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服装品牌终端店铺导购销售行为研究的中期报告.docx
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服装品牌终端店铺导购销售行为研究的中期报告.docx
该【服装品牌终端店铺导购销售行为研究的中期报告 】是由【niuww】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【服装品牌终端店铺导购销售行为研究的中期报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。服装品牌终端店铺导购销售行为研究的中期报告一、研究目的本研究旨在探究服装品牌终端店铺导购销售行为,了解消费者购物行为和需求,提高销售业绩和满意度。二、研究方法本研究采用问卷调查和实地观察相结合的方法,通过对消费者和导购的访谈和实际观测分析,获取数据、分析问题和解答研究问题。三、:(1)专业知识和产品描述:消费者会寻求导购的专业建议和产品知识,以便更好地理解产品和购买决策。(2)服务质量:导购的服务态度和品质会直接影响消费者的购买决策和忠诚度。(3)购物体验:消费者要求购物体验良好,包括环境氛围、产品陈列和导购帮助等方面。:(1)销售方式单一:导购员一味推销单品,而不关心消费者的需求和购物体验。(2)不重视专业知识和培训:导购员缺乏产品知识,无法提供专业建议,缺乏有效的销售技巧和训练。(3)服务态度不好:导购员为消费者带来不良的购物体验,无法让消费者产生购物欲望和忠诚度。四、:导购以消费者的需要为出发点,提供个性化的服务和建议,以满足消费者购物需求。:加强对导购的专业知识培训和销售技巧指导,提高导购的服务质量和销售能力。:导购应该提高服务质量,并改善服务态度,增加消费者的购物体验和忠诚度。五、研究结论本研究认为,服装品牌终端店铺的导购销售行为对品牌的形象和销售业绩有着直接的影响,有必要提高导购员的服务质量和销售能力,满足消费者的需求和提高销售业绩。
服装品牌终端店铺导购销售行为研究的中期报告 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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2024-04-17
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