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会展营销课件第一章市场营销与会展营销概述.ppt

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会展营销
主编:张金祥大连理工大学出版社
第一章市场营销与会展营销概述
知识目标
1、掌握市场营销的概念
2、了解市场营销的发展过程
3、熟悉市场营销的主要内容
4、了解会展市场的概念与特征
5、熟悉会展产品的性质、功能特征技能目标
技能目标
1、初步具备市场营销组合的能力
2、掌握进行促销策略的基本技能
3、基本具备策划会展产品促销方案的能力
第一节市场营销概述
一、市场营销的概念
二、市场营销的发展过程
一、市场营销的概念
需求
欲望
需要
产品
概念
营销组合
市场
交换
二、市场营销的发展过程
●市场营销学的萌芽阶段
●市场营销学的形成阶段
●市场营销学的成熟阶段
●市场营销学的发展
●营销面临的挑战
第二节市场营销的主要内容
一、绿色营销
二、知识营销
三、关系营销
四、整合营销
五、游击营销
六、网络营销
七、文化营销
八、数据库营销
一、绿色营销
(一)提倡绿色消费意识
(二)实行绿色促销策略
(三)采用绿色标志
二、知识营销
(一)增加营销活动的知识含量
(二)注重与顾客建立结构层次性营销关系
(三)强调顾客让渡价值的最大化
(四)重视营销队伍建设
三、关系营销
(一)关系营销注重保持顾客,以产品利益为导向
(二)关系营销将营销组合扩大为产品、价格、销售渠道、促销、进程
(三)它从根本上改变了传统营销将交易视作营销活动关键和终结的狭隘认识
(四)关系营销以系统论为基本指导思想
四、整合营销
(一)整合营销具有战术的连续性,
(二)整合营销具有战略的导向性

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