常用绩效考核方法优缺点比较.doc

常用绩效考核方法的优缺点比较
一、适用对象
适用于企业中的部门经理、人事总监、总经理等中高层管理者。
二、主要用途
对企业常用的几大绩效考核方法做了全面的介绍,帮助企业中的部门经理和人事总监等中高层管理者了解不同考核方法的优缺点,从而选择适合自己企业的绩效考核办法。
三、分析表
考核方法
介绍
适合的企业
平衡计分卡(BSC)
定义:从财务、顾客、内部业务过程、成长四个角度进行评价,根据战略要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评。
优点:
考核全面,长期战略与短期行动联系起来;
抽象战略目标分解成具体可测的指标。
缺点:
实施成本高、考核难度大、不能有效地考核个人;
系统庞大,短期很难体现对战略的推动作用。
发展成熟、大中型的、具有很好执行力文化的跨国企业。
关键指标考核(KPI)
定义:将企业的战略目标分解为可操作、可衡量的关键指标,评估员工对关键指标的完成情况,考核员工。
优点:
目标明确,有利于公司战略目标的实现;
量化管理、评价客观、组织利益与个人利益一致。
缺点:
指标设计难度大、考核成本高、过程复杂;
创业期或发展期、有战略规划或年度目标的民企或外企
不适合职能性及绩效周期较长的岗位;
弹性小,容易误入机械的考核方式。
360度考核
定义:综合员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体对其的评价,判断员工的绩效。
优点:
避免个人偏见、反馈信息全面;
员工高度参与,容易接受考核结果;
缺点:
协调多人进行考核成本高;
对所有员工进行考核培训工作难度大;
容易流于形式,沦为“人缘考核”。
发展期或成熟期的、以绩效为导向的中小型民企。
目标管理法(MBO)
定义:下级与上司共同制定绩效目标,定期检查目标完成情况的一种管理方式。
优点:
易操作、考核成本较低、短期效果明显;
有利于内部交流与