虚拟社区模式案例分析-以百度贴吧、新浪社区为例.ppt

虚拟社区模式案例分析
孙建波
会计学院普硕2班
以百度贴吧、新浪社区为例
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虚拟社区(munity)并非是一种物理空间的组织形态,而是由具有共同兴趣及需要的人们组成,成员可能散布于各地,以兴趣认同、在线聚合的形式存在的网络共同体.
定义
虚拟社区概述
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常见的虚拟社区网站
虚拟社区概述
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虚拟社区的定义与特征
社区空间的跨地域性
社区人际互动的匿名性
社区的自组织性
社区的开放性
社区成员流动的频繁性
社区文本的非线性
特征
虚拟社区概述
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虚拟社区的分类
综合性虚拟社区:是指谈论的主题涉及生活中各个方面,内容覆盖了生活、情感、文学、电脑、音乐、股票
专业性社区。例如,瑞星卡卡社区只涉及病毒方面的话题虚拟社区:是指谈论的主题只涉及生活中的某一个方面的虚拟
涉及范围
虚拟社区概述
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虚拟社区的分类
独立虚拟社区:是指一个不依附其他网站的拥有独立域名的能够为社区成员提供综合性或专业性社区服务的网站。如新浪社区等
附属虚拟社区:就是一个依附较大网站的没有独立域名的能够为社区居民提供综合性或专业性社区服务的虚拟社区。如网易社区等
独立性
虚拟社区概述
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非即时性虚拟社区则是人们之间的交流讨论不立即得到回复或不用回复的虚拟社区,如BBS、博客等。
虚拟社区的分类
沟通交流的实时性
虚拟社区概述
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经销商市场交易
商业贸易社区
购买者集合
虚拟商城
虚拟社区的分类
网站功能
后中介商
拍卖经纪人
反向拍卖经纪商
分类广告
搜索代理
虚拟社区概述
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虚拟社区模式的优势
消费者与销售商换位,从而居于主动地位,达到真正意义的消费者主权
公司获得深入了解消费者的机会
潜在的巨大商业利润
淡化推销形象,强化互动感受,维护消费者利益
同时实现多渠道信息交流
产品的质量、价位和服务决定一切
虚拟社区概述
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虚拟社区的盈利模式
网络广告
会员增值业务
虚拟货币
虚拟社区概述