员工手册-XX网络公司的员工手册(DOC_43页).doc

总经理致辞
重庆****人:
欢迎您加入我们共同的事业--- 重庆****信息港宽带网络有限公司这个大家庭。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。
重庆****信息港宽带网络有限公司是应新经济发展的需要而诞生的。公司采用了世界上最先进的网络技术,突破了传统的电信体制,是技术创新推动体制创新的结果。公司致力于建设和完善重庆市数字化基础设施,创造重庆人民新的生活环境。

我们采用最先进的宽带IP技术将丰富的网络应用以高速引入到千家万户,引导大家走进无限的互联网世界。先进技术的采用,使得重庆在互联网上同外界信息的交流不再成为障碍,世界各地人民同重庆的联络和沟通也将变得非常方便,从而大大缩短重庆与世界的距离,有力地带动重庆经济的发展。

重庆****关心每个用户的需求,也重视人的价值。作为新型的城域电信运营商,重庆****非常重视用户的个性化要求,了解用户潜在的需要,给广大用户提供及时周到的服务。重庆****也充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来和重庆市数字化生活的灿烂前景。

新经济给企业的发展带来了巨大的机遇,重庆****信息港宽带网络有限公司将以宽带技术的应用为手段,促进重庆市经济的腾飞,带动企业的进步。我们将同志同道合的合作伙伴一起,共同创造重庆人民美好的未来!


重庆****信息港宽带网络有限公司总经理
概述
本手册的宗旨在于为重庆****信息港宽带网络有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序,让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。
本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容,请与您的主管或人力资源部联系。
本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。
本手册涉及之内容,仅供公司内部使用,手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。
员工应妥善保存此手册。一旦离开公司,应主动将手册归还公司人力资源部。
一、公司理念
使命
通过重庆****信息港宽带网络的建设,改善重庆网络通信应用条件,从带宽提供、网络互联、客户接入、设备托管、服务外包、市场拓展、技术支持、客户服务等诸多方面推动重庆市互联网经济的发展,建设重庆市开放的“e-基础设施”,打造一个全新的数字化重庆。
经营目标
将公司建设成为新型的一流的城域电信运营商。
公司文化
诚信务实
说到做到
团队合作
绩效第一
选才标准
正直、诚信与向上
***于工作,认同于使命
求知、创造与尊重
忠于祖国,忠于客户,忠于公司
二、公司概况
重庆****信息港宽带网络有限公司采用了世界上最先进的宽带IP技术进行城域与运营,同中国****的全国骨干网相辅相成,在技术上和体制上同样走在了全国的前列。在短短的一年时间里,公司迅速成长为重庆宽带市场的第一大新型电信运营商。重庆信息港与中国****的合作将使重庆信息港建设的速度、规模、技术创新及体制创新水平更加走在全国前列。
成立一年来,公司在网络建设、业务发展、客户服务等方面取得显著成就。作为新型电信运营商,网络建设是开展业务的基本条件,由于重庆电力公司的加盟和支持,重庆****信息港的网络建设工作有了比较可靠的基础。到目前为止,公司已有光纤干线600公里,完成综合布线15万个信息点,开通社区150个。
在网络建设逐渐完善的同时,公司的业务也获得快速发展。凭藉技术上、体制上的优势,经过卓有成效的业务拓展工作,公司在成立不到一年的时间里就逐步确立并巩固了在重庆宽带网络市场、特别是在居民小区宽带接入领域的强势地位,在协议覆盖数、开通覆盖数方面遥遥领先于其他电信运营商,稳居市场第一位。目前,公司共签约居民小区40多万户,覆盖小区近500个,签约商业写字楼50多幢,覆盖企事业单位3000多个。随着重庆宽带城域网络建设的逐步完善以及中国****骨干网出囗的落实,满足集团用户的需求也成为工作重点。
中国****的入股使公司的产品线更加丰富,从而基本具备了提供全方位的、优质优价的宽带数据产品的能力,大大增强了公司的综合实力。
目前,重庆****信息港的网络建设任务已经基本完成,公司将进入以运营服务为主导的新的战略阶段。在长远的目标中,我们不仅要把重庆****信息港建设成为一个技术领先、经营理念和运作模式先进的一流城域电信运营商,而且争取使其成为重庆电信业对外的形象标志。
西部开发的关键在于经济结构的调整和基础设施的建设,而信息基础设施的投入对于西部尤为重要。电信的垄断体制严重束缚了经济的发展,重庆市在利用高新技术打破垄断方面成功地创造了一个模式,其释放