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战略管理案例分析

——宝洁公司


作者:
学号:
公共事务学院公共管理系2011级行政管理专业(本)
一、宝洁公司宗旨、价值观及原则 3
(一)、公司宗旨 3
(二)、公司价值观 3
(三)、公司原则 4
(四)、公司的远景目标与承诺 4
二、宝洁公司内部环境分析 4
(一)、宝洁公司资源分析 4
(二)、宝洁公司能力分析 5
(三)、宝洁公司核心能力分析 5
(四)、宝洁公司企业文化分析 5
(五)、宝洁的SWOT分析 7
三、宝洁公司的外部环境分析 8
(一)、宏观经济环境分析 8
(二)、PEST分析 8
(三)、五力模型 9
四、宝洁公司的战略 11
(一)、多品牌战略 11
(二)、全球化战略 12
五、公司的关键治理 14
(一)、产品定位 14
(二)、产品营销 14
六、应急计划——危机公关 14
战略管理案例分析
-----------宝洁公司
[摘要] 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家建立1837年的美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。其在全球享有盛誉,拥有广泛而多层次的消费者。其拥有着成熟而成功的战略管理经验,但是面临当今日益激烈的行业竞争以及不断发展完善的消费市场,其管理也涌现出许多不足以及滞后性。
一、宝洁公司宗旨、价值观及原则
(一)、公司宗旨
为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
(二)、公司价值观
宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。
领导才能我们都是各自职责范围内的领导者,兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。我们对我们的工作前景有清楚的认识。我们集中各种资源去实施领导策略,实现领导目标。我们不断发展自身的工作能力,克服组织上的障碍, 实现公司的战略。
主人翁精神我们担负起各自的工作责任,从而实现满足公司业务需要,完善公司体制和帮助其他员工提高工作成效的目标。我们以主人翁精神对待公司的财产,一切行为着眼于公司的长远利益。
诚实正直我们始终努力去做正确的事情。我们诚实正直,坦率待人。我们的业务运作恪守法律的文字规定和内涵精神。我们在采取每一行为、作出每一决定时,始终坚持公司的价值观和原则。我们在提出建议时,坚持以事实为依据,并正确估计和认识风险。
积极求胜我们决心将最重要的事做得最好。我们不会满足于现状,不断去寻求突破。我们有强烈的愿望去不断完善自我,不断赢取市场。
信任我们尊重公司的同事、客户和消费者,以我们希望被对待的方式来对待他们。我们相互信任各自的能力和意向。我们笃信,彼此信任才能使员工有最佳的工作表现。
(三)、公司原则
由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据。
我们尊重每一位员工我们相信每一位员工都能够,并且愿意发挥其最大潜力。我们珍视每个员工的不同之处。我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。我们如实反映个人的工作表现。
公司与个人的利益休戚相关我们相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事, 将为公司和个人带来共同的成功。我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。我们鼓励员工股份制,提倡主人翁精神。
有策略地着眼于我们的工作我们的业务运作基于明确并已取得共识的目标和策略。我们只做,也只争取做促进业务的工作。我们在任何可能的情况下简化和标准化现有的工作,提高工作效率。
创新是我们成功的基石我们极为重视重大的、全新的消费品创新意念。我们挑战陈规,开拓新的工作方法,从而在市场上赢得更大的成功。
我们重视公司外部环境的变化和发展我们力求最好地了解消费者及其需要。我们创造和提供一流的产品和包装,倡导全新的消费观念,树立成功的品牌形象。我们发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。我们的公司是有良好素质的法人。我们将可持续性融入我们的产品、包装和运营。
我们珍视个人的专长我们相信不断完善自我并且发展他人是每一个员工的责任。我们鼓励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。
我们力求做到最好我们力求在公司所有的策略重点上都做到最好。我们对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。我们善于从过去的成功和失败中吸取经验教训。
互相依靠、互相支持的生活方式我们的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任,紧密合作。我们