职业经理人管理潜质训练教材.doc

职业经理人的能力素质要求
CEO领导力五项修炼:
一、企业形象推广能力
二、统帅能力
三、驾驭市场能力
四、掌握和运用规律能力
五、企业持续发展能力
职业经理的能力:
一、创新能力
二、决策能力
三、人力资源开发和人力资本运作能力
四、协调能力
五、信息处理能力
六、应变能力和危机处理能力
七、语言表达能力
八、社会交往能力
职业经理的素质:
一、拥有良好的职业道德
二、具备超强的心理素质
三、具备广博的知识基础
四、拥有富有感召力的个人魅力
五、进行有效的自我管理
六、进行职业生涯规划
七、营造优秀的企业文化
万科职业经理核心素质:
一、工作观念
1、勇于承担工作责任,有进取意识。
2、集团利益至上,具有全局观念。
3、以积极的态度和角度对待困难和遗留问题。
4、接纳差异,用人所长的领导心胸。
5、善待客户,一切从市场出发。
6、尊重规范,不断改进。
7、具开放心态,善用、整合资源,善于创新突破,有能力找到解决问题的办法。
8、不回避矛盾,大胆管理。
9、思维严谨,工作计划性强。
10、客观敏感把握,控制到位。
二、管理技能
1、善于激励,有号召力。
2、能营造有效沟通的氛围,让沟通成为****惯。
4、培养指导下属,鼓励别人学****br/>5、科学决策。
6、压力管理。
7、组织管理。
8、时间和会议管理。
三、专业技能
1、精通本行业的实践的专业技能。
2、知道如何应用。
3、有系统的理解能力。
4、专业创造力。
优秀的管理者应追求具备10种与经营相关的素质:
。思路敏捷是解决问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思主维清晰,反应敏捷,能够很快抓住事物的本质,做出判断,使问题迎刃而解。
。谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的,需要不断努力和完善。
。竞争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是保证。身体健康的人不仅精力充沛,而且心胸宽广、态度乐观,在压力面前不会轻易败下阵来。
。不要以为当领导就是一个人说了算,一意孤行必将众叛亲离。善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者需要做的事。
。领导才能不是专业技能,不是学历和文凭,而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映,集中表现在识人、用人、容人的能力上。
。人与人能力上的差别,有时就在于99步与1步之间,有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责的精神和镇而不舍的精神。一个有成就的一定是个乐观进取、百折不挠的人。
。竞争瞬息万变,社会高速发展,,要不断接受新事物、新观念,善于创新进取,才能求得不断发展。
。一个人再有学识,再有能力,操守把持上有问题,久之必酿成大错。越是成大事者,越要拘小节。
。一个生活****惯良好而有规律的人,才能做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴,能够观察到他的未来发展。
。适者生存的法则不光适用于自然界,人类更是这样。一个个性极端的人,即使很有天分,也不一定适合当管理者。一个成功的管理者能够很快适应各种环境,使企业发展壮大。
合格的职业经理应具备的综合素质:
一、良好的职业道德。
正如做人要有良好的个人品德一样,作为一个职业经理人,必须具备良好的职业道德。这是职业经理人最基本的素质。职业道德,包含三层含义:第一是对股东、对公司的绝对忠诚。把维护公司利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标,一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行,绝不做为了个人利益损害公司利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业精神,即在岗位上工作一天就应该尽自己的全力履行好自己的职责,哪怕是明天就离开这个岗位;第三是严守公司商业秘密,包括曾服务过的公司和正在服务的公司。对于曾服务过的公司,虽然现在已经离开,但过去在职时掌握的一些公司秘密仍不应透漏给他人,特别是竞争对手;对于现在正在服务的公司,则更有义务保守公司的商业秘密。
二、超凡的规划能力。
职业经理人掌握着企业的经营决策大权,其行为直接关系到企业的成败兴衰,决策稍有不慎,就有可能给企业带来无法弥补的损失,因此职业经理人在进行决策之前,一定要做好充分的规划,做到运筹帷幄。这就要求职业经理人要具备超凡的规划能力:一是规划要具有超前性,能准确预见到企业未来的发展趋势,做到超前规划:二是规划要全面、严谨。即规划不能顾此失彼,不能互相矛盾,要相互协调,彼此衔接,形成一个有机整体;三是要大胆创新,敢于突破传统的规则,形成独特的经营风格,领先于竞争对手。
三、积极进取的工作