管理学期末复习题.doc

2011-2012年《管理学原理》期末复****指导
一、名词解释
1、管理
2、管理者
3、决策
4、风险型决策
5、目标管理
6、平衡记分卡
7、
8、霍桑实验
10、波特竞争理论
11、组织文化
12、激励
13、沟通
14、法约尔桥
15、创新
16、领导
17、控制
18、前馈控制
19、民主型领导
20、学****型组织
二、单项选择题
1、管理控制工作的基本目的是( )




2、在管理的各项工作中,居于领先地位的工作是( )


3、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
A. 因果法
B. 外推法
C. 德尔菲法
D. 头脑风暴法
4. 有那样一些因素,如果得到满足后则没有不满,得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为( )

5. 控制过程中合理的顺序是( )
A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩;
B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差;
C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准;
D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差;
6、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )
A. 因果法
B. 外推法
C. 德尔菲法
D. 头脑风暴法
7、分权制的特点是( )
A、权力全部下放 B、授予下属较多的决策权
C、加强民主管理 D、加强对下属的管理
8、社会化大生产中保持统一性与协调性的内在需要是( )
A、分权管理 B、集权管理
C、宏观管理 D、微观管理
9、管理工作中采用“胡萝卜加大棒”的政策,源于( )
A、“社会人”的假设 B、“经济人”的假设
C、“复杂人”的假设 D、“自我实现人”的假设
10、 A、运营预算中最基本和最关键的是( )
A、成本预算 B、收支预算
C、销售预算 D、现金预算
11. 管理的核心是( )
A、处理组织内部资源的稀缺问题
B、处理与组织外部的关系
C、处理各种人际关系
D、处理组织内部与组织外部的一致性关系
12、管理的主体是( )




13、德鲁克指出企业是由它的( )来定义的。


14、一般认为管理过程学派的创始人是( )




15、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )




16、双因素理论中的双因素指的是( )




17、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )
—命令
—命令


18、泰罗的科学管理理论出现在( )
A. 19世纪末20世纪初
B. 20世纪30年代
C. 20世纪40年代
D. 20世纪60年代
19、头脑风暴法属于( )




20、弗鲁姆提出的激励理论认为( )
=期望值×效价

,最重要的需求是成就需求

21、控制活动应该( )




22、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )




23、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )




24、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )




25、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )




26、古典管理理论阶段的代表性理论是( )




27、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )