紧急状态下人力资源调配方案.doc

紧急状态下人力资源调配方案
近年来,由于医疗模式的转变,整体护理的开展,医院高精尖设备的增加,新业务新技术的出现,以至医疗体制的改革,医疗保险制度的实施,法定节假日增多,突发公共事件的发生,均相应地增加医院床位的使用率,加快了周转率,危重病人的就诊率等,因此,护理人力资源的合理调配使用,是确保护理安全,提高护理质量,减少护患纠纷,实施有效护理的保证。
护理部通过对医院各科室的床护比,科室间工作量的差异,病床的使用率,周转率及病情危重程度的了解,全院护理人员每月个人综合素质考核,掌握每位护士的业务素质,业务能力和个性特点,在医院出现紧急状态下科室先采取调整工作排班制,弹性处理上班时间或根据不同学历,职称,工作能力分层使用,确定不同职责及相应的责任,并出相应的奖金分配系数,做到责、权、利统一,充分保证护理工作的落实与安全,将岗位、职责具体到人,特制定如下方案:
方案A:
主题:突发公共事件,危重病人增多
护士长根据危重病人总数,手术数等情况分别在中班、夜班的他特殊时段增加人力,白班人力也随即调整,护理人员的工作时间可以是2~4小时,也可以是6~8小时。如大、小夜班由2人同上,或12~3延长上班时间等。如果确实人员紧张,科室无法调整时上报护理部,由护理部在全院统一调配,以确保科室工作安全。
方案B:
主题:集体活动,晋升考试,3人以上请假
护理部根据各科室收治病人数,病情轻重及各科室之间的工作量差异,从中调配人员,如病情轻,病人少,工作量小的科室抽调人员,协助工作量较大危重病人多的科室。也可增加现有资源的使用率,如按职上岗,分层使用,高峰时段加人员合理使用激励机制,加强后勤保障系统,配置护工,缓解护理人力资源的不足(在保证质量的前提下,护士上岗前,进行岗前培训,并严格规定护工只能在护士的指导下对病人进行非技术性的生活护理:如铺床,病人的生活护理)。
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