旅游销售渠道策略.ppt

第九章旅游销售渠道策略
中间商不属于由制造商所铸造的锁链中被雇佣的一个环节,而是一个独立的市场,并成为了一大群顾客购买的焦点
——菲利普•麦克威
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学****目标
l     明确旅游营销渠道的概念
l    了解旅游产品营销渠道的特点,理解旅游产品营销渠道存在的重要性
l    掌握旅游产品营销渠道的类型,掌握各类旅游产品营销中介的类型
l    理解旅游产品营销渠道选择的影响因素,了解营销渠道管理
向顾客提供旅游产品和服务的最佳方式是什么呢?
旅游产品除了某些食品可以送货上门外,旅游服务业是基本不存在物理的分销系统的
第一节旅游产品营销渠道的类型
一、旅游产品营销渠道的概念
旅游产品营销渠道是指旅游企业或旅游产品供应者,促使其产品或服务顺利的被最终旅游消费者使用或消费的一整套流通结构。
二、旅游产品营销渠道的重要性
对餐饮类旅游企业而言,其最重要的经营决策便是经营地点的选择
例如,桂林某餐饮连锁企业为抢先进入深圳市场,不经缜密的市场调查就贸然在深圳开设连锁分店,结果由于选址不当,虽然店址位于深圳步行街附近,但人流稀少,尽管餐厅的风味正宗,几个月后还是因为持续亏损而匆匆撤出了深圳市场。
二、旅游产品营销渠道的重要性
。
,接待能力过大,市场竞争加剧。
,市场比过去更加复杂,企业要为来自更多更远地区的旅游消费者提供服务,特别是国际旅游者。
三、旅游产品营销渠道的特点
在营销渠道中,旅游产品的供给者具有多重性
在营销渠道中,旅游产品转移的是旅游产品的使用权而不是所有权
在营销渠道中,旅游产品使用权的转移与产品本体的转移是分步进行的
在营销渠道中旅游产品本体的转移要以最终购买者向旅游目的地运动为前提
四、旅游产品营销渠道的类型
(一)“长度”不同的营销渠道
(二)“宽度”不同的营销渠道
(三)直接营销渠道和间接营销渠道

直接营销渠道就是所谓的零级渠道,是指旅游产品生产者或供给者直接向旅游者出售其产品。这是最古老的销售方式
直接营销渠道的优点是:(1)直接交易。
(2)便于控制价格。(3)及时掌握市场信息。(4)加快资金的周转。(5)减少佣金开支。(6)有利于提高旅游产品的质量,改善企业的形象。

直接销售渠道的缺点
(1)供给者承担了产品销售的全部工作及有关费用。
(2)当销售面广,顾客分散时,供给者难以把产品全部出售给顾客。
(3)在销量小或销量不稳定时,供给企业的销售成本增加,经营风险较大