程的若干原空白环节进行了填补,共设计目标流程15个对各部门关系工作的作用对品牌、市场、研发等相关人员进行了品牌理念、品牌定位、流程解析的思想灌注,进一步加强成立了“品牌至上”的见解,并商议了与详细工作的优选文档优选文档18优选文档结合道路结合《目标流程设计解析表》,对“品牌-市场-研发”流程优化的配套举措进行了研究优选文档优选文档5优选文档对诊疗报告中的有关问题,给出了改良建议“产供销-财务”进行了“6化”工作方法培训,对目标流程链设计典型方法进行了知识转移介绍了“产供销-财务”标准流程,并结合长烟特色进行了特色化设计对“产供销-财务”有关流程进行了优化设对业务部门的骨干人员、流程解析人员进行了供应链、管理流水线等方面的知识转移;与企管部、生产部商议了计划系统设计方案。优选文档优选文档18优选文档计,共设计目标流程23个、协助流程5个与审计部商议了审计对经济业务监控作用的发配合了其他两个流程组,进行了各流程“计挥。划”层次的设计结合《目标流程设计解析表》,对“产供销财务”流程优化的配套举措进行了研究提出了目标计划系统框架对诊疗报告中的有关问题,给出了改良建议优选文档优选文档7优选文档3财务介绍了未来财务工作与现状工作的主要区就怎样规范财务基础工别,明确了财务组流程清单作进行了充分谈论;对财务组有关流程进行了优化设计,共设计对财务报表系统的设计流程8个方法进行了知识转移配合了其他两个流程组,进行了各流程“财务系统”层次的解析以及财务监控点的设置结合《目标流程设计解析表》,对财务组流程优化的配套举措进行了研究优选文档优选文档8优选文档对诊疗报告中的有关问题,给出了改良建议优选文档优选文档18优选文档4制度收集梳理了现有制度供应了汉普制度描绘的模板参照提出了长烟制度的“四个层次”设计方案确定了制度文件的描绘格式指导三个流程组进行了程前言件的描绘,提供了程前言件描绘要求、格式和样板。形成44个要点流程的程前言件就制度问题与公司管理部、财务部进行了交流;推动了ISO9000系统从94版到2000版的升级优选文档优选文档10优选文档5绩效供应了《岗位绩效谈论》培训,对岗位职责描绘、绩效指标设计、绩效指标的量化方法、权重设计进行了知识转移提出了绩效组详细工作方法供应了《岗位职责与KPI指标谈论》模板,对权重怎样测算、绩效指标怎样应用进行了知识转移结合流程对岗位及绩效的要求,将绩效指标及权重详细落实到岗位有力推动了长烟绩效体系从部门颗粒度到岗位颗粒度的发展,可操作性加强;对各部门的绩效人员进行了知识转移,为全员绩效系统的形成进行了人员和知识的准备;与人资部门商议了人力资源绩效谈论系统方案。优选文档优选文档11优选文档形成了76个要点岗位的职责定义与KPI指标设计6IT组织进行了部门信息应用现状与需求的全面摸底;提出了IT组详细工作方法;参加了三个流程组的流程设计工作;参加设计了67个信息库提出了IT系统建设框架;供应了《公司IT规划》参考文档,介绍了ERP和CRM的功能原理,配合了IT规划的工作优选文档优选文档12优选文档结合流程对IT的要求,供应了《IT配套设计表格》模板,对集成共享信息平台进行了详细设计7管理模式结合公司管理模式设计,对长烟组织机构进行研究,提出了一套既先进又可行的依赖型组织模式。优选文档优选文档13优选文档