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房地产销售经理岗位职责(15篇).pdf


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约18页 举报非法文档有奖
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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..(15篇)11、制定年度销售目标与任务分解。2、制定销售部的运营管理和工作程序。3、组织制定项目市场营销策略。4、组织项目市场调研、整体策划,产品定位。5、完成集团制定的年度销售目标。6、负责销售团队组建、培训及管理。7、负责制定市场营销计划、推广并监督实。8、负责全程销售及完成计划目标。9、负责销售部各项日常管理工作。10、根据全年营销目标分解,达成各项阶段性销售目标。11、负责销售接待、销售管理、销售支持、营销策划等销售部各项日常管理工作。12、做好销售部各岗位佣金核算依据记录及佣金核算报批工作。房地产销售经理岗位职责2岗位职责::..1、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;5、协助销售主管处理一般日常事务。任职要求:1、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;2、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业;3、有工作***和进取精神;4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。3一、销售经理(一)工作标准在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。●自律面:..总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种****惯,成****惯后,自然也就持之以恒了。3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。●管理面总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的:..客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。4、让置业顾问保持良好的****惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生****惯,日记的****惯,有难必问的****惯,好学的****惯等等,这些良好****惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。●业务面::..总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。:..7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。(二)工作职责1、执行及遵守公司及案场的规章制度2、负责案场考勤监督及起表率作用3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作****惯5、安排日常工作执日表、轮排表6、熟悉和精通销售流程及操作7、案场环境卫生的管理8、按时完成每周的周计划、月计划9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作11、过期大定及未签客户情况分析:..12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈18、安排置业顾问进行市调19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决21、确认各种房展会、展览会的位置22、各类发包物品质量的验收23、发包制作进度的控制24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调4:..岗位职责:1、根据公司战略目标,制定所负责项目年度及分阶段的销售计划,并根据执行情况进行策略调整,完成公司下达的各项销售任务指标;2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;3、负责项目营销团队管理及人员培养,为业务长期发展提供持续的人才供给。任职资格:1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先;2、具有3年以上房地产销售经验,1年以上销售管理经验;3、具备房地产项目完整操盘经验,熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力,目标感强,善于正向激励团队。51、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务;2、负责各项目销售管理工作;3、负责销售人员的日常培训工作;4、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议,并组织实施及落实;5、负责收集、整理和分析市场信息,为公司项目制订明确战略计划提供依据;:..6、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。6职责描述:1、收集国内外设计制度、标准与规范,跟踪了解房地产行业及建筑、规划等方面最新发展趋势、动态和理念;2、按照企业的规划设计理念提出开发项目的设计任务和要求,负责考察境内外设计单位(包括规划、建筑、装饰、园林等)及审核各种专业设计合约,会同有关部门开展项目设计招标活动;3、组织进行项目设计方案、图纸的审核和验收,参加项目设计评审会并提出对设计方案的修改意见;4、负责完善设计指引,加强对设计单位的事先指导和控制,总结设计经验,推行标准化设计,不断改进设计质量;5、组织设计管理人员考察、观摩精品楼盘以及各种建材、设备、设计、艺术等方面的展览,不断借鉴和总结经验,提高创新设计水平;6、负责指导健全和维护设计资料,组织部门内部专业技术交流与沟通,保证部门设计资料的及时更新与共享;7、与开发公司所有设计相关工作及其他公司之指派工作。任职要求:有甲级设计院3年以上工作经验,且能依项目需求在华东地区驻点工作。房地产销售经理岗位职责7:..岗位职责:1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;2、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;3、,为客户提供专业的咨询服务;4、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁;5、公平、广阔的晋升空间,成熟完善的带教和培训体系。任职资格:,大专及以上学历,有同行业经验者可以适当放宽学历;,有销售、客户服务意识优先考虑;,普通话标准;有亲和力,工作积极,乐观开朗。8负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;(1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;(2)透过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;(3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的用心性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;(4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展潜力;:..(5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;(6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。2、业务管理(1)参与前期项目策划思路的确定;(2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;(3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;(4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;3、思考并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;5、督促员工加强学****组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水平;7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;8、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。:..91、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。3、协助和参与项目销售策划。4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。5、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。6、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。7、对销售现场的整体监督、管理与控制。8、制定售楼中心员工的具体管理规章。9、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。10、制定员工的招聘、教育与培训计划。11、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。12、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。13、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。14、负责售出单位认购书的签收与审核。15、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。:..10岗位职责:1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供置业咨询服务;2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系任职要求:1、对房地产销售有兴趣;2、踏实肯干,强烈的成功欲望;3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;房地产销售经理岗位职责11一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,。二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格带给基础资料。四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。:..五、参与确定广告推广策略,根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学****考察。九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,带给解决推荐。十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门带给周到的服务。十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。十五、检查售楼处状况,并将异常状况及时知会相关部门,并及时解决问题十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩措施。十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。:..十九、做好销售总监交给的其他工作。121、执行及遵守公司及案场的规章制度;2、负责案场考勤监督及起表率作用;3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作****惯;5、安排日常工作执日表、轮排表;案场环境卫生的管理;6、负责本项目销售部的相关培训、考核工作;熟悉和精通销售流程及操作;7、按时完成每周的周计划、月计划;汇总上报项目阶段性销售总结报告;8、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成9、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析10、特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;11、负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;12、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;13、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;14、负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;15、参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;:..16、对项目销售员工的聘用有建议权;17、完成上级领导安排的其它工作。131、协助门店店长管理门店日常经营、员工培训、专业知识讲解、及员工遇到的疑难问题处理2、接待顾客的咨询,了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。3、协助管理门店日常事务,制定团队业绩以及个人业绩达成方法措施4、陪同客户看房,为符合意向的客户促成房地成买卖和租赁业务5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系6、协助门店店长负责门店成员业务进展咨询和协助工作房地产销售经理岗位职责141)对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;7)完成上级领导安排的其它工作;:..8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;13)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;14)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;18)定期主持并参加各种营销会议;19)对项目销售员工的聘用有建议权;15职责:1、制定销售计划和销售预算;2、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;3、组建销售队伍,管理和培训销售人员;4、负责销售渠道和客户的管理;:..5、项目年度销售目标和计划的制定、审核、执行。任职要求:1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;2、__年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

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