家具导购员培训教材.doc

爱凡家具导购员培训教材
第一章公司及产品简介
第一节公司简介
成都稀丽奇木业有限公司(爱凡家具)是一家集柏木家具的设计开发、生产制造、销售贸易于一体的大型实木家具企业。公司自1989年成立,至今已发展成为占地百余亩,下设一个产品研发中心,一个营销中心,四个制造工厂,专业生产中高档精品柏木家具的大型实木家具企业。公司位于成都平原西部----大邑县,这里历来以出产柏木而闻名于世,大邑鹤鸣山是中国道教的发源地之一,同时也是中国传统柏木养生文化的发祥地。道教先祖张三丰曾在鹤鸣山潜心修行,传说因此“终至日后飞升而去”。
爱凡家具致力于为顾客提供一种休闲、养生、典雅的家居生活方式。
第二节:柏木及柏木文化
柏木是主要生长在温带和亚寒带的针叶乔木,柏木具有君子一样的性格形象----斗寒傲雪、坚毅挺拔,乃百木之长,素为正气、高尚、长寿、不朽的象征。柏木有多种,以黄柏为上,其它次之。黄柏色泽温润,木质细腻,抚之如幼童肌肤,做成家具别有风韵。柏木家具所营造的朴实原生的风格满足了现代人们追求自然、舒适、典雅的生活,为品味人生的消费者倡导绿色家园、自然淳朴的生活意境。
香柏木有天然香味可以入药,柏子可以安神补心。每当人们步入葱郁的柏林,望其九曲多姿的枝干,吸入那沁人心脾的幽香,联想到这些千年古木耐寒长青的品性,极易给人心灵上以净化。由此可知,古人用柏木做家具时的情境。香柏木无污染、无辐射,天然芳香,色彩厚重斑斓、天然木节、清香飘逸,是树木中的长寿星、活化石。古代帝王对数百年的香柏木封为将军树。在宗教盛行之地更被众人冠以神木之美名。
香柏木缓解松弛神经,安抚波动情绪,减轻日常工作压力,有效收缩发肤毛孔,从而达到清洁肌肤,去屑、生发,对上呼吸道感染等疾病有消炎、镇痛的疗效。据《本草纲目》、《二十五病方》、《千金翼方》《唐本草》等记载:香柏木具有,性味甘平,入心、肝、脾、肾、膀胱诸经,具有保健、美容、美肤等功效。
随着现代城市工业的飞速发展,室内装饰材料及居家用品中甲醛等有害物质的无限制释放,对人类居住环境的影响让人们不得不审视环保、渴求回归、迫切需要来自天然的家居产品。人们在注重产品款式,功能的同时,更要求产品环保及由此给健康带来的保证。天然柏木家具无放射性和散发性污染,有益于人体健康,是真正的绿色环保家具。柏木资源在中国西部特别是四川得天独厚,这些条件是保证产品和企业持续发展的有力后盾,天然柏木家具适应人们追求环保、崇尚自然的时代潮流,是人们品味生活,享受自然的最理想家居产品,其发展前景极其广阔。
爱凡香柏木的特点:
设计之美:绿色、环保、自然、设计现代、简约休闲。
艺术之美:舒适典雅,色泽鲜丽、木纹清晰、表面具有丰富的自然木节,充满艺术气息,给人一种美的享受。
环保健康:香柏木发出的芳香气体具有清热解毒、燥湿杀虫的作用。其主要成分为菘萜、柠檬萜,这些天然物质不仅能杀灭细菌、病毒,净化空气,而且对人具有松弛精神、稳定情绪的作用。
结实耐用:柏木家具质细、耐水,材质坚硬,生长期长,密度大,遇水不会烂,不会发黑,防腐保温,防蚁、防霉、防臭、防漏水、抗静电、抗菌、保温、不易变形、耐磨,至少可保持三十到四十年。
保健养生:《中华博物》里说:柏木香味可以入药,柏子可以安神补心。可见柏木对人体健康是很有益处的,自然原生的材质,非常环保、健康。古代道家常用的柏木枕用柏木板制成,四壁留有120個小孔,内装当归、川芎、防风、白芷、丹皮、菊花等32味药物,外套布套,药味緩慢散出。据说,枕100天便会面有光泽;枕一年,体中风疾会自然痊愈。
易于保养:由于柏木色泽较深,方便清洁和保养。
第三节爱凡柏木家具的生产工艺
爱凡的生产工艺大致分为四大步骤:
干燥工艺:(爱凡的绝对优势)
木材为什么要干燥?木材中含有一定数量的水分。木材中水分的多少随着树种、树龄和砍伐季节而异。为了保证木材与木制品的质量和延长使用寿命,必须采取适当的措施使木材中的水分(含水率)降低到一定的程度。要降低木材的含水率,必须提高木材的温度,使木材中的水分蒸发和向外移动,在一定流动速度的空气中,使水分迅速地离开木材,达到干燥的目的。为了保证被干木材的质量,还必须控制干燥介质(如目前通常采用的湿空气)的湿度,以获得快速高质量地干燥木材的效果,这个过程叫做木材干燥。
属于实木类的柏木家具,对含水率的要求很高。爱凡对于材料干燥度控制得十分严格,要求含水率不超过10%,投产前所有的材料均储存在恒湿仓库中。一般都采用15天的烘干期和15天的养生期。为了避免在制造中出现回水情况,生产周期尽量短。在生产的每一个阶段也有严格的干燥处理,因而爱凡柏木家具虽然采用的是纯粹的实木制作,但开裂、变形很少。
爱凡于2005年就开始筹建总投资三百多万的专业烘房,于2006年正式投产,干燥的