登录
|
注册
|
QQ账号登录
|
常见问题
联系我们:
我要上传
首页
浏览
幼儿/小学教育
中学教育
高等教育
研究生考试
外语学习
资格/认证考试
论文
IT计算机
经济/贸易/财会
管理/人力资源
建筑/环境
汽车/机械/制造
研究报告
办公文档
生活休闲
金融/股票/期货
法律/法学
通信/电子
医学/心理学
行业资料
文学/艺术/军事/历史
我的淘豆
我要上传
帮助中心
复制
下载此文档
浪潮集团客户关系管理理论与实践的中期报告.docx
文档分类:
管理/人力资源
|
页数:约2页
举报非法文档有奖
分享到:
1
/
2
下载此文档
搜索
下载此文档
关闭预览
下载提示
1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
同意并开始全文预览
(约 1-6 秒)
下载文档到电脑,查找使用更方便
下 载
还剩?页未读,
继续阅读
分享到:
1
/
2
下载此文档
文档列表
文档介绍
浪潮集团客户关系管理理论与实践的中期报告.docx
该【浪潮集团客户关系管理理论与实践的中期报告 】是由【niuww】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【浪潮集团客户关系管理理论与实践的中期报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。浪潮集团客户关系管理理论与实践的中期报告一、选题背景随着市场的竞争加剧和客户要求的提高,客户关系管理(CRM)已成为企业发展和竞争的重要战略。CRM是以客户为中心,从市场营销、销售、服务等多个领域的角度出发,对企业与客户进行全方位的管理和服务,帮助企业实现客户满意度和利润最大化的目标。目前,企业对于CRM进行投入的力度越来越大,尤其是以IT为基础的客户信息管理系统(CIMS)的应用,更是在CRM实践中发挥了巨大的作用。浪潮集团是一家国内领先的IT企业,其在CRM理论与实践中所探索的经验值得借鉴和研究。二、研究目的本研究旨在通过对浪潮集团CRM理论与实践的分析研究,探讨其在客户关系管理方面的经验和创新,并从中总结出有效的CRM策略。三、研究内容1、浪潮集团CRM理论的发展和演变2、浪潮集团CRM的业务构架与流程3、浪潮集团CIMS理论的应用4、浪潮集团CRM实践中的成功案例5、浪潮集团CRM策略的总结与展望四、研究方法本研究采用文献资料法、实地调查法、案例分析法等方法进行分析研究。首先通过对浪潮集团在CRM领域的相关文献进行收集和整理,了解浪潮集团在CRM理论和实践方面的发展历程和业务构架,并通过实地调查对其实践进行深入了解。同时,采用案例分析法对浪潮集团在CRM实践中的成功案例进行详细分析,总结其CRM策略,并展望未来的发展趋势。五、预期成果本研究预期能够深入了解浪潮集团在CRM理论和实践方面的发展历程和成功案例,总结出浪潮集团在CRM方面的有效策略,并对未来CRM的发展提出一些展望和建议,对于其他企业在CRM实践中有一定的指导意义。
浪潮集团客户关系管理理论与实践的中期报告 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
猜你喜欢
基于水化热分析的连续刚构桥零号块温度效应研..
2页
2024年常用设施设备租赁合同模板
5页
基于景观格局分析的农业非点源污染研究的开题..
2页
基于无线地下传感器网络的研究的开题报告
2页
基于控制权配置的我国上市公司投资效率研究开..
2页
基于情境体验的移动地图设计研究的开题报告
2页
基于局部特征信息的图像配准技术研究的开题报..
2页
2024年市区住房出租合同
16页
2024年工程造价实习自我鉴定范文
13页
2024年工程施工队承包合同范本(通用15篇)
48页
基于医护患共同参与的分级护理指标构建——以..
2页
2024年工地防汛防台风应急预案(精选29篇)
135页
2024年工地实习日记模板集合九篇
16页
基于光学和惯性跟踪数据融合的上肢运动测量技..
2页
基于供应链的GTR公司采购成本管理研究中期报告..
2页
相关文档
更多>>
非法内容举报中心
文档信息
页数
:
2
收藏数
:
0
收藏
顶次数
:
0
顶
上传人
:
niuww
文件大小
:
10 KB
时间
:
2024-04-18
相关标签
河长述职报告
后勤副校长述职报告
村妇女主任述职报告
小学教师年度述职报告
干部试用期满述职报告
铁路述职报告
副科转正述职报告
居委会主任述职报告
超市述职报告
保密工作述职报告
经营企划
销售管理
代理连锁
工程管理
信息管理
资本运营
市场营销
广告经营
项目管理
营销创新
招聘面试
人事档案
员工关系
企业文化
宣传企划
企业文档
公司方案
商业合同
财务报表
励志书籍工具
咨询培训
劳动就业
商务礼仪
地方省市劳动合同
管理学资料
创业
最近更新
《习题课电子衍射花样标定》
《络活喜爱心锦囊》
《斩控调压电路》
2024年聚羧酸系减水剂项目资金筹措计划书代..
2024年金属非切削、成形加工机械项目资金筹..
2024年环境监测项目投资申请报告代可行性研..
红曲酒项目融资方案
种植橘子项目融资方案
球鞋护理项目融资方案
烟酒小店项目融资方案
服装企业仓库管理工作职责
项目管理第四章总结
2013年“安全生产月”-活动总结
电视改版建议
大件运输路线勘测报告
摩托车产业人工智能应用案例
寓言故事(精选30篇)
2024年上海高考志愿填报时间及指南
交通肇事社区矫正人员思想汇报
呓语歌词--毛不易(共1页)
标准路勘模板
《莲花生大士全传》
中国北车集团大连机车车辆有限公司企业标准..
人美版四年级美术试题
在线
客服
微信
客服
QQ
客服
意见
反馈
手机
查看
返回
顶部